1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với BacInk (sau đây được gọi là "chúng tôi", "công ty" hoặc "BacInk"). Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc bạn truy cập hoặc sử dụng trang web BacInk, tài khoản thành viên, bản tin điện tử, biểu mẫu liên hệ, nội dung kỹ thuật, sản phẩm Eink Mode, cũng như tất cả các chức năng miễn phí hoặc trả phí mà chúng tôi hiện hoặc sẽ cung cấp trong tương lai, dịch vụ đăng ký, dịch vụ hỗ trợ và các chức năng liên quan của trang web (dưới đây được gọi là "dịch vụ").

Khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản, sử dụng Eink Mode, kích hoạt gói miễn phí, hoàn tất thanh toán, đăng ký gói trả phí, hoặc bằng cách khác sử dụng dịch vụ này, bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sử dụng này, xin vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Bạn nên đọc kỹ điều khoản sử dụng, trang gói, trang thanh toán và các chính sách liên quan trước khi đăng ký, đăng ký nhận hoặc thanh toán. Các điều kiện hiển thị trên trang thanh toán hoặc trung tâm thành viên về gói, giá, ưu đãi, hạn chế chức năng hoặc thời gian cũng là một phần của điều khoản sử dụng này.

1.1 Phiên bản dịch

Tài liệu này có thể có phiên bản dịch sang các ngôn ngữ khác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn, không chắc chắn hoặc không nhất quán rõ ràng nào giữa phiên bản dịch và phiên bản tiếng Trung phồn thể, phiên bản tiếng Trung phồn thể sẽ được ưu tiên.

1.2 Điều kiện sử dụng

Người dùng chưa đến tuổi trưởng thành pháp lý chỉ có thể sử dụng dịch vụ này và các dịch vụ trả phí liên quan với sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp. Nếu người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ này hoặc đăng ký dịch vụ trả phí, điều này sẽ được coi là đã nhận được sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, và người giám hộ hợp pháp đồng ý để họ tuân thủ điều khoản sử dụng này và chịu trách nhiệm về hành vi sử dụng của họ.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đã sử dụng dịch vụ mà không có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và các dịch vụ liên quan. Nếu bạn đại diện cho một công ty, tổ chức hoặc thực thể khác sử dụng dịch vụ này, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có quyền đại diện cho thực thể đó đồng ý với điều khoản sử dụng này.

2. Mô tả dịch vụ

BacInk hiện tại cung cấp hoặc có thể cung cấp các dịch vụ sau:

  • Trang web và nội dung đa ngôn ngữ: cung cấp bài viết kỹ thuật, thông tin sản phẩm, hướng dẫn, nội dung dịch thuật và các tài nguyên liên quan.
  • Tài khoản và các chức năng thành viên: cung cấp chức năng đăng ký tài khoản, đăng nhập, trang thành viên, quản lý gói, trạng thái thanh toán và quản lý tài khoản liên quan.
  • Sản phẩm Eink Mode: cung cấp dịch vụ sản phẩm liên quan đến giấy điện tử, chế độ đọc trang web, chuyển đổi nội dung, tối ưu hiển thị hoặc các chức năng thông báo khác của BacInk.
  • Dịch vụ đăng ký: cung cấp Free, Pro, Ultimate hoặc các gói miễn phí hoặc trả phí khác được thông báo trên trang gói.
  • Dịch vụ đăng ký bản tin: cung cấp cơ chế xác nhận gấp đôi cho việc đăng ký và bản tin đa ngôn ngữ.
  • Liên hệ và hỗ trợ: cung cấp biểu mẫu liên hệ, dịch vụ khách hàng hoặc các kênh hỗ trợ người dùng khác.

Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi, tạm ngưng hoặc dừng lại tất cả hoặc một phần của dịch vụ này theo nhu cầu hoạt động, kỹ thuật, an ninh, pháp lý hoặc chiến lược sản phẩm. Nếu sự điều chỉnh có ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến lợi ích lớn hiện có của người dùng đăng ký trả phí, chúng tôi sẽ thông báo trước cho họ qua thông báo trên trang web, trung tâm thành viên, email hoặc các phương thức hợp lý khác.

3. Tài khoản, đăng nhập và an ninh

Nếu bạn đăng ký tài khoản, sử dụng Eink Mode hoặc đăng ký gói trả phí, bạn đồng ý:

  • Cung cấp thông tin đăng ký, thanh toán và liên hệ chính xác, đầy đủ và cập nhật.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập, tài khoản đăng nhập bên thứ ba và thông tin thanh toán.
  • Không được chia sẻ, cho thuê, bán, chuyển nhượng hoặc bằng cách khác cung cấp tài khoản hoặc quyền lợi trả phí của bạn cho người khác, trừ khi trang gói rõ ràng cho phép.
  • Nếu bạn phát hiện tài khoản của mình bị sử dụng trái phép, thông tin thanh toán bị lộ hoặc các sự kiện an ninh khác, hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.
  • Chịu trách nhiệm về các hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn, trừ khi bạn đã kịp thời thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị sử dụng trái phép và hoạt động đó không do lỗi của bạn gây ra.

Chúng tôi có thể cung cấp đăng nhập bằng email/mật khẩu, cũng như các phương thức xác thực đăng nhập bên thứ ba như Google. Khi bạn chọn đăng nhập bằng bên thứ ba, bạn cũng phải tuân theo điều khoản và chính sách của dịch vụ bên thứ ba đó.

4. Hành vi cho phép và cấm

Bạn đồng ý chỉ sử dụng dịch vụ này cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng. Bạn không được:

  • Sử dụng dịch vụ này để thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp, gian lận, vi phạm, lừa dối, quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nào.
  • Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, bí mật thương mại hoặc các quyền khác của BacInk, người dùng khác hoặc bên thứ ba.
  • Tải lên, gửi, truyền tải hoặc phát tán virus, phần mềm độc hại, mã phá hoại hoặc các nội dung có hại khác.
  • Cố gắng truy cập trái phép, kiểm tra, quét, can thiệp hoặc phá hoại hệ thống, mạng, cơ chế an ninh, quy trình thanh toán hoặc dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi.
  • Tránh, vô hiệu hóa, phá hủy, lạm dụng hoặc can thiệp vào các hạn chế sử dụng, quyền đăng ký, xác thực, đo lường, tường thanh toán hoặc biện pháp bảo vệ kỹ thuật của dịch vụ này.
  • Tự động thu thập, sao chép, lập chỉ mục, huấn luyện mô hình, tái bán hoặc khai thác nội dung của dịch vụ này trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản trước từ chúng tôi hoặc các chức năng có liên quan rõ ràng cho phép điều đó.
  • Giả mạo danh tính của người khác, trình bày sai về mối quan hệ với người khác hoặc tổ chức, hoặc cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu lầm hoặc không đầy đủ.
  • Sử dụng dịch vụ này để vi phạm các mục đích kiểm soát xuất khẩu, trừng phạt, thuế, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ dữ liệu hoặc các luật pháp áp dụng khác.

5. Nội dung và quyền cấp phép của người sử dụng

Khi bạn gửi văn bản, tập tin, cấu hình, phản hồi hoặc nội dung khác (sau đây được gọi là "nội dung của người sử dụng") cho chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ, phản hồi, dịch vụ khách hàng, Eink Mode hoặc các chức năng khác, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn sở hữu hoặc đã đạt được tất cả các quyền cần thiết để gửi và sử dụng nội dung đó, và nội dung đó không vi phạm pháp luật, điều khoản sử dụng này hoặc quyền của bên thứ ba.

Để cung cấp, duy trì, bảo vệ, cải thiện và hỗ trợ dịch vụ này, bạn cấp cho BacInk một quyền cấp phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể cấp lại cho nhà cung cấp dịch vụ, cho phép chúng tôi quản lý, lưu trữ, xử lý, truyền tải, hiển thị, sao chép và chỉnh sửa nội dung của người sử dụng trong phạm vi cần thiết. Quyền cấp phép này không có nghĩa là bạn từ bỏ quyền sở hữu nội dung của người sử dụng.

Bất kỳ ý kiến, đề xuất hoặc phản hồi nào bạn cung cấp cho chúng tôi có thể được chúng tôi sử dụng không giới hạn để cải thiện, phát triển hoặc quảng bá dịch vụ này mà không phải bồi thường cho bạn.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Trang web này, dịch vụ này, Eink Mode, phần mềm, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, nhãn hiệu, biểu tượng, mã, cơ sở dữ liệu, tài liệu và các nội dung khác, ngoại trừ nội dung của người sử dụng hoặc đã được chỉ định khác, đều thuộc sở hữu của BacInk hoặc các bên cấp phép của họ và được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ khác.

Dưới điều kiện bạn tuân thủ điều khoản sử dụng này và trạng thái đăng ký còn hiệu lực, chúng tôi cấp cho bạn quyền hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp lại và có thể thu hồi, chỉ được sử dụng dịch vụ này theo mục đích được quy định trong điều khoản sử dụng và trên trang gói. Ngoài những gì pháp luật cho phép hoặc sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, bạn không được sao chép, sửa đổi, chỉnh sửa, phát tán, cho thuê, bán, truyền tải công khai, đảo ngược kỹ thuật, giải mã hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ dịch vụ này.

Một số mã hoặc sản phẩm của chúng tôi có thể được phát hành dưới giấy phép mã nguồn mở. Việc sử dụng các sản phẩm này sẽ phải tuân theo các điều khoản của giấy phép mã nguồn mở tương ứng; nếu giấy phép mã nguồn mở có mâu thuẫn với điều khoản sử dụng này, thì giấy phép mã nguồn mở sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các sản phẩm mã nguồn mở đó.

7. Quyền riêng tư và xử lý dữ liệu

Việc bạn sử dụng dịch vụ này cũng phải tuân theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi sử dụng Eink Mode, các chức năng của thành viên, thanh toán hoặc dịch vụ khách hàng, có thể liên quan đến dữ liệu tài khoản, trạng thái thanh toán, lịch sử sử dụng, thông tin thiết bị và trình duyệt, cấu hình dịch vụ, và nội dung bạn gửi.

Nếu bạn gửi thông tin cá nhân của bên thứ ba hoặc nội dung được bảo vệ qua dịch vụ này, bạn phải tự đảm bảo rằng bạn có quyền hợp pháp để gửi, xử lý và sử dụng các dữ liệu đó, và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và luật quyền riêng tư áp dụng.

8. Các gói, giá cả và thuế

BacInk hiện tại cung cấp Free, Pro, Ultimate hoặc các gói khác. Các chức năng, hạn mức, hạn chế, giá cả, chu kỳ thanh toán, dùng thử, ưu đãi và điều kiện áp dụng của mỗi gói sẽ dựa vào những gì được hiển thị trên trang gói, trang thanh toán, trung tâm thành viên hoặc các nội dung thông báo khác tại thời điểm đó.

Trừ khi có thông báo khác, giá hiển thị của dịch vụ này đều được tính bằng Đài tệ (TWD) và đã bao gồm thuế kinh doanh phải trả theo quy định. Nếu gói thanh toán hàng năm có mức ưu đãi so với gói thanh toán hàng tháng, nội dung ưu đãi và điều kiện áp dụng sẽ được xác định theo những gì được ghi trên trang thanh toán hoặc thông báo sự kiện.

Nếu giá nêu trên có chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc gói hạn chế thời gian, thì giá hiển thị tại thời điểm thanh toán sẽ được áp dụng. Đối tượng, thời gian áp dụng, gói áp dụng và các điều kiện khác liên quan của các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc giảm giá sẽ được xác định theo những gì được ghi trên thông báo sự kiện hoặc trang thanh toán. Chúng tôi có quyền quyết định xem ưu đãi có áp dụng cho khách hàng mới, khách hàng hiện tại, người gia hạn, người nâng cấp hoặc hạ cấp, hoặc người dùng đặc biệt nào đó hay không tùy theo nội dung mỗi sự kiện; trừ khi chúng tôi có thông báo rõ ràng khác, người dùng không được yêu cầu quyền lợi ưu đãi nào không được công bố rõ ràng.

Trừ khi có thông báo rõ ràng khác, giá khuyến mãi hoặc ưu đãi chỉ áp dụng cho các hành động đăng ký đủ điều kiện trong thời gian sự kiện; việc gia hạn, nâng cấp, hạ cấp, thay đổi gói hoặc các giao dịch tiếp theo có được áp dụng ưu đãi hay không sẽ căn cứ theo nội dung thông báo sự kiện.

Phí đăng ký đã thanh toán sẽ không thay đổi trong suốt kỳ thanh toán. Chúng tôi có thể điều chỉnh giá cơ bản của việc đăng ký cho kỳ thanh toán tiếp theo và sẽ thông báo hợp lý cho người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực qua trung tâm thành viên, email hoặc thông báo trên trang web.

Gói Free không cần đăng ký và cũng không phải thanh toán; người dùng sẽ tự động được áp dụng gói Free ngay khi hoàn tất đăng ký thành viên. Đối với các khoản tiền được tính theo tỷ lệ (bao gồm khoản chênh lệch nâng cấp, giá trị thời gian còn lại), sẽ được tính dựa trên số tiền thực tế mà người dùng đã thanh toán cho đăng ký đó (tức là số tiền đã thanh toán thực tế sau khi áp dụng ưu đãi tại thời điểm đó).

9. Đăng ký, thanh toán và gia hạn tự động

Đăng ký bắt đầu từ khi thanh toán thành công, thời gian đăng ký cho gói hàng tháng là một tháng, còn gói hàng năm là một năm. Đăng ký dịch vụ này được thực hiện theo tài khoản thành viên, mỗi tài khoản chỉ có thể có một đăng ký trả phí hợp lệ trong cùng một thời điểm (một gói đơn).

Cả gói hàng tháng và gói hàng năm đều áp dụng phương thức trích nợ tự động từ thẻ tín dụng, phí đăng ký sẽ được thu trước (billed in advance): gói hàng tháng vào cùng ngày hàng tháng, gói hàng năm vào cùng ngày hàng năm, sẽ được trích từ thẻ tín dụng mà người dùng đã liên kết để thanh toán cho kỳ tiếp theo.

Khi người dùng liên kết thẻ tín dụng và kích hoạt đăng ký trả phí, người dùng đã rõ ràng ủy quyền cho BacInk và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng, trích số tiền đăng ký của kỳ thanh toán đó từ thẻ tín dụng đó vào ngày phải thanh toán, cho đến khi người dùng chấm dứt đăng ký. Người dùng phải đảm bảo rằng thẻ tín dụng được liên kết là hợp lệ và có thể thanh toán thường xuyên; nếu cần thay đổi hoặc cập nhật thẻ tín dụng, có thể thực hiện bất cứ lúc nào qua trung tâm thành viên.

Bạn phải đảm bảo thông tin thanh toán là hợp lệ và có thể trích nợ bình thường, và phản hồi kịp thời nếu có thay đổi, hết hiệu lực hoặc không thể sử dụng thông tin thanh toán. Bạn phải chi trả tất cả các chi phí phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ này, bao gồm phí đăng ký, thuế, phí ngân hàng và các khoản tiền khác mà theo quy định pháp luật hoặc điều khoản dịch vụ thanh toán phải do bạn chi trả.

Nếu chúng tôi không thể trích nợ được tiền đăng ký trong kỳ thanh toán từ thẻ tín dụng của người dùng vào ngày phải thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email và cung cấp thời gian ân hạn 3 ngày. Trong thời gian ân hạn, chúng tôi sẽ tự động thử lại việc trích nợ, người dùng cũng có thể cập nhật thông tin thẻ tín dụng bất kỳ lúc nào để tiếp tục việc trích nợ. Nếu thời gian ân hạn kết thúc mà vẫn không thể trích nợ, đăng ký của người dùng sẽ tự động quay trở lại gói Free kể từ khi thời gian ân hạn kết thúc.

10. Hủy bỏ, hoàn tiền, nâng cấp và hạ cấp

10.1 Hủy bỏ đăng ký

Cả gói hàng tháng và gói hàng năm đều có thể được người dùng yêu cầu hủy bỏ bất cứ lúc nào. Sau khi hủy bỏ, dịch vụ của kỳ đã thanh toán vẫn có thể sử dụng cho đến ngày kết thúc của kỳ đó; sau khi hết kỳ, hệ thống sẽ không tự động tiếp tục trừ phí nữa và sẽ dừng việc gia hạn gói trả phí đó, và sau khi đến hạn, đăng ký của tài khoản sẽ quay trở lại gói Free.

Dịch vụ đã thanh toán cho kỳ đó vẫn có thể sử dụng bình thường trước ngày hết hạn, người dùng có thể rút lại yêu cầu hủy bỏ hoặc yêu cầu đăng ký lại bất cứ lúc nào trước ngày hết hạn để duy trì dịch vụ không bị gián đoạn. Khi rút lại yêu cầu hủy bỏ cùng gói, gói ban đầu sẽ tiếp tục được tự động trừ phí, và thiết lập tự động trừ phí từ thẻ tín dụng liên kết sẽ không thay đổi; khi đăng ký lại hoặc thay đổi gói trước ngày hết hạn, hệ thống sẽ rút lại yêu cầu hủy bỏ ban đầu, sau đó xử lý yêu cầu mới theo quy tắc nâng cấp hoặc hạ cấp.

Tài khoản sẽ trở lại gói Free khi mất quyền lợi gói trả phí hiện tại do sai sót trong việc trừ phí, hết thời gian ân hạn, hết hạn sau khi hủy bỏ hoặc bị dừng do hoàn tiền.

10.2 Nguyên tắc không hoàn tiền và ngoại lệ

Phí đăng ký không hoàn lại (non-refundable): tất cả phí đăng ký của dịch vụ này đều được thu trước và sẽ không được hoàn lại. Trừ khi có những ngoại lệ hoàn tiền được liệt kê trong điều khoản sử dụng này, chúng tôi sẽ không hoàn trả, trừ tiền hoặc cung cấp bất kỳ hình thức bồi thường nào cho bất kỳ sự kiện nào sau đây:

  • Bạn chủ động hủy bỏ, nhưng vẫn còn thời gian chưa sử dụng trong kỳ đó.
  • Bạn không thực sự sử dụng, không đăng nhập hoặc có lượng sử dụng rất thấp trong kỳ đó.
  • Bạn yêu cầu hạ cấp, nhưng có sự chênh lệch giá hoặc giá trị còn lại của gói ban đầu.
  • Tài khoản bị tạm ngưng hoặc chấm dứt do vi phạm điều khoản sử dụng này, bất hợp pháp, lạm dụng, fraud hoặc hành vi không được phép.

Để đối xử công bằng với tất cả người dùng, chúng tôi sẽ không xử lý trường hợp cụ thể cho tình huống nói trên. Trong các trường hợp sau, chúng tôi có quyền tự quyết định liệu có chấp nhận hoàn tiền hay không: (1) hoàn tiền do lỗi hệ thống hoặc vấn đề trừ tiền; (2) hoàn tiền do yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền. Các hoàn tiền trong các trường hợp ngoại lệ nêu trên sẽ tuân theo kết quả phê duyệt của chúng tôi, người dùng không thể đòi hỏi quyền hoàn tiền cho các sự kiện khác.

Hoàn tiền đã được phê duyệt bởi chúng tôi sẽ được trả lại theo phương thức thanh toán ban đầu mà không tính phí; nếu phương thức thanh toán ban đầu không thể hoàn tiền do hạn chế về tài chính hoặc ngân hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với người dùng để hỗ trợ xử lý. Nguyên tắc không hoàn tiền nêu trên không ảnh hưởng đến quyền mà bạn được pháp luật bắt buộc phải sở hữu và không thể từ bỏ trước.

10.3 Nâng cấp

Người dùng có thể nâng cấp gói hiện tại lên gói cao cấp hơn bất kỳ lúc nào, hoặc thay đổi từ gói thanh toán hàng tháng sang gói thanh toán hàng năm tương ứng. Việc nâng cấp sẽ có hiệu lực ngay khi chúng tôi nhận được phí nâng cấp.

Tính phí nâng cấp: Chúng tôi sẽ tính toàn bộ chi phí cho giai đoạn mới của kế hoạch, trừ đi giá trị còn lại của kế hoạch cũ trong giai đoạn hiện tại chưa sử dụng, và thu khoản chênh lệch cho người dùng; giá trị còn lại sẽ được tính theo tỷ lệ số tiền thực tế người dùng đã thanh toán cho gói đăng ký đó theo số ngày còn lại trong giai đoạn hiện tại. Nếu giá trị còn lại đủ để bao trùm chi phí cho toàn bộ giai đoạn mới, chúng tôi sẽ không thu thêm phí nâng cấp.

Sau khi nâng cấp có hiệu lực, thời gian đăng ký của người dùng sẽ bắt đầu lại từ thời điểm nâng cấp có hiệu lực để tính cho một giai đoạn mới hoàn chỉnh, ngày hết hạn của gói đăng ký cũ sẽ không còn được sử dụng; chúng tôi sẽ tự động thu phí theo số tiền tương ứng của gói mới từ kỳ tiếp theo. Nếu không thu được phí nâng cấp, chúng tôi sẽ duy trì nội dung, quyền lợi và cài đặt thu phí của gói cũ mà không thay đổi do quá trình nâng cấp chưa hoàn thành.

10.4 Hạ cấp

Sau khi người dùng đăng ký gói hạ cấp (bao gồm giảm bậc gói hoặc chuyển đổi giữa gói cùng cấp theo hình thức thanh toán hàng tháng và hàng năm), việc hạ cấp sẽ có hiệu lực sau khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại. Gói cũ vẫn có thể sử dụng đến hết hạn trong khoảng thời gian đã thanh toán; từ kỳ tiếp theo, hệ thống sẽ tự động thu phí theo số tiền tương ứng với gói mục tiêu và chuyển sang quyền lợi của gói mục tiêu.

Hạ cấp sẽ không thu bất kỳ khoản chênh lệch nào và cũng không hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào; giá trị của gói cũ trong thời gian còn lại sẽ không được chuyển đổi thành tiền mặt, cũng không được chuyển đổi thành bất kỳ hình thức số dư tài khoản hay khoản bù trừ nào.

Nếu người dùng tiếp tục thực hiện thay đổi gói trước khi quá trình hạ cấp có hiệu lực (bao gồm rút lại việc hạ cấp, nâng lên gói cao hơn hoặc thay đổi gói mục tiêu), hệ thống sẽ căn cứ theo yêu cầu hợp lệ cuối cùng. Nếu yêu cầu mới là nâng cấp, sẽ được xử lý theo quy tắc nâng cấp và có hiệu lực ngay khi khoản chênh lệch nâng cấp được thanh toán thành công; yêu cầu hạ cấp trước đó sẽ tự động bị hủy. Nếu yêu cầu mới là hạ cấp khác, hệ thống sẽ sử dụng mục tiêu mới thay cho yêu cầu hạ cấp đã lập kế hoạch trước đó, và vẫn sẽ có hiệu lực sau khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại.

Nếu quy trình hạ cấp hoặc việc thu phí tự động cho kỳ tiếp theo không hoàn thành (ví dụ thẻ tín dụng gắn liền không còn hiệu lực), hệ thống sẽ xử lý theo cách thức thanh toán và quy tắc thất bại điều khoản; nếu vẫn không hoàn thành việc thu phí sau khi thời gian gia hạn kết thúc, tài khoản sẽ quay về gói Free.

Khi người dùng hạ cấp xuống gói thấp hơn do hủy đăng ký, thu phí thất bại, thay đổi gói hoặc lý do khác, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ theo chức năng, dung lượng, giới hạn sử dụng và quy tắc khác của gói sau khi hạ cấp; một số chức năng, nội dung, cài đặt, dung lượng hoặc quyền lợi chỉ dành cho gói cao hơn có thể không còn truy cập, sử dụng hoặc duy trì trạng thái ban đầu.

Nếu người dùng đã vượt quá giới hạn chức năng hoặc dung lượng của gói sau khi hạ cấp, chúng tôi có quyền hạn chế việc thêm mới, chỉnh sửa, đồng bộ hoặc sử dụng các chức năng liên quan cho đến khi phù hợp với giới hạn của gói sau khi hạ cấp.

11. Gói Free, dùng thử và khuyến mãi

Gói Free không cần thanh toán, và có thể bị giới hạn về chức năng, hạn mức, số lần sử dụng, thời gian lưu trữ hoặc các giới hạn khác. Sau khi bạn hoàn tất đăng ký thành viên, có thể tự động áp dụng gói Free.

Chúng tôi có thể cung cấp dùng thử, giảm giá, mã khuyến mãi, giá sự kiện hoặc các chương trình khuyến mãi khác. Điều kiện khuyến mãi, thời gian, gói áp dụng, giá gia hạn và giới hạn sẽ được hiển thị theo thông báo sự kiện hoặc trên trang thanh toán. Trừ khi có thông báo rõ ràng khác từ chúng tôi, người dùng không được khẳng định bất kỳ quyền ưu đãi nào chưa được chỉ rõ.

12. Đăng ký nhận bản tin

12.1 Quy trình đăng ký

Dịch vụ bản tin của chúng tôi có thể áp dụng cơ chế xác nhận đôi (Double Opt-in):

  1. Bạn cung cấp địa chỉ email để đăng ký.
  2. Chúng tôi gửi cho bạn một email xác nhận.
  3. Bạn nhấp vào liên kết trong email xác nhận để hoàn tất đăng ký.

12.2 Hủy đăng ký

Bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào theo các cách sau:

  • Nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở dưới cùng của bất kỳ email bản tin nào.
  • Yêu cầu hủy đăng ký qua biểu mẫu liên hệ hoặc email hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

13. Dịch vụ bên thứ ba, dịch vụ thanh toán và liên kết bên ngoài

Dịch vụ này có thể tích hợp hoặc liên kết với các trang web bên thứ ba, xác thực, hạ tầng đám mây, cơ sở dữ liệu, phân tích, email, hỗ trợ khách hàng, tài chính, xử lý thẻ tín dụng, tính thuế hoặc các nhà cung cấp dịch vụ khác như Supabase, Google, NewebPay và PayPal. Các dịch vụ bên thứ ba đó được quy định bởi các điều khoản và chính sách của riêng họ, chúng tôi không kiểm soát nội dung dịch vụ, tính khả dụng, cách thức xử lý dữ liệu hoặc biện pháp an toàn của họ.

Dịch vụ đăng ký, thanh toán, mua sắm, tài trợ hoặc các cơ chế giao dịch trực tuyến có thể được xử lý bởi các bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán, bao gồm nhưng không giới hạn ở NewebPay và PayPal. Thanh toán trong nước có thể được xử lý bởi NewebPay; thanh toán quốc tế hoặc xuyên biên giới có thể được xử lý bởi PayPal. Phương thức thanh toán, loại tiền tệ, phí giao dịch, hạn chế giao dịch và quy trình thanh toán thực tế sẽ được xác định theo thông tin được cung cấp trên trang thanh toán và của các bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba vào thời điểm đó.

Khi bạn thực hiện thanh toán hoặc liên kết phương thức thanh toán, bạn có thể cần đồng ý và tuân thủ các điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật, quy tắc thanh toán, kiểm soát rủi ro và hạn chế giao dịch của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba đó. Dữ liệu thanh toán, xác thực thẻ tín dụng, ủy quyền giao dịch, thu phí, hoàn tiền, từ chối giao dịch, chuyển đổi tiền tệ, phí giao dịch xuyên biên giới hoặc các hoạt động liên quan đến thanh toán khác có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, ngân hàng phát hành thẻ hoặc tổ chức thanh toán theo quy tắc của họ.

Chúng tôi sẽ không lưu giữ số thẻ tín dụng đầy đủ; nhưng chúng tôi có thể lưu giữ các giao dịch, trạng thái thanh toán, trạng thái đăng ký, hóa đơn hoặc thông tin cần thiết cho kế toán thuế, và sẽ xử lý theo chính sách bảo mật và các quy định pháp lý có áp dụng.

Nếu bạn không thể sử dụng một số chức năng do gián đoạn dịch vụ bên thứ ba, từ chối giao dịch, kiểm soát rủi ro, xác thực không thành công, thanh toán thất bại, tỷ giá, phí giao dịch hoặc thay đổi chính sách, chúng tôi sẽ hỗ trợ trong phạm vi hợp lý, nhưng không đảm bảo rằng các dịch vụ bên thứ ba sẽ liên tục, không lỗi hoặc đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.

14. Tính khả dụng, thay đổi và bảo trì dịch vụ

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức giữ cho dịch vụ này có sẵn và an toàn, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ không bị gián đoạn, không có lỗi, không có độ trễ, không mất dữ liệu, hoặc đáp ứng nhu cầu, mong đợi hoặc mục đích cụ thể của người dùng. Bảo trì hệ thống, cập nhật, giới hạn dung lượng, dịch vụ bên thứ ba, vấn đề mạng, sự kiện an ninh, sự kiện ngoài tầm kiểm soát hoặc các yếu tố khác có thể dẫn đến việc dịch vụ tạm thời bị gián đoạn, bị hạn chế hoặc bất thường.

Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngừng, kết thúc, hạn chế hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần dịch vụ, chức năng, gói hoặc nội dung của dịch vụ này tùy theo hoạt động, chương trình khuyến mãi, chiến lược sản phẩm, bảo trì, cập nhật, tính an toàn, tuân thủ pháp luật, thay đổi dịch vụ bên thứ ba, giới hạn kỹ thuật, xem xét kinh doanh hoặc lý do hợp lý khác. Trong khả năng có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên trang web, trung tâm người dùng, email hoặc các cách thức thích hợp khác; nhưng trong những trường hợp khẩn cấp, sự cố hệ thống, sự kiện an ninh hoặc lý do khác ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi sẽ không áp dụng.

Trừ khi có quy định pháp luật khác, việc sửa đổi, tạm ngừng, kết thúc, hạn chế hoặc chấm dứt dịch vụ không nhất thiết dẫn đến việc hoàn tiền, bồi thường, bồi thường thiệt hại hoặc nghĩa vụ thanh toán khác; cách thức xử lý các khoản phí liên quan sẽ do chúng tôi quyết định theo từng trường hợp cụ thể.

15. Chấm dứt tài khoản và lưu giữ dữ liệu

Tài khoản sẽ thường quay về gói Free khi mất quyền lợi gói thanh toán do hủy, thu phí thất bại, chấm dứt hoàn tiền hoặc lý do khác; tài khoản của bạn và nội dung đã tạo sẽ có thể tiếp tục duy trì theo giới hạn gói Free, chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi và chính sách bảo mật.

Nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng này hoặc các quy định pháp luật liên quan (ví dụ như lừa đảo, sử dụng trái phép, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, tránh thanh toán, v.v.), chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của họ mà không cần thông báo trước, và ngừng cung cấp dịch vụ của gói thanh toán hiện tại. Trong trường hợp này, chi phí đăng ký mà người dùng đã trả trước sẽ được xử lý theo quy tắc hoàn tiền trong các điều khoản sử dụng này mà không hoàn lại.

Khi tài khoản bị chấm dứt (bao gồm việc người dùng chủ động xóa tài khoản, chúng tôi chấm dứt tài khoản theo điều khoản sử dụng này, hoặc làm sạch tài khoản không sử dụng trong thời gian dài), chúng tôi có quyền xóa nội dung, cài đặt và dữ liệu liên quan đến tài khoản đó. Nếu người dùng vẫn có đăng ký thanh toán chưa hết hạn tại thời điểm chấm dứt tài khoản, đăng ký đó sẽ bị chấm dứt cùng với việc chấm dứt tài khoản, và cách xử lý chi phí liên quan sẽ được tuân theo quy tắc hoàn tiền trong các điều khoản sử dụng này; trừ khi điều khoản sử dụng này có quy định rõ ràng khác hoặc được quy định bởi pháp luật, người dùng không có quyền yêu cầu hoàn lại tiền cho chi phí đăng ký đã thanh toán, giá trị của thời gian chưa sử dụng, mức tín dụng bù trừ hoặc bồi thường khác do tài khoản bị chấm dứt.

Nếu người dùng không đăng nhập trong hơn một năm và không có đăng ký thanh toán đang hoạt động, chúng tôi có quyền chấm dứt tài khoản đó; chúng tôi sẽ thông báo trước hợp lý cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc các cách thức thích hợp khác trước khi chấm dứt.

Bạn nên tự bảo quản các nội dung hoặc dữ liệu quan trọng đối với bạn. Trừ khi có quy định pháp luật bắt buộc, chúng tôi không đảm bảo rằng tất cả nội dung, cài đặt hoặc hồ sơ sẽ phục hồi được sau khi tài khoản bị chấm dứt, hạ cấp gói, vượt quá hạn mức hoặc làm sạch dữ liệu.

16. Tạm ngừng và chấm dứt

Nếu xảy ra các trường hợp sau, chúng tôi có thể xem xét và giới hạn, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ, tài khoản hoặc quyền lợi thanh toán của bạn:

  • Bạn vi phạm các điều khoản sử dụng này, chính sách bảo mật, điều kiện thanh toán hoặc các chính sách áp dụng khác.
  • Bạn tham gia vào các hành vi đăng nhập trái phép, lạm dụng, gian lận, tránh thanh toán, vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền lợi hoặc gây hại cho dịch vụ này.
  • Chúng tôi thấy cần phải thực hiện các biện pháp theo yêu cầu của pháp luật, cơ quan có thẩm quyền, lệnh của tòa án, yêu cầu từ các dịch vụ bên thứ ba hoặc đánh giá rủi ro an ninh.
  • Bạn không sử dụng tài khoản trong thời gian dài và không có đăng ký thanh toán đang hoạt động.

Bạn cũng có thể ngừng sử dụng dịch vụ này, hủy đăng ký hoặc xóa tài khoản trên trang cài đặt của tài khoản. Vui lòng tham khảo thêm về việc xóa tài khoản và cách xử lý dữ liệu cá nhân trong chính sách bảo mật.

17. Miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, dịch vụ này được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng" và "trạng thái hiện tại có thể sử dụng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ này sẽ đáp ứng mục đích hoặc mong đợi cụ thể của bạn, cũng như không đảm bảo dịch vụ này sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn, không lỗi, hoàn toàn chính xác, đầy đủ hay luôn có sẵn.

Các bài viết kỹ thuật, bản dịch, khuyến nghị, trình bày, kết quả đầu ra hoặc nội dung khác được cung cấp trên trang web này hoặc dịch vụ này chỉ nhằm cung cấp thông tin chung hoặc tham khảo sử dụng sản phẩm, không cấu thành ý kiến pháp lý, tài chính, y tế hoặc chuyên nghiệp khác. Bạn nên tự đánh giá và chịu rủi ro trong việc hành động theo những thông tin đó.

Mục miễn trừ trách nhiệm này không loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm theo pháp luật không thể loại trừ hoặc hạn chế.

18. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, BacInk và các công ty liên kết, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ của họ sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, bất ngờ, đặc biệt, trừng phạt, phát sinh nào hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận, thu nhập, dữ liệu, uy tín thương mại, cơ hội kinh doanh do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ này, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại như vậy.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của BacInk liên quan đến bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ này hoặc các điều khoản sử dụng này sẽ được giới hạn ở số tiền thực tế mà bạn đã thanh toán cho BacInk
trong vòng mười hai tháng trước khi phát sinh tranh chấp; nếu bạn không thanh toán bất kỳ khoản phí nào, khoản giới hạn sẽ là một triệu đồng Việt Nam.

Các giới hạn kể trên không áp dụng đối với trách nhiệm không thể bị hạn chế hoặc loại trừ theo pháp luật, bao gồm trách nhiệm do hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, cũng như quyền theo các quy định bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc không thể bị hạn chế.

19. Bồi thường

Do bạn vi phạm các điều khoản sử dụng này, sử dụng dịch vụ trái pháp luật, xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba, gửi nội dung người dùng không hợp lệ, sử dụng tài khoản hoặc phương thức thanh toán mà không có sự cho phép, hoặc bất kỳ yêu cầu, thiệt hại, trách nhiệm, thiệt hại, chi phí và chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ này, bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ BacInk cùng các công ty liên kết, giám đốc, nhân viên, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ của họ khỏi mọi thiệt hại trong phạm vi luật pháp cho phép.

20. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cập nhật các điều khoản sử dụng này từ thời gian này sang thời gian khác. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua trang web, trung tâm người dùng, email hoặc các phương thức thích hợp khác. Trừ khi có ngày hiệu lực khác được chỉ định trong thông báo, điều khoản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được phát hành.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ này và hủy đăng ký thanh toán trước lần gia hạn tiếp theo. Nếu sau khi cập nhật có hiệu lực bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ này, đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

21. Thông báo điện tử và liên lạc

Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên lạc chung, thông báo dịch vụ, thông báo thanh toán, thông báo gia hạn, thông báo thay đổi điều khoản, phản hồi khách hàng và các thông tin khác liên quan đến dịch vụ này cho bạn thông qua thông báo trên trang web, trung tâm người dùng, email, thông báo trong sản phẩm hoặc các hình thức điện tử khác. Bạn cần duy trì địa chỉ email của tài khoản chính xác và có khả năng nhận thư.

Các thông điệp mà người dùng gửi cho chúng tôi qua email, hệ thống hỗ trợ khách hàng, trung tâm người dùng hoặc các kênh trực tuyến khác có thể được sử dụng như là phương thức liên hệ cho các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ. Đối với các vấn đề liên quan đến việc chấm dứt hợp đồng, yêu cầu quyền lợi hoặc các vấn đề pháp lý khác, chúng tôi có thể yêu cầu người dùng cung cấp thông tin liên quan bằng văn bản hoặc các phương thức hợp lý khác để xác nhận ý định và danh tính của họ.

Địa chỉ gửi đến và thông tin liên hệ của chúng tôi sẽ được công bố trên trang web này; nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua thông báo trên trang web hoặc các phương thức thích hợp khác.

22. Luật áp dụng và xử lý tranh chấp

Việc giải thích, hiệu lực và thực hiện các điều khoản sử dụng này sẽ tuân theo pháp luật của Cộng hòa Trung Hoa (Đài Loan) và không áp dụng nguyên tắc xung đột luật. Khi xảy ra tranh chấp liên quan đến các điều khoản sử dụng này hoặc dịch vụ này, hai bên nên giải quyết một cách thiện chí trước; nếu không thể hòa giải, trừ khi pháp luật có quy định khác, Tòa án có thẩm quyền tại Đài Loan sẽ là tòa án cấp một có thẩm quyền xử lý.

23. Tính chia tách, chuyển nhượng và thỏa thuận hoàn chỉnh

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong điều khoản sử dụng này được xác định là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được coi là có thể chia tách trong phạm vi cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Bạn không được chuyển nhượng quyền lợi hoặc nghĩa vụ của mình theo điều khoản sử dụng này cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản trước từ chúng tôi. Chúng tôi có quyền chuyển nhượng quyền lợi hoặc nghĩa vụ của mình theo điều khoản sử dụng này cho các công ty liên quan, người thừa kế hoặc người tiếp nhận kinh doanh và thông báo cho bạn theo cách hợp lý.

Các điều khoản sử dụng này, chính sách bảo mật, trang thanh toán, trang gói và các chính sách khác được viện dẫn, cấu thành thỏa thuận hoàn chỉnh giữa bạn và BacInk về dịch vụ này và thay thế cho các thỏa thuận, giao tiếp và đề xuất bằng miệng hoặc văn bản trước đó hoặc cùng thời kỳ liên quan đến dịch vụ này.

24. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc lo ngại nào về các điều khoản sử dụng này, dịch vụ này, việc đăng ký, thanh toán hoặc tài khoản, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các cách sau:

  • Email:bacink.contact@gmail.com

25. Ngày hiệu lực

Các điều khoản sử dụng này có hiệu lực kể từ ngày 31 tháng 12 năm 2025.

Ngày cập nhật cuối cùng: 17 tháng 6 năm 2026