Политика конфиденциальности

1. Введение и область применения

BacInk (далее именуемая «мы», «компания» или «BacInk») ценит вашу конфиденциальность и защиту личных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем, используем, храним, делимся и защищаем ваши личные данные.

Настоящая политика применяется, когда вы посещаете или используете веб-сайт BacInk, учетные записи участников, электронные рассылки, контактные формы, техническое содержание, продукты Eink Mode, бесплатно или на платной основе, подписные услуги, функции оплаты, поддержку клиентов и сопутствующие функции сайта (вместе именуемые «услуги»).

Используя наши услуги, регистрируя учетную запись, используя Eink Mode, подписываясь на электронную рассылку, осуществляя платеж или связываясь с нами, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику. Если вы не согласны с данной политикой, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.

1.1 Переведенные версии

Этот документ может предоставлять переведенные версии на других языках. В случае конфликта, неопределенности или очевидной несогласованности между переведенной версией и версией на традиционном китайском языке, приоритет имеет версия на традиционном китайском языке.

2. Данные, которые мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете самостоятельно

• Данные для регистрации и входа: адрес электронной почты, имя пользователя, учетные данные для входа, идентификатор аккаунта, аватар или другие данные, которые вы предоставляете в учетной записи.
• Данные для входа через третьи стороны: Когда вы выбираете вход через Google или другую третью сторону, мы можем получать основные данные, предоставляемые этой третьей стороной, такие как имя, адрес электронной почты, аватар, идентификатор учетной записи третьей стороны и статус проверки.
• Данные участников и подписок: тип плана, статус подписки, время активации, время продления, отмена, отзыв отмены, повышение, понижение, неудачная попытка списания, возврат и другие записи управления планом.
• Данные о платежах и транзакциях: номер транзакции, статус платежа, тип способа оплаты, валюта платежа, сумма транзакции, время списания, записи о возвратах, информация, необходимая для счетов или бухгалтерии, а также результаты транзакций, предоставленные BlueSnap (NewebPay), PayPal, эмитентом карт или процессинговым центром.
• Данные использования Eink Mode и продуктов: настройки, предпочтения, записи использования, операции, ошибки, информация о устройствах и браузерах, а также содержимое, которое вы отправляете, загружаете, преобразовываете или обрабатываете самостоятельно.
• Данные контактов, поддержки клиентов и отзывов: имя, адрес электронной почты, содержание сообщений, вложения, описание проблем, переписка с поддержкой, запросы на права и записи об их обработке.
• Данные электронных рассылок: адрес электронной почты, статус подписки, записи подтверждения подписки, записи о отмене подписки и записи взаимодействия с рассылками.

2.2 Автоматически собранные данные

• Данные о соединении: IP-адрес, время соединения, путь запроса, исходная страница, языковые настройки и приблизительное географическое положение.
• Данные об устройствах и браузерах: тип устройства, операционная система, тип и версия браузера, размер экрана, часовой пояс, пользовательский агент и связанные технические данные.
• Данные о использовании: просмотры страниц, клики, использование функций, время на сайте, ошибки, данные о производительности, события входа и безопасности.
• Cookies и локальное хранилище: языковые предпочтения, состояние согласия с использованием Cookies, данные сеанса входа, аналитические идентификаторы и другая информация, необходимая для функционирования услуг.

2.3 Данные от третьих лиц

Мы можем получать необходимые данные от служб аутентификации, сервисов входа через третьих лиц, поставщиков платежей или финансовых услуг, электронной почты, аналитических сервисов, инструментов поддержки клиентов или других поставщиков услуг для выполнения аутентификации, обработки платежей, управления подписками, обеспечения безопасности, поддержки клиентов и технического обслуживания.

3. Cookies, локальное хранилище и технологии отслеживания

3.1 Cookies и аналогичные технологии, которые мы используем

3.2 Google Tag Manager и Google Analytics

Мы можем использовать Google Tag Manager для загрузки Google Analytics или других аналитических инструментов, чтобы понять трафик сайта, использование функций, ошибки и производительность услуг. Для анализа Cookies мы используем режим «молчаливого согласия»: когда вы входите на наш сайт, кроме необходимых Cookies, Google Tag Manager и аналитические инструменты загружаются по умолчанию и продолжение просмотра сайта считается вашим согласием. Вы можете в любой момент отказать от аналитического отслеживания через ссылку «отказ» в уведомлении о Cookies на сайте; как только вы выберете отказ, мы запишем ваше состояние отказа, и впоследствии не будем загружать соответствующие аналитические инструменты.

Google Analytics может обрабатывать идентификаторы Cookies, просмотры страниц, данные о взаимодействии, информацию об устройствах и браузерах, приблизительном географическом положении, а также IP-адреса, обрабатываемые в соответствии с настройками Google. Google будет обрабатывать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google.

3.3 Управление Cookies

Вы можете просмотреть, удалить или заблокировать Cookies через настройки браузера, а также использовать режим инкогнито или приватный режим для просмотра. Отключение необходимых Cookies может привести к тому, что функции входа, участия, подписки, оплаты или языкового предпочтения могут работать некорректно.

Для отказа от аналитического отслеживания вы можете непосредственно использовать ссылку «отказ» в уведомлении о Cookies на сайте; после отказа мы не будем загружать Google Tag Manager и аналитические Cookies. Вы также можете установить расширение браузера для отказа от Google Analytics или ограничить сторонние Cookies в своем браузере, чтобы дополнительно снизить аналитическое отслеживание.

Отказаться от аналитического отслеживания Cookies

4. Как мы используем данные

Мы собираем, обрабатываем и используем ваши данные в необходимых пределах для следующих целей:

• Предоставление услуг: создание учетной записи, проверка входа, поддержка участнической функции, предоставление Eink Mode, синхронизация настроек, управление правами по плану и состоянием услуг.
• Подписка и оплата: обработка подписок, платежей, продлений, отмен, повышений, понижений, неудачных попыток списания, возвратов, сверки транзакций, выставление счетов, налоговых и бухгалтерских вопросов.
• Поддержка клиентов и коммуникация: ответы на запросы, предоставление технической поддержки, обработка запросов на права, отправка уведомлений о сервисах, уведомлений о платежах, уведомлений о изменениях условий или политик и рассылок, на которые вы подписаны.
• Безопасность и предотвращение злоупотреблений: обнаружение несанкционированного входа, мошенничества, аномалий в платежах, злоупотреблений, нарушений условий, атак, системных рисков и других незаконных или неподобающих действий.
• Поддержка и улучшение услуг: отладка, анализ производительности, понимание использования функций, улучшение качества продуктов, разработка новых функций и создание сводных или анонимных статистических данных.
• Юридические, налоговые и разрешение споров: соблюдение применимых законов, требований регулирующих органов или судов, хранение необходимых записей, утверждение, осуществление или защита юридических прав.

5. Сторонние сервисы и обмен данными

Мы не продаем ваши личные данные. Мы делимся или передаем данные третьим лицам только в необходимом объеме для предоставления наших услуг, выполнения транзакций, исполнения договоров, обеспечения безопасности, соблюдения законодательства или с вашего согласия.

• Услуги аутентификации и базы данных (например, Supabase): используются для создания учетных записей, проверки входа, управления сессиями, хранения данных участников и услуг.
• Услуги входа через третьих лиц (например, Google): используются для завершения аутентификации при выборе входа через третью сторону.
• Услуги платежей и финансовых потоков (BlueSnap NewebPay, PayPal): используются для обработки подписок, платежей, проверки кредитной карты, авторизации транзакций, списаний, возвратов, отказов от транзакций, управления рисками и записи транзакций.
• Эмитенты карт, процессинговые центры и поставщики финансовых услуг: используются для авторизации платежей, расчетов, сверок, разрешения споров, возвратов, конвертации валют и обработки комиссий.
• Поставщики услуг электронной почты и уведомлений: используются для рассылки электронных писем, писем для подтверждения, уведомлений о сервисах, уведомлений о платежах и ответов службы поддержки.
• Аналитические услуги (например, Google Analytics): используются для анализа трафика сайта, использования функций и эффективности услуг.
• Поставщик услуг поддержки, облачных решений, мониторинга, отладки и безопасности: Используется для управления, поддержки, устранения ошибок, защиты и мониторинга систем.
• Законодательные, бухгалтерские, налоговые, регулирующие органы или объекты, связанные с разрешением споров: предоставляют необходимые данные по требованиям закона, налогового учета, разрешения споров или для защиты наших, пользователей или третьих лиц прав.

Мы не сохраняем полный номер кредитной карты. Полные данные кредитной карты обычно обрабатываются NewebPay, PayPal, эмитирующим банком или процессингом в соответствии с их правилами; мы можем сохранять записи транзакций, статус платежа, статус подписки, информацию, необходимую для выставления счетов или бухгалтерских налогов.

6. Срок хранения данных

Мы будем сохранять данные в зависимости от их характера, цели использования, требований законодательства, выполнения контрактных обязательств, разрешения споров и нужд безопасности:

• Данные аккаунта: Сохраняются на протяжении существования аккаунта; после удаления аккаунта необходимые записи удаляются, анонимизируются или хранятся в соответствии с законодательными и безопасностными требованиями в разумные сроки.
• Вход и безопасность: В целях аутентификации, безопасности, предотвращения злоупотреблений и аудита данные хранятся обычно на короткий срок, но в случаях, связанных с инцидентами безопасности, мошенничеством или спорами, срок хранения может быть продлён.
• Подписка, транзакции, платежи и информация о счетах: В соответствии с условиями договора, возвратами, разрешением споров, правилами денежных переводов, бухгалтерией и налоговым законодательством сохранять необходимый срок.
• Использование данных, настроек и содержания в режиме Eink: Сохраняется в течение необходимого времени для предоставления функций продукта, синхронизации, устранения неполадок, поддержки и услуг аккаунта; при удалении аккаунта или очистке данных делается в соответствии с ограничениями продукта, периодом резервного копирования и требованиями законодательства.
• Записи о службе поддержки и контактах: Сохраняются на время, необходимое для обработки вашего запроса, поддержки, заявлений о правах или споров.
• Данные электронных рассылок: хранятся до отмены подписки вами или до прекращения предоставления рассылок нами; после отмены могут храниться необходимые записи о подписке для предотвращения повторной отправки.
• Анализ данных: в соответствии с Google Analytics или другими сервисами аналитики, данные обычно хранятся в агрегированной, анонимной или псевдонимной форме.

После удаления аккаунта или отмены подписки это не означает, что все данные будут немедленно удалены. В соответствии с законами, налогами, бухгалтерией, финансовыми потоками, резервным копированием, безопасностью, предотвращением мошенничества или урегулированием споров мы можем продолжать хранить некоторые данные в необходимом объеме.

7. Безопасность данных и уведомление о событиях

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая шифрование HTTPS, контроль доступа, аутентификацию, мониторинг журналов, управление поставщиками услуг и меры по обеспечению безопасности.

Но ни один способ передачи данных по сети или электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность. Если мы узнаем, что наши личные данные были украдены, раскрыты, изменены, повреждены, уничтожены или произошел другой инцидент безопасности, мы примем необходимые меры реагирования в соответствии с законом и уведомим затронутых пользователей и органы власти, если это требует применимое законодательство или имеет значительное воздействие.

8. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных вы имеете право на следующее в отношении ваших персональных данных:

• Запрос или просьба о просмотре.
• Запросите копию документа.
• Запрос на дополнение или исправление.
• Измените или остановите сбор, обработку или использование.
• Извините, но я не могу помочь с этой просьбой.
• Отозвав свое ранее данное согласие, вы не затрагиваете обработку, выполненную до отзыва согласия.

Если вы хотите воспользоваться вышеупомянутыми правами, удалить аккаунт BacInk или задать вопросы о обработке данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным внизу этой политики. Нам может понадобиться подтвердить вашу личность, и в зависимости от закона или необходимых затрат, мы можем взимать сборы.

Если иное не предусмотрено законом, данные необходимы для выполнения контракта или законных обязательств, или удаление будет препятствовать безопасности, налогам, бухгалтерии, разрешению споров или правам третьих лиц, мы не сможем полностью удовлетворить вашу просьбу, но объясним вам причины.

9. Влияние непредоставления данных

Вы можете выбрать, предоставлять ли личные данные. Однако, если вы не предоставите необходимые данные, мы, возможно, не сможем создать учетную запись, завершить вход, предоставить режим Eink, обработать подписки или платежи, отправить уведомления, ответить на запросы службы поддержки, предоставить счета или выполнить определенные функции этого сервиса.

10. Конфиденциальность несовершеннолетних

Пользователи, не достигшие законного возраста совершеннолетия, должны использовать этот сервис и связанные с ним платные услуги с согласия своих законных представителей. Мы не будем целенаправленно проводить недопустимый маркетинг или собирать данные, не необходимые для предоставления этого сервиса.

Если мы обнаружим или обоснованно заподозрим, что несовершеннолетние использовали этот сервис без согласия законного представителя, мы можем ограничить, приостановить или прекратить их учетную запись и в разумных пределах удалить или прекратить обработку соответствующих персональных данных.

11. Международная передача данных

Поскольку используемые нами облачные, аутентификационные, сторонние входы, финансовые потоки, платежи, аналитика, электронная почта, служба поддержки или услуги безопасности могут находиться за пределами Тайваня, ваши данные могут передаваться, храниться или обрабатываться в странах или регионах, находящихся за пределами Тайваня, включая регионы, где расположены поставщики услуг или их инфраструктура.

Законы о защите данных в этих регионах могут отличаться от законов в вашем регионе. В разумных пределах мы будем требовать от поставщиков услуг принятия соответствующих мер защиты и соблюдения применимого законодательства при обработке трансграничной передачи данных.

12. Пользователи из ЕС, Великобритании или других регионов

Если вы находитесь в Европейском Союзе, Великобритании или в другом регионе с определёнными законами о защите данных, вы можете иметь другие права, предусмотренные местным законодательством, такие как право на переносимость данных, право на ограничение обработки, право возражать против обработки и право на подачу жалобы в регулирующие органы.

Правовыми основаниями для обработки ваших персональных данных могут быть выполнение контракта, законные интересы, соблюдение юридических обязательств, защита жизненно важных интересов и ваше согласие. Вы можете обратиться к нам с соответствующим запросом по контактной информации, указанной в нижней части этой политики.

13. Изменение политики

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Существенные изменения будут сообщены вам через объявление на сайте, в центре пользователей, по электронной почте или другими подходящими способами. Если иное не указано в уведомлении, обновленная политика вступает в силу с момента её публикации.

Если вы не согласны с обновленной политикой, пожалуйста, прекратите использование этой услуги. Если вы продолжите использовать эту услугу после вступления обновлений в силу, это будет считаться вашим согласием с обновленной политикой.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по данной политике конфиденциальности, способам обработки личных данных или осуществлению прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через следующие способы:

• Электронная почта:bacink.contact@gmail.com

15. Дата вступления в силу

Последнее обновление: 23 июля 2026 года