1. Giriş ve Kapsam

BacInk (bundan sonra "biz", "şirket" veya "BacInk" olarak anılacaktır) gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu politika, BacInk web sitesine, üye hesabınıza, e-posta bültenlerine, iletişim formlarına, teknik içeriklere, Eink Mode ürünlerine, ücretsiz veya ücretli planlara, abonelik hizmetlerine, ödeme işlevlerine, müşteri destek hizmetlerine ve ilgili web site işlevlerine (bunlar birlikte "bu hizmet" olarak adlandırılacaktır) erişim sağladığınızda veya bunları kullandığınızda geçerlidir.

Bu hizmeti kullandığınızda, bir hesap kaydı oluşturduğunuzda, Eink Mode kullanırken, e-posta bültenine abone olduğunuzda, ödeme işlemini tamamladığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen bu hizmeti kullanmayı bırakın.

1.1 Çeviri Versiyonları

Bu belge başka dillerde çeviri versiyonları sunabilir. Eğer çeviri versiyonu ile geleneksel Çince versiyonu arasında herhangi bir çelişki, belirsizlik veya belirgin tutarsızlık varsa, geleneksel Çince versiyonu esas alınacaktır.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Sizden Aktif Olarak Sağlanan Veriler

  • Hesap kaydı ve giriş bilgileri:E-posta adresi, kullanıcı adı, giriş bilgisi, hesap tanımlayıcı kodu, profil fotoğrafı veya hesabınızda sağladığınız diğer bilgiler.
  • Üçüncü parti giriş bilgileri: Google veya diğer üçüncü taraflar ile giriş yaptığınızda, o üçüncü taraf tarafından sağlanan ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı, üçüncü parti hesap tanımlayıcı kodu ve doğrulama durumu gibi temel bilgileri alabiliriz.
  • Üyelik ve abonelik bilgileri:Plan türü, abonelik durumu, etkinleştirme zamanı, yenileme zamanı, iptal, iptal geri çekme, yükseltme, düşürme, ödeme başarısızlığı, geri ödeme ve diğer plan yönetimi kayıtları.
  • Ödeme ve işlem bilgileri:İşlem numarası, ödeme durumu, ödeme yöntemi, para birimi, işlem tutarı, ödeme zamanı, geri ödeme kayıtları, fatura veya muhasebe için gerekli bilgiler ve NewebPay, PayPal, kart issuer bankası veya taşıyıcıdan dönen gerekli işlem sonuçları.
  • Eink Mode ve ürün kullanım bilgileri:Ürünü kullanırken sağlanan veya üretilen ayarlar, tercihler, kullanım kayıtları, işlem kayıtları, hata kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile sizin tarafınızdan gönderilen, yüklenen, dönüştürülen veya işlenen içerikler.
  • İletişim, müşteri desteği ve geri bildirim bilgileri:Ad, e-posta adresi, mesaj içeriği, ekler, sorun tanımı, müşteri desteği yazışmaları, hak talep ve işleme kayıtları.
  • E-posta bülteni bilgileri:E-posta adresi, abonelik durumu, abonelik onay kayıtları, abonelik iptali kayıtları ve e-posta bülteni etkileşim kayıtları.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • B bağlantı verileri: IP adresi, bağlantı zamanı, istek yolu, kaynak sayfası, dil ayarları ve genel coğrafi konum.
  • Cihaz ve tarayıcı verileri:Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü ve versiyonu, ekran boyutu, zaman dilimi, kullanıcı aracı dizesi ve ilgili teknik bilgiler.
  • Kullanım durumu verileri:Sayfa görüntüleme, tıklama, işlev kullanımı, kalış süresi, hata olayları, performans verileri, giriş ve güvenlik olayları.
  • Cookies ve yerel depolama: Dil tercihleri, cookie onay durumu, giriş oturumu verileri, analiz tanımlayıcı kodu ve bu hizmetin çalışmasını sağlamak için gerekli diğer veriler.

2.3 Üçüncü Partiden Gelen Veriler

Kimlik doğrulama hizmetlerinden, üçüncü taraf giriş hizmetlerinden, ödeme ya da finans hizmeti sağlayıcılarından, e-posta hizmetlerinden, analiz hizmetlerinden, müşteri destek araçlarından veya diğer hizmet sağlayıcılardan gerekli verileri alabiliriz; bu veriler oturum doğrulama, ödeme işleme, abonelik yönetimi, güvenlik koruması, müşteri destek ve hizmet bakımında kullanılacaktır.

3. Cookies, Yerel Depolama ve İzleme Teknolojileri

3.1 Kullandığımız Cookies ve Benzeri Teknolojiler

Ad veya Tür Amaç Tür Süre
preferredLanguage Seçtiğiniz dil tercihlerini saklamak Fonksiyonel Tarayıcı veya hizmet ayarlarına bağlı
bacink_cookie_consent Cookie onay veya çıkış durumunu ve zaman damgasını saklamak, analiz araçlarının yüklenip yüklenmeyeceğini belirlemek için kullanılır Zorunluluk/Tercih Ayarları Tarayıcı veya hizmet ayarlarına bağlı
Doğrulama/oturum bilgileri Giriş durumunu, kimlik doğrulamayı, plan izinlerini ve güvenlik kontrolünü sürdürmek için kullanılır Zorunluluk Oturum ve kimlik doğrulama hizmeti ayarlarına bağlı
_ga* veya diğer analiz tanımlayıcı kodları Google Analytics, web trafiğini ve hizmet kullanım durumunu analiz etmek için kullanılır Analiz Google ayarlarına bağlı, genellikle maksimum 2 yıl

3.2 Google Tag Manager ve Google Analytics

Google Tag Manager kullanarak Google Analytics veya diğer analiz araçlarını yükleyebiliriz; bunun amacı web trafiği, işlevselliği, hataları ve hizmet performansını anlamaktır. Analiz çerezleri için "zımni onay" modeli kullanıyoruz: bu web sitesine girdiğinizde, zorunlu çerezler dışında, Google Tag Manager ve analiz araçları varsayılan olarak yüklenir; bu web sitesinde geziniz devam ettiğinde, bu durumu kabul ettiğiniz anlamına gelir. Her zaman bu web sitesindeki çerez bildirim çubuğundaki "çıkış" linki aracılığıyla analiz izlemeyi reddedebilirsiniz; bir kez çıkış yaptığınızda, çıkış durumunuzu kaydedeceğiz ve sonraki ziyaretlerinizde ilgili analiz araçlarını yüklemeyeceğiz.

Google Analytics, çerez ID'lerini, sayfa görüntüleme, etkileşim verilerini, cihaz ve tarayıcı bilgilerini, genel coğrafi konumu ve Google ayarlarına göre işlenen IP adreslerini işleyebilir. Google, bu verileri kendi gizlilik politikasına göre işleyecektir. Daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik Politikası'na bakın.

3.3 Cookie Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz; ayrıca gizli mod veya özel tarama modunu kullanarak da gezinebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, giriş, üyelik, abonelik, ödeme veya dil tercihleri gibi işlevlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Analiz izleme için, doğrudan bu web sitesindeki çerez bildirim çubuğundaki "çıkış" linki üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz; çıktıktan sonra, Google Tag Manager ve analiz çerezlerini yüklemeyeceğiz. Ayrıca Google Analytics Çıkış Tarayıcı Eklentisi'ni yükleyebilir veya tarayıcınızdaki üçüncü parti çerezleri sınırlayarak analiz izlemeyi daha da azaltabilirsiniz.

4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Gerekli durumlarda, aşağıdaki amaçlarla verilerinizi toplamak, işlemek ve kullanmak için:

  • Bu Hizmeti Sunmak: Hesap oluşturmak, giriş doğrulamak, üye işlevlerini sürdürmek, Eink Mode sunmak, ayarları senkronize etmek, plan izinlerini ve hizmet durumlarını yönetmek.
  • Abonelik ve Ödeme:Abonelik, ödeme, yenileme, iptal, yükseltme, düşürme, ödeme başarısızlığı, geri ödeme, işlem mutabıkatı, fatura, vergi ve muhasebe konuları ile ilgili işlemleri gerçekleştirmek.
  • Müşteri Desteği ve İletişim:Sorguları yanıtlamak, teknik destek sağlamak, hak talep işlemlerini yürütmek, hizmet bildirimleri, ödeme bildirimleri, şartlar veya politika değişiklikleri bildirimleri ve abone olduğunuz e-posta bültenlerini göndermek.
  • Güvenlik ve Kötüye Kullanımı Önlemek:Yetkisiz giriş, dolandırıcılık, ödeme anormallikleri, kötüye kullanım, şart ihlali, saldırı, sistem riski ve diğer yasadışı veya uygunsuz eylemlerin tespiti.
  • Hizmetin Bakımı ve İyileştirilmesi:Hata ayıklama, performansı analiz etme, işlevselliği anlama, ürün kalitesini iyileştirme, yeni işlevler geliştirme ve toplu veya anonim istatistiksel veriler oluşturma.
  • Hukuki, Vergi ve İhtilaf Yönetimi:Geçerli yasalar, yetkililer veya mahkeme talepleri doğrultusunda gerekli kayıtları tutmak, hukuki hakları talep etmek, kullanmak veya savunmak.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Sadece bu hizmeti sağlamak, işlemleri tamamlamak, sözleşmeleri yerine getirmek, güvenliği sağlamak, yasalara uymak veya onayınızı almak için gerekli olan durumlarda üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabilir veya işlenmesini sağlayabiliriz.

  • Kimlik Doğrulama ve Veritabanı Hizmetleri (örneğin Supabase):Hesap oluşturma, giriş doğrulama, oturum yönetimi, üye bilgileri ve hizmet verilerini saklamak için kullanılır.
  • Üçüncü Parti Giriş Hizmetleri (örneğin Google): Üçüncü tarafla giriş yaptığınızda, kimlik doğrulamayı tamamlamak için kullanılır.
  • Finans ve Ödeme Hizmetleri (NewebPay, PayPal):Abonelik, ödeme, kredi kartı doğrulama, işlem yetkilendirme, tahsilat, geri ödeme, işlem reddi, risk kontrolü ve işlem kayıtları için kullanılır.
  • Kart İhtisas Bankaları, Alımcılar ve Finansal Hizmet Sağlayıcılar:Ödeme yetkilendirmesi, takas, mutabakat, dava, geri ödeme, döviz dönüşümü ve işlem ücretleri işlemleri için kullanılır.
  • E-posta ve Bildirim Hizmet Sağlayıcıları:E-posta bültenleri, doğrulama e-postaları, hizmet bildirimleri, ödeme bildirimleri ve müşteri destek geri dönüşleri göndermek için kullanılır.
  • Analiz Hizmetleri (örneğin Google Analytics): Web sitesi trafiği, fonksiyon kullanımı ve hizmet etkinliği analizi için kullanılır.
  • Müşteri hizmetleri, bulut, izleme, hata ayıklama ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları: Operasyon, destek, hata giderme, güvenlik koruma ve sistem izleme için kullanılır.
  • Hukuk, muhasebe, vergi, denetim organları veya ihtilaf çözümü ile ilgili taraflar: Yasal gereklilikler, vergi muhasebeleri, ihtilaf çözümü veya bizi, kullanıcıları veya üçüncü tarafların haklarını korumak amacıyla gerekli bilgileri sağlar.

Tam kredi kartı numaralarını kaydetmeyeceğiz. Tam kredi kartı bilgileri genellikle BlueNewPay, PayPal, kartı veren banka veya işlemciler tarafından kendi kurallarına göre işlenir; biz işlem kayıtları, ödeme durumu, abonelik durumu, fatura veya muhasebe vergi bilgileri gibi bilgileri saklayabiliriz.

6. Veri Saklama Süresi

Verileri, veri türüne, kullanım amacına, yasal gerekliliklere, sözleşme yerine getirilmesine, uyuşmazlık çözümüne ve güvenlik gereksinimlerine göre saklayacağız:

  • Hesap bilgileri: Hesap var olduğu sürece saklanır; hesap silindikten sonra, makul bir süre içinde silinir, anonimleştirilir veya yasal ve güvenlik gereksinimlerine göre gerekli kayıtlar tutulur.
  • Giriş ve Güvenlik Kaydı:Kimlik doğrulama, güvenlik, kötüye kullanım ve denetim gereksinimlerine göre saklanır, genellikle kısa süreli olmakla birlikte, güvenlik olayları, dolandırıcılık veya anlaşmazlık durumlarında saklama süresi uzatılabilir.
  • Abonelik, işlem, ödeme ve fatura bilgileri: Sözleşme yerine getirme, iade, ihtilaf çözümü, finansal akış kuralları, muhasebe ve vergi yasaları gereği gerekli süre boyunca saklanır.
  • Eink Modu Kullanım Verileri, Ayarları ve İçeriği: Ürün işlevleri, senkronizasyon, hata ayıklama, destek ve hesap hizmetleri için gerekli süre boyunca saklanır; hesap silindiğinde veya veriler temizlendiğinde, ürün kısıtlamaları, yedekleme süreleri ve yasal gerekliliklere göre işlenir.
  • Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları: Sorunuz, destek talebiniz, hak başvurunuz veya uyuşmazlıkların işlenmesi için gerekli süre boyunca saklanacaktır.
  • Bülten Bilgileri:Aboneliğinizi iptal edene veya bülteni sunmayı durdurana kadar saklanır; iptal edildikten sonra tekrar gönderim yapılmaması için gerekli iptal kayıtları saklanabilir.
  • Analiz Verileri: Google Analytics veya ilgili analiz hizmetlerine göre ayarlanmış olarak saklanır, genellikle derleme, anonim veya takma ad biçimindedir.

Hesabınızı sildiğiniz veya aboneliğinizi iptal ettiğinizde, tüm verilerin hemen silineceği anlamına gelmez. Yasa, vergi, muhasebe, finansal işlemler, yedekleme, güvenlik, dolandırıcılıkla mücadele veya ihtilaf çözümü gereklilikleri doğrultusunda, gerekli gördüğümüz bazı verileri saklamaya devam edebiliriz.

7. Veri Güvenliği ve Olay Bildirimi

Kişisel verileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz; bunlar arasında HTTPS şifreli iletişim, erişim kontrolü, kimlik doğrulama, günlük izleme, hizmet sağlayıcı yönetimi ve güvenlik bakım önlemleri bulunmaktadır.

Ancak, herhangi bir ağ iletimi veya elektronik depolama yöntemi kesin güvenlik sağlayamaz. Eğer elimizdeki kişisel verilerin çalındığı, sızdırıldığı, değiştirildiği, hasar gördüğü, kaybolduğu veya başka bir güvenlik olayı meydana geldiği konusunda bilgi sahibi olursak, yasal olarak gerekli önlemleri alacağız ve geçerli mevzuat gereği veya önemli bir etki olduğunda etkilenen kullanıcılar ve yetkili mercilere bildirimde bulunacağız.

8. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki hakları kullanma yetkisine sahipsiniz:

  • Sorgu veya inceleme talebi.
  • Talep Yüzdürücü Kopyası
  • Düzeltme veya Ek Talebi
  • Talep edilmesi durumunda, toplama, işleme veya kullanma faaliyetlerinin durdurulması.
  • 請求刪除。
  • Daha önce verdiğiniz onayı geri çekin, ancak geri çekme, onay doğrultusunda daha önce gerçekleştirilen işlemleri etkilemez.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak, BacInk hesabınızı silmek veya veri işleme durumunu sormak istiyorsanız, lütfen bu politikanın altında bulunan iletişim bilgileriyle bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve yasal düzenlemelere veya gerekli maliyetlere bağlı olarak ücret talep edebiliriz.

Gizlilik Politikası Yasal olarak başka bir düzenleme yoksa, veriler sözleşmenin yerine getirilmesi veya yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli ise ya da silinmesi güvenlik, vergi, muhasebe, uyuşmazlık çözümü veya üçüncü taraf haklarına zarar verecekse, talebinizi tam olarak kabul edemeyebiliriz, ancak size nedenini açıklayacağız.

9. Veri Sağlamamanın Etkisi

Kişisel bilgilerinizi sağlama konusunda seçim yapabilirsiniz. Ancak gerekli bilgileri sağlamazsanız, hesabı oluşturamayabilir, giriş yapamayabilir, Eink Modu'nu sağlayamayabilir, abonelik veya ödemeleri işleme alamayabilir, bildirim gönderemeyebilir, müşteri hizmetlerine yanıt veremeyebilir, fatura sağlayamayabilir veya bu hizmetin belirli işlevlerini yerine getiremeyebiliriz.

10. Reşit Olmayanların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılar, bu hizmeti ve ilgili ücretli hizmetleri yalnızca yasal vasilerinin izni ile kullanabilirler. Biz, reşit olmayan bireyleri hedef alarak yanlış bir pazarlama yapmayı veya bu hizmetin sağlanması için gerekli olmayan bilgileri toplamayı amaçlamıyoruz.

Eğer hizmetimizi kullanırken reşit olmayan kişilerin yasal vasilerinin izni olmadan bunu yaptığını tespit eder veya makul bir şekilde şüphelenirsek, hesaplarını kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma yetkisine sahip oluruz ve ilgili kişisel verileri makul ölçüde silme veya işlemeyi durdurma hakkımız saklıdır.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Kullandığımız bulut, kimlik doğrulama, üçüncü taraf giriş, finansal akış, ödeme, analiz, e-posta, müşteri hizmetleri veya güvenlik hizmetleri Tayvan dışında bir bölgede bulunabileceğinden, verileriniz Tayvan dışındaki ülkelere veya bölgelere aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir; bu, hizmet sağlayıcıların veya onların altyapısının bulunduğu alanları da kapsar.

Bu bölgelerdeki veri koruma yasaları sizin bulunduğunuz yerden farklı olabilir. Hizmet sağlayıcılardan, makul bir çerçevede uygun koruma önlemleri almalarını ve geçerli yasalar uyarınca sınır ötesi veri transferlerini gerçekleştirmelerini talep edeceğiz.

12. AB, Birleşik Krallık veya diğer bölgelerden kullanıcılar

Eğer Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya diğer belirli veri koruma yasalarının bulunduğu bir bölgede yaşıyorsanız, yerel yasaların öngördüğü veri taşınabilirliği hakkı, işleme kısıtlama hakkı, işleme itiraz hakkı ve denetleyici otoritelere şikayette bulunma hakkı gibi ek haklara sahip olabilirsiniz.

Kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili hukuki temellerimiz arasında sözleşme icrası, meşru menfaat, yasal yükümlülüklere uyum, önemli menfaatlerin korunması ve sizin rızanız bulunabilir. İlgili taleplerinizi bu politikanın altında bulunan iletişim yolları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

13. Politika Değişikliği

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, web sitesi duyurusu, üye merkezi, e-posta veya diğer uygun yollarla size bildirilecektir. Bildirimde başka bir yürürlük tarihi belirtilmedikçe, güncellenmiş politika yayınlandığı anda geçerli olacaktır.

Eğer güncellenmiş politikaları kabul etmiyorsanız, lütfen bu hizmeti kullanmaktan vazgeçin. Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra bu hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikaları anladığınız anlamına gelir.

14. Bize Ulaşın

Eğer bu gizlilik politikası, kişisel veri işleme yöntemlerimiz veya haklarınızı kullanma konusunda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: bacink.contact@gmail.com

15. Yürürlüğe Giriş Tarihi

Bu gizlilik politikası 31 Aralık 2025'ten itibaren geçerlidir.

Son Güncelleme Tarihi: 23 Temmuz 2026