Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Uygulama Kapsamı

BacInk (bundan sonra "biz", "şirket" veya "BacInk" olarak anılacaktır) gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumayı önemsemektedir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politika, BacInk web sitesine, üye hesaplarına, bültenlere, iletişim formlarına, teknik içeriklere, E Ink Modu ürünlerine, ücretsiz veya ücretli planlara, abonelik hizmetlerine, ödeme işlevlerine, müşteri destek hizmetlerine ve ilgili web işlevlerine (bundan sonra "bu hizmetler" olarak anılacaktır) eriştiğiniz veya kullandığınızda geçerlidir.

Bu hizmetleri kullandığınızda, hesap kaydı yaptığınızda, E Ink Modu'nu kullandığınızda, bültenlere abone olduğunuzda, ödeme tamamladığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen bu hizmetleri kullanmayı bırakın.

1.1 Çeviri Versiyonları

Bu belgede diğer dillerde çeviri versiyonları sağlanabilir. Eğer çeviri versiyonları ile geleneksel Çince versiyonu arasında herhangi bir çelişki, belirsizlik veya açık tutarsızlık varsa, geleneksel Çince versiyonu geçerli olacaktır.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler

• Hesap Kaydı ve Giriş Verileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, giriş kimlik bilgileri, hesap tanımlayıcı kodu, profil resmi veya hesabınızda sağladığınız diğer veriler.
• Üçüncü Taraf Giriş Verileri: Google veya diğer üçüncü taraflarla giriş yaptığınızda, bu üçüncü tarafların sağladığı temel verileri alabiliriz; örneğin, ad, e-posta adresi, profil resmi, üçüncü taraf hesap tanımlayıcı kodu ve doğrulama durumu.
• Üyelik ve Abonelik Verileri: Plan türü, abonelik durumu, etkinleştirme zamanı, yenileme zamanı, iptal, iptal geri çekme, yükseltme, düşürme, ödeme hatası, geri ödeme ve diğer plan yönetim kayıtları.
• Ödeme ve İşlem Verileri: İşlem numarası, ödeme durumu, ödeme yöntemi türü, ödeme para birimi, işlem tutarı, kesinti zamanı, geri ödeme kayıtları, fatura veya muhasebe için gerekli bilgiler ve NewebPay, PayPal, kart veren banka veya işlemci tarafından sağlanan gerekli işlem sonuçları.
• E Ink Modu ve Ürün Kullanım Verileri: Ürünü kullanırken sağladığınız veya ürettiğiniz ayarlar, tercihleri, kullanım kayıtları, işlem kayıtları, hata kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ve aktif olarak gönderdiğiniz, yüklediğiniz, dönüştürdüğünüz veya işlediğiniz içerikler.
• İletişim, Müşteri Hizmetleri ve Geri Bildirim Verileri: Ad, e-posta adresi, mesaj içeriği, ekler, sorun açıklamaları, müşteri hizmetleri yazışmaları, hak talepleri ve işleme kayıtları.
• Bülten Verileri: E-posta adresi, abonelik durumu, abonelik onay kayıtları, abonelik iptal kayıtları ve bülten etkileşim kayıtları.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Bağlantı Verileri: IP adresi, bağlantı zamanı, istek yolu, kaynak sayfa, dil ayarları ve genel coğrafi konum.
• Cihaz ve Tarayıcı Verileri: Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü, ekran boyutu, zaman dilimi, kullanıcı ajanı dizesi ve ilgili teknik bilgiler.
• Kullanım Durumu Verileri: Sayfa görüntüleme, tıklama, işlev kullanımı, kalma süresi, hata olayları, performans verileri, giriş ve güvenlik olayları.
• Çerezler ve Yerel Depolama: Dil tercihleri, çerez onay durumu, giriş oturumu verileri, analiz tanımlayıcıları ve bu hizmetin çalışmasını sağlamak için gerekli diğer veriler.

2.3 Üçüncü Taraflardan Gelen Veriler

Kimlik doğrulama hizmetlerinden, üçüncü taraf giriş hizmetlerinden, ödeme veya finansal hizmet sağlayıcılarından, e-posta hizmetlerinden, analiz hizmetlerinden, müşteri hizmetleri araçlarından veya diğer hizmet sağlayıcılardan gerekli verileri alabiliriz; bu veriler, giriş doğrulaması, ödeme işlemleri, abonelik yönetimi, güvenlik koruması, müşteri destek hizmetleri ve hizmet işletimi için kullanılacaktır.

3. Çerezler, Yerel Depolama ve İzleme Teknolojileri

3.1 Kullandığımız Çerezler ve Benzer Teknolojiler

3.2 Google Tag Manager ve Google Analytics

Google Tag Manager'ı kullanarak Google Analytics veya diğer analiz araçlarını yükleyebiliriz; bu, web sitesi trafiğini, işlev kullanımını, hataları ve hizmet performansını anlamak için yapılır. Analiz çerezleri için "örtülü onay" modunu kullanıyoruz: Bu web sitesine girdiğinizde, zorunlu çerezler dışında, Google Tag Manager ve analiz araçları varsayılan olarak yüklenir; bu web sitesinde gezinmeye devam etmeniz, onay verdiğiniz anlamına gelir. Her zaman bu web sitesinin çerez bildirim çubuğundaki "çıkış" bağlantısını kullanarak analiz izlemeyi reddedebilirsiniz; bir kez çıkış yaptığınızda, çıkış durumunuzu kaydedeceğiz ve daha sonra ilgili analiz araçlarını yüklemeyeceğiz.

Google Analytics, çerez kimliği, sayfa görüntüleme, etkileşim verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, genel coğrafi konum ve Google ayarlarıyla işlenen IP adresi gibi verileri işleyebilir. Google, bu verileri kendi gizlilik politikası çerçevesinde işler. Daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik Politikası'na bakın.

3.3 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz; ayrıca gizli mod veya özel modda da gezinebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, giriş, üyelik, abonelik, ödeme veya dil tercihleri gibi işlevlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Analiz izleme için, bu web sitesinin çerez bildirim çubuğundaki "çıkış" bağlantısını kullanarak doğrudan devre dışı bırakabilirsiniz; çıkış yaptıktan sonra, Google Tag Manager ve analiz çerezlerini yüklemeyeceğiz. Ayrıca Google Analytics Çıkış Tarayıcı Eklentisi'ni yükleyebilir veya tarayıcınızda üçüncü taraf çerezlerini kısıtlayarak analiz izlemeyi daha da azaltabilirsiniz.

Analiz çerez izlemeyi hemen devre dışı bırak

4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Aşağıdaki amaçlarla, gerekli ölçüde verilerinizi topluyor, işliyor ve kullanıyoruz:

• Bu hizmeti sağlamak: Hesap oluşturmak, giriş doğrulaması yapmak, üye işlevlerini sürdürmek, E Ink Modu sağlamak, ayarları senkronize etmek, plan izinlerini ve hizmet durumunu yönetmek.
• Abonelik ve Ödeme: Abonelik, ödeme, yenileme, iptal, yükseltme, düşürme, ödeme hatası, geri ödeme, işlem mutabakatı, fatura, vergi ve muhasebe konularını işlemek.
• Müşteri Hizmetleri ve İletişim: Soruları yanıtlamak, teknik destek sağlamak, hak taleplerini işlemek, hizmet bildirimleri, ödeme bildirimleri, şartlar veya politika değişiklikleri bildirimleri ve abone olduğunuz bültenleri göndermek.
• Güvenlik ve Kötüye Kullanımı Önleme: Yetkisiz girişleri, dolandırıcılığı, ödeme anormalliklerini, kötüye kullanımı, şartların ihlalini, saldırıları, sistem risklerini ve diğer yasadışı veya uygunsuz davranışları tespit etmek.
• Hizmet İşletimi ve İyileştirme: Hataları düzeltmek, performansı analiz etmek, işlev kullanımını anlamak, ürün kalitesini iyileştirmek, yeni işlevler geliştirmek ve derleme veya anonim istatistik verileri oluşturmak.
• Hukuki, Vergi ve Anlaşmazlık Yönetimi: Uygun yasaları, düzenleyici makamları veya mahkeme taleplerini yerine getirmek, gerekli kayıtları saklamak, hukuki hakları talep etmek, kullanmak veya savunmak.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Sadece bu hizmetleri sağlamak, işlemleri tamamlamak, sözleşmeleri yerine getirmek, güvenliği sağlamak, yasalara uymak veya onayınızı almak için gerekli ölçüde üçüncü taraflarla veri paylaşır veya işleme yetkisi veririz.

• Kimlik Doğrulama ve Veritabanı Hizmetleri (örneğin Supabase): Hesap oluşturma, giriş doğrulama, oturum yönetimi, üye verileri ve hizmet verilerini saklamak için kullanılır.
• Üçüncü Taraf Giriş Hizmetleri (örneğin Google): Üçüncü taraf giriş seçtiğinizde, kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için kullanılır.
• Ödeme ve Finansal Hizmetler (NewebPay, PayPal): Abonelik, ödeme, kredi kartı doğrulama, işlem yetkilendirme, kesinti, geri ödeme, işlem reddi, risk kontrolü ve işlem kayıtları için kullanılır.
• Kart Veren Bankalar, İşlemciler ve Finansal Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme yetkilendirmesi, uzlaşma, mutabakat, anlaşmazlık ödemeleri, geri ödemeler, döviz dönüşümü ve işlem ücretleri için kullanılır.
• E-posta ve Bildirim Hizmet Sağlayıcıları: Bülten, doğrulama e-postası, hizmet bildirimleri, ödeme bildirimleri ve müşteri hizmetleri yanıtları göndermek için kullanılır.
• Analiz Hizmetleri (örneğin Google Analytics): Web sitesi trafiği, işlev kullanımı ve hizmet performansını analiz etmek için kullanılır.
• Müşteri hizmetleri, bulut, izleme, hata ayıklama ve güvenlik hizmetleri sağlayıcısı: Operasyon, destek, hata ayıklama, güvenlik koruma ve sistem izleme için kullanılır.
• Hukuk, muhasebe, vergi, denetim organları veya ihtilaf çözümü ile ilgili taraflar: Yasal gereklilikler, vergi muhasebesi, ihtilaf çözümü veya bizim, kullanıcıların veya üçüncü tarafların haklarını korumak için gerekli bilgileri sağlar.

Tam kredi kartı numaralarını saklamayacağız. Tam kredi kartı bilgileri genellikle Bluefin (NewebPay), PayPal, kartı veren banka veya işlemci tarafından kendi kurallarına göre işlenir; biz işlem kayıtları, ödeme durumu, abonelik durumu, fatura veya muhasebe vergi bilgileri gibi bilgileri saklayabiliriz.

6. Veri Saklama Süresi

Veri türüne, kullanım amacına, yasal gerekliliklere, sözleşme yerine getirilmesine, uyuşmazlık çözümüne ve güvenlik ihtiyaçlarına göre verileri saklayacağız:

• Hesap bilgileri: Hesap var olduğu sürece saklanır; hesap silindikten sonra, makul bir süre içinde silinir, anonimleştirilir veya yasal ve güvenlik gereksinimlerine göre gerekli kayıtlar saklanır.
• Giriş ve Güvenlik Kaydı: Kimlik doğrulama, güvenlik, kötüye kullanım ve denetim gereksinimlerine göre saklanır, genellikle kısa süreli, ancak güvenlik olayları, dolandırıcılık veya anlaşmazlık durumlarında saklama süresi uzatılabilir.
• Abonelik, işlem, ödeme ve fatura bilgileri: Sözleşme ifası, iade, uyuşmazlık çözümü, nakit akışı kuralları, muhasebe ve vergi yasaları gereği gerekli süre boyunca saklanır.
• E Ink Modu Kullanım Verileri, Ayarları ve İçeriği: Ürün işlevselliği, senkronizasyon, hata ayıklama, destek ve hesap hizmetleri için gerekli süre boyunca saklanır; hesap silindiğinde veya veri temizlendiğinde, ürün kısıtlamaları, yedekleme süreleri ve yasal gerekliliklere göre işlenir.
• Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları: Sizin sorgularınızı, destek taleplerinizi, hak başvurularınızı veya anlaşmazlıkları işlemek için gerekli süre boyunca saklanır.
• Elektronik bülten bilgileri: Aboneliğinizi iptal edene veya bülteni sunmayı durdurana kadar saklanır; iptal edildikten sonra tekrar gönderimi önlemek için gerekli iptal kayıtları saklanabilir.
• Analiz Verileri: Google Analytics veya ilgili analiz hizmetleri ayarlarına göre saklanır, genellikle derleme, anonim veya takma ad şeklindedir.

Hesabınızı sildiğiniz veya aboneliğinizi iptal ettiğinizde, tüm verilerin hemen silineceği anlamına gelmez. Yasal düzenlemeler, vergi, muhasebe, finansal akış, yedekleme, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya ihtilaf çözümü gereklilikleri nedeniyle, gerekli olduğu sürece bazı verileri saklamaya devam edebiliriz.

7. Veri Güvenliği ve Olay Bildirimi

Kişisel verileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz; bunlar arasında HTTPS şifreli iletim, yetki kontrolü, kimlik doğrulama, günlük izleme, hizmet sağlayıcı yönetimi ve güvenlik bakım önlemleri bulunmaktadır.

Ancak herhangi bir ağ iletimi veya elektronik depolama yöntemi mutlak güvenliği garanti edemez. Eğer sahip olduğumuz kişisel verilerin çalındığını, sızdırıldığını, değiştirilmiş olduğunu, hasar gördüğünü, kaybolduğunu veya başka bir güvenlik olayı meydana geldiğini öğrenirsek, yasal olarak gerekli önlemleri alacağız ve geçerli yasaların gerektirdiği veya önemli bir etki olduğunda etkilenen kullanıcıları ve yetkili makamları bilgilendireceğiz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerin korunması yasalarına göre, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki hakları kullanma hakkına sahipsiniz:

• Sorgulama veya görüntüleme talebi.
• Kopya talep edin.
• Düzeltme veya ek talep edin.
• Toplama, işleme veya kullanmayı durdurma talebi.
• Silme talebi.
• Daha önce verdiğiniz onayı geri çekin, ancak geri çekme, geri çekmeden önce onayınıza dayanarak gerçekleştirilen işlemleri etkilemez.

Eğer yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak, BacInk hesabınızı silmek veya veri işleme durumu hakkında soru sormak istiyorsanız, lütfen bu politikanın altındaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve yasal düzenlemelere veya gerekli maliyetlere bağlı olarak ücret talep edebiliriz.

Yasal olarak başka bir düzenleme yoksa, veriler sözleşmenin veya yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli ise veya silinmesi güvenlik, vergi, muhasebe, uyuşmazlık çözümü veya üçüncü taraf haklarını tehlikeye atıyorsa, talebinizi tamamen kabul edemeyebiliriz, ancak size nedenini açıklayacağız.

9. Veri sağlanmamasının etkisi

Kişisel bilgilerinizi verip vermemeyi seçebilirsiniz. Ancak gerekli bilgileri vermezseniz, hesap oluşturamayabilir, giriş yapamayabilir, E Ink Modu'nu sağlayamayabilir, abonelik veya ödeme işlemlerini gerçekleştiremeyebilir, bildirim gönderemeyebilir, müşteri hizmetlerine yanıt veremeyebilir, fatura sağlayamayabilir veya bu hizmetin belirli işlevlerini yerine getiremeyebiliriz.

10. Reşit Olmayanların Gizliliği

Yasal reşitlik yaşının altında olan kullanıcılar, bu hizmeti ve ilgili ücretli hizmetleri yasal vasilerinin onayı ile kullanmalıdır. Biz, reşit olmayanlara yönelik kasıtlı olarak uygunsuz pazarlama yapmayacak veya bu hizmetin sağlanması için gerekli olmayan bilgileri toplamayacağız.

Eğer reşit olmayan birinin yasal vasisinin izni olmadan bu hizmeti kullandığını tespit eder veya makul bir şekilde şüphelenirsek, hesabını kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma hakkına sahibiz ve ilgili kişisel verileri makul bir ölçüde silme veya işleme durdurma işlemi yapabiliriz.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Kullandığımız bulut, kimlik doğrulama, üçüncü taraf giriş, finansal akış, ödeme, analiz, e-posta, müşteri hizmetleri veya güvenlik hizmetleri Tayvan dışında bir bölgede bulunabileceğinden, verileriniz Tayvan dışındaki ülkelere veya bölgelere aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir; bu, hizmet sağlayıcılarının veya altyapılarının bulunduğu yerleri içerir.

Bu bölgelerdeki veri koruma yasaları, bulunduğunuz yerden farklı olabilir. Hizmet sağlayıcıların uygun koruma önlemleri almasını ve geçerli yasalar uyarınca sınır ötesi veri transferlerini işlemesini makul ölçüde talep edeceğiz.

12. AB, Birleşik Krallık veya diğer bölgelerden kullanıcılar

Eğer Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya diğer belirli veri koruma yasalarının bulunduğu bir bölgede bulunuyorsanız, yerel yasaların belirlediği diğer haklara sahip olabilirsiniz; örneğin, veri taşınabilirliği hakkı, işleme kısıtlama hakkı, işleme itiraz hakkı ve denetleyici otoriteye şikayette bulunma hakkı.

Kişisel verileri işleme hukuki temellerimiz, sözleşmenin yerine getirilmesi, meşru menfaatler, yasal yükümlülüklere uyum, önemli menfaatlerin korunması ve sizin rızanız gibi unsurları içerebilir. İlgili taleplerinizi bu politikanın altındaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

13. Politika Değişikliği

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, web sitesi duyuruları, üye merkezi, e-posta veya diğer uygun yollarla size bildirilecektir. Bildirimde başka bir geçerlilik tarihi belirtilmediği sürece, güncellenmiş politika yayımlandığı anda geçerli olacaktır.

Eğer güncellenmiş politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen bu hizmeti kullanmayı bırakın. Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra bu hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı anladığınız anlamına gelir.

14. Bize Ulaşın

Eğer bu gizlilik politikası, kişisel verilerin işlenme şekli veya hakların kullanımı ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçin:

• Elektronik posta:contact@bacink.com

15. Yürürlük Tarihi

Bu gizlilik politikası 31 Aralık 2025'te yürürlüğe girecektir.

Son güncelleme tarihi: 23 Temmuz 2026