隐私权政策

1. 简介与适用范围

BacInk（以下简称「我们」、「本公司」或「BacInk」）重视您的隐私与个人资料保护。本隐私权政策说明我们如何收集、处理、使用、保存、分享与保护您的个人资料。

本政策适用于您访问或使用 BacInk 网站、会员账户、电子报、联络表单、技术内容、Eink Mode 产品、免费或付费方案、订阅服务、付款功能、客服支持及相关网站功能（以下合称「本服务」）。

当您使用本服务、注册账户、使用 Eink Mode、订阅电子报、完成付款或与我们联系时，即表示您已阅读并理解本政策。若您不同意本政策，请停止使用本服务。

1.1 翻译版本

本文件可能提供其他语言的翻译版本。如翻译版本与繁体中文版本之间存在任何冲突、不确定或明显不一致，以繁体中文版本为准。

2. 我们收集的资料

2.1 您主动提供的资料

• 账号注册与登录资料：电子邮件地址、用户名、登录凭证、账号识别码、头像或您于账号中提供的其他资料。
• 第三方登录资料：当您选择 Google或其他第三方登录时，我们可能接收该第三方提供的基本资料，例如姓名、电子邮件地址、头像、第三方账号识别码及验证状态。
• 会员与订阅资料：方案类型、订阅状态、启用时间、续订时间、取消、撤回取消、升级、降级、扣款失败、退款与其他方案管理记录。
• 付款与交易资料：交易编号、付款状态、付款方式类型、付款币别、交易金额、扣款时间、退款记录、发票或会计税务所需信息，以及蓝新金流（NewebPay）、PayPal、发卡银行或收单机构回传的必要交易结果。
• Eink Mode 与产品使用资料：您在使用产品时提供或产生的设置、偏好、使用记录、操作记录、错误记录、设备与浏览器信息，以及您主动提交、上传、转换或处理的内容。
• 联络、客服与反馈资料：姓名、电子邮件地址、消息内容、附件、问题描述、客服往来、权利申请与处理记录。
• 电子报资料：电子邮件地址、订阅状态、确认订阅记录、取消订阅记录及电子报互动记录。

2.2 自动收集的资料

• 连线资料：IP 地址、连线时间、请求路径、来源页面、语言设置及概略地理位置。
• 设备与浏览器资料：设备类型、操作系统、浏览器类型与版本、屏幕尺寸、时区、用户代理字符串及相关技术信息。
• 使用情况资料：页面浏览、点击、功能使用、停留时间、错误事件、性能资料、登录与安全事件。
• Cookies 与本地存储：语言偏好、Cookie 同意状态、登录工作阶段资料、分析识别码及其他维持本服务运作所需资料。

2.3 来自第三方的资料

我们可能从身份验证服务、第三方登录服务、金流或付款服务提供商、电子邮件服务、分析服务、客服工具或其他服务供应商取得必要资料，用于完成登录验证、付款处理、订阅管理、安全防护、客服支持与服务维运。

3. Cookies、本地存储与追踪技术

3.1 我们使用的 Cookies 与类似技术

3.2 Google Tag Manager 与 Google Analytics

我们可能使用 Google Tag Manager 加载 Google Analytics 或其他分析工具，以了解网站流量、功能使用情况、错误与服务成效。就分析 Cookie，我们采用「默示同意」模式：当您进入本网站时，除必要性 Cookie 外，Google Tag Manager 与分析工具默认即会加载，继续浏览本网站即视为您同意。您可随时通过本网站 Cookie 通知横幅中的「退出」链接拒绝分析追踪；一旦您选择退出，我们会记录您的退出状态，之后即不再加载相关分析工具。

Google Analytics 可能处理 Cookie ID、页面浏览、互动资料、设备与浏览器信息、概略地理位置及经 Google 设置处理的 IP 地址。Google 会依其隐私权政策处理该等资料。更多信息请参考 Google 隐私权政策。

3.3 Cookie 管理

您可以通过浏览器设置查看、删除或封锁 Cookies，也可以使用无痕模式或隐私模式浏览。停用必要性 Cookies 可能导致登录、会员、订阅、付款或语言偏好等功能无法正常运作。

针对分析追踪，您可以直接使用本网站 Cookie 通知横幅中的「退出」链接停用；退出后，我们将不再加载 Google Tag Manager 与分析 Cookie。您也可以安装 Google Analytics 退出浏览器外挂，或在浏览器中限制第三方 Cookies，以进一步降低分析追踪。

立即退出分析 Cookie 追踪

4. 我们如何使用资料

我们基于下列目的，在必要范围内收集、处理及利用您的资料：

• 提供本服务：建立账号、登录验证、维持会员功能、提供 Eink Mode、同步设置、管理方案权限与服务状态。
• 订阅与付款：处理订阅、付款、续订、取消、升级、降级、扣款失败、退款、交易对账、发票、税务与会计事项。
• 客服与通讯：回复询问、提供技术支持、处理权利申请、寄送服务通知、付款通知、条款或政策变更通知及您订阅的电子报。
• 安全与防止滥用：侦测未授权登录、欺诈、付款异常、滥用、违反条款、攻击、系统风险及其他非法或不当行为。
• 服务维运与改善：除错、分析性能、了解功能使用情况、改善产品质量、开发新功能及产生汇总或匿名统计资料。
• 法律、税务与争议处理：遵守适用法令、主管机关或法院要求，保存必要记录，主张、行使或防御法律权利。

5. 第三方服务与资料分享

我们不会出售您的个人资料。我们仅在提供本服务、完成交易、履行契约、维持安全、遵守法令或取得您同意的必要范围内，与第三方分享或委托处理资料。

• 身份验证与数据库服务（例如 Supabase）：用于账号建立、登录验证、工作阶段管理、会员资料与服务资料保存。
• 第三方登录服务（例如 Google）：当您选择第三方登录时，用于完成身份验证。
• 金流与付款服务（蓝新金流 NewebPay、PayPal）：用于处理订阅、付款、信用卡验证、交易授权、扣款、退款、拒绝交易、风险管控与交易记录。
• 发卡银行、收单机构及金融服务提供者：用于付款授权、清算、对账、争议款、退款、外币换算及手续费处理。
• 电子邮件与通知服务提供商：用于寄送电子报、验证信、服务通知、付款通知与客服回复。
• 分析服务（例如 Google Analytics）：用于网站流量、功能使用与服务效果分析。
• 客服、云端、监控、调试与安全服务供应商：用于运营、支持、错误排查、安全防护与系统监控。
• 法律、会计、税务、主管机关或争议处理相关对象：于法律要求、税务会计、争议解决或保护我们、用户或第三方权益时提供必要资料。

我们不会保存完整信用卡号码。完整信用卡资料通常由蓝新金流（NewebPay）、PayPal、发卡银行或收单机构依其规则处理；我们可能保存交易记录、付款状态、订阅状态、发票或会计税务所需信息。

6. 数据保存期间

我们会依数据性质、使用目的、法律要求、契约履行、争议处理及安全需求保存数据：

• 账号资料：于账号存在期间保存；账号删除后，于合理期间内删除、匿名化或依法律及安全需求保留必要记录。
• 登录与安全记录：依身份验证、安全、防滥用与稽核需求保存，通常为短期，但涉及安全事件、欺诈或争议者可能延长保存。
• 订阅、交易、付款与发票资料：依契约履行、退款、争议处理、金流规则、会计及税务法律保存必要期间。
• Eink Mode 使用资料、设置与内容：于提供产品功能、同步、调试、支持与账号服务所需期间保存；账号删除或数据清理时，依产品限制、备份周期及法律需求处理。
• 客服与联系记录：于处理您的询问、支持、权益申请或争议所需期间保存。
• 电子报资料：保存至您取消订阅或我们停止提供电子报为止；取消后可能保存必要的退订记录以避免再次寄送。
• 分析资料：依 Google Analytics 或相关分析服务设置保存，通常为汇总、匿名或假名化形式。

您删除账号或取消订阅后，不代表所有资料会立即删除。依法令、税务、会计、金流、备份、安全、防欺诈或争议处理需要，我们可能在必要范围内继续保存部分资料。

7. 数据安全与事件通知

我们采取合理的技术与组织措施保护个人资料，包括 HTTPS 加密传输、权限控制、身份验证、日志监控、服务供应商管理及安全维护措施。

但任何网络传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。若我们知悉所保有之个人资料遭窃取、泄漏、篡改、毁损、灭失或发生其他安全事件，我们将依法采取必要应变措施，并于适用法律要求或有重大影响时通知受影响用户及主管机关。

8. 您的权利

依据适用个人资料保护法律，您得就您的个人资料行使下列权利：

• 查询或请求阅览。
• 请求制作复制本。
• 请求补充或更正。
• 请求停止收集、处理或利用。
• 请求删除。
• 撤回您先前提供的同意，但撤回不影响撤回前已依同意进行之处理。

如您希望行使上述权利、删除 BacInk 账号或询问资料处理情况，请通过本政策下方联系方法与我们联系。我们可能需要验证您的身份，并可能依法律规定或必要成本酌收费用。

若法律另有规定、资料为履行契约或法定义务所必要、或删除将妨害安全、税务、会计、争议处理或第三方权益，我们可能无法完全接受您的请求，但会向您说明原因。

9. 不提供资料的影响

您可以选择是否提供个人资料。但若您不提供必要资料，我们可能无法建立账号、完成登录、提供 Eink Mode、处理订阅或付款、发送通知、回复客服、提供发票或履行本服务之特定功能。

10. 未成年人隐私

未满法定成年年龄之用户，应于其法定监护人同意下使用本服务及相关付费服务。我们不会刻意针对未成年人进行不当营销或收集非提供本服务所必要之资料。

如我们发现或合理怀疑未成年人未取得法定监护人同意即使用本服务，我们得限制、暂停或终止其账号，并于合理范围内删除或停止处理相关个人资料。

11. 国际资料传输

因我们使用的云端、身份验证、第三方登录、金流、付款、分析、电子邮件、客服或安全服务可能位于台湾以外地区，您的资料可能被传输至、储存于或处理于台湾以外的国家或地区，包括服务供应商所在或其基础设施所在之地。

这些地区的资料保护法律可能与您所在地不同。我们会在合理范围内要求服务供应商采取适当保护措施，并依适用法律处理跨境资料传输。

12. 欧盟、英国或其他地区用户

若您位于欧盟、英国或其他有特定资料保护法规之地区，您可能享有当地法律规定的其他权利，例如资料可携权、限制处理权、反对处理权及向主管机关申诉之权利。

我们处理个人资料的法律基础可能包括履行契约、合法利益、遵守法律义务、保护重要利益及您的同意。您可通过本政策下方联系方法向我们提出相关请求。

13. 政策变更

我们可能不时更新本隐私权政策。重大变更将通过网站公告、会员中心、email 或其他适当方式通知您。除通知另有指定生效日外，更新后政策于发布时生效。

若您不同意更新后政策，请停止使用本服务。更新生效后您继续使用本服务，即表示您已理解更新后政策。

14. 联系我们

如果您对本隐私权政策、个人资料处理方式或权利行使有任何疑问，请通过以下方式联系我我们：

• 电子邮件：bacink.contact@gmail.com

15. 生效日期

本隐私权政策自 2025 年 12 月 31 日起生效。

最后更新日期：2026 年 7 月 23 日