개인정보 처리방침

1. 개요 및 적용 범위

BacInk(이하 "우리", "회사" 또는 "BacInk")는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 우리가 어떻게 귀하의 개인정보를 수집, 처리, 이용, 보관, 공유 및 보호하는지를 설명합니다.

본 정책은 귀하가 BacInk 웹사이트, 회원 계정, 이메일 뉴스레터, 연락 양식, 기술 콘텐츠, Eink Mode 제품, 무료 또는 유료 서비스, 구독 서비스, 결제 기능, 고객 지원 및 관련 웹사이트 기능(이하 총칭하여 "본 서비스")에 방문하거나 사용할 때 적용됩니다.

본 서비스를 사용하거나 계정을 등록하고, Eink Mode를 사용하며, 이메일 뉴스레터를 구독하거나, 결제를 완료하거나, 우리와 연락할 경우, 귀하는 본 정책을 읽고 이해했음을 동의하는 것입니다. 본 정책에 동의하지 않으시는 경우, 본 서비스 사용을 중단하시기 바랍니다.

1.1 번역 버전

본 문서는 다른 언어로 번역된 버전을 제공할 수 있습니다. 번역 버전과 전통 중국어 버전 간에 충돌, 불확실성 또는 명백한 불일치가 있는 경우 전통 중국어 버전을 기준으로 합니다.

2. 우리가 수집하는 데이터

2.1 귀하가 직접 제공하는 데이터

• 계정 등록 및 로그인 데이터：이메일 주소, 사용자 이름, 로그인 인증 정보, 계정 식별 번호, 프로필 사진 또는 귀하가 계정에 제공하는 기타 데이터.
• 타사 로그인 데이터：귀하가 Google 또는 다른 타사 로그인을 선택할 경우, 우리는 해당 타사가 제공하는 기본 정보(예: 이름, 이메일 주소, 프로필 사진, 타사 계정 식별 번호 및 인증 상태)를 수신할 수 있습니다.
• 회원 및 구독 데이터：구독 유형, 구독 상태, 활성화 시간, 갱신 시간, 취소, 취소 철회, 업그레이드, 다운그레이드, 결제 실패, 환불 및 기타 구독 관리 기록.
• 결제 및 거래 데이터：거래 번호, 결제 상태, 결제 방법 유형, 결제 통화, 거래 금액, 결제 시간, 환불 기록, 송장 또는 회계 세무 정보 및 NewebPay, PayPal, 발급 은행 또는 서비스 제공자가 반환한 필수 거래 결과.
• Eink Mode 및 제품 사용 데이터：귀하가 제품 사용 시 제공하거나 생성한 설정, 선호도, 사용 기록, 작동 기록, 오류 기록, 장치 및 브라우저 정보 및 귀하가 제출, 업로드, 변환 또는 처리한 콘텐츠.
• 연락처, 고객 서비스 및 피드백 데이터：이름, 이메일 주소, 메시지 내용, 첨부 파일, 문제 설명, 고객 서비스 상호 작용, 권리 요청 및 처리 기록.
• 이메일 뉴스레터 데이터：이메일 주소, 구독 상태, 구독 확인 기록, 구독 취소 기록 및 이메일 뉴스레터 상호 작용 기록.

2.2 자동 수집 데이터

• 연결 데이터：IP 주소, 연결 시간, 요청 경로, 원본 페이지, 언어 설정 및 대략적인 지리적 위치.
• 장치 및 브라우저 데이터：장치 유형, 운영 체제, 브라우저 유형 및 버전, 화면 크기, 시간대, 사용자 에이전트 문자열 및 관련 기술 정보.
• 사용 현황 데이터：페이지 조회, 클릭, 기능 사용, 머무는 시간, 오류 이벤트, 성능 데이터, 로그인 및 보안 이벤트.
• Cookies 및 로컬 저장소：언어 선호, 쿠키 동의 상태, 로그인 세션 데이터, 분석 식별 번호 및 본 서비스 운영에 필요한 기타 데이터.

2.3 타사로부터의 데이터

우리는 인증 서비스, 타사 로그인 서비스, 결제 서비스 제공업체, 이메일 서비스, 분석 서비스, 고객 서비스 도구 또는 기타 서비스 제공업체로부터 필요한 데이터를 받아 로그인 인증, 결제 처리, 구독 관리, 보안, 고객 지원 및 서비스 운영에 사용합니다.

3. 쿠키, 로컬 저장소 및 추적 기술

3.1 우리가 사용하는 쿠키 및 유사한 기술

3.2 Google 태그 관리자 및 Google Analytics

우리는 Google Tag Manager를 사용하여 Google Analytics 또는 기타 분석 도구를 로드하여 웹사이트 트래픽, 기능 사용 현황, 오류 및 서비스 성과를 이해할 수 있습니다. 분석 쿠키에 대해 우리는 '묵시적 동의' 방식을 채택하고 있습니다: 사용자가 본 웹사이트에 접속하면 필수 쿠키를 제외하고 Google Tag Manager 및 분석 도구가 기본적으로 로드됩니다. 웹사이트를 계속 탐색하시면 동의하신 것으로 간주됩니다. 언제든지 본 웹사이트의 쿠키 알림 배너에 있는 '거부' 링크를 통해 분석 추적을 거부할 수 있습니다; 일단 거부를 선택하시면 귀하의 거부 상태를 기록하여 이후 관련 분석 도구가 로드되지 않습니다.

Google Analytics는 쿠키 ID, 페이지 조회, 상호 작용 데이터, 장치 및 브라우저 정보, 대략적인 지리적 위치 및 Google 설정에 따라 처리된 IP 주소를 처리할 수 있습니다. Google은 해당 데이터를 Google의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침를 참조하십시오.

3.3 쿠키 관리

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 확인, 삭제 또는 차단할 수 있으며, 비공식 모드 또는 개인 모드로 탐색할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 로그인, 회원, 구독, 결제 또는 언어 선호 등의 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

분석 추적과 관련해서는, 귀하는 본 웹사이트 쿠키 알림 배너의 "옵트아웃" 링크를 사용하여 이를 비활성화할 수 있습니다. 비활성화 후, 우리는 Google 태그 관리자와 분석 쿠키를 더 이상 로드하지 않을 것입니다. 귀하는 또한 Google Analytics 옵트아웃 브라우저 플러그인를 설치하거나 브라우저에서 타사 쿠키를 제한하여 분석 추적을 줄일 수 있습니다.

즉시 분석 쿠키 추적을 종료합니다

4. 우리가 데이터를 사용하는 방법

우리는 다음 목적을 위해, 필요한 범위 내에서 귀하의 데이터를 수집, 처리 및 이용합니다:

• 본 서비스 제공：계정 생성, 로그인 인증, 회원 기능 유지를 포함합니다.
• 구독 및 결제：구독, 결제, 갱신, 취소, 업그레이드, 다운그레이드, 결제 실패, 환불, 거래 조정, 송장, 세무 및 회계 사항을 처리합니다.
• 고객 서비스 및 통신：질의 응답, 기술 지원 제공, 권리 요청 처리, 서비스 알림, 결제 알림, 약관 또는 정책 변경 통지 및 귀하의 이메일 뉴스레터 구독을 포함합니다.
• 보안 및 남용 방지：무단 로그인, 사기, 결제 이상, 남용, 약관 위반, 공격, 시스템 위험 및 기타 불법 또는 부당한 행위를 탐지합니다.
• 서비스 운영 및 개선：버그 수정, 성과 분석, 기능 사용 이해, 제품 품질 개선, 새로운 기능 개발 및 통계 또는 익명화된 집계 데이터 생성합니다.
• 법률, 세무 및 분쟁 처리：적용 법령 및 감독 기관 또는 법원 요구 사항을 준수하고, 필요한 기록을 보관하며, 법적 권리를 주장, 행사 또는 방어합니다.

5. 제3자 서비스 및 데이터 공유

우리는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 우리는 본 서비스를 제공하고, 거래를 완료하고, 계약을 이행하고, 보안을 유지하고, 법률을 준수하거나 귀하의 동의를 얻는 필요한 범위 내에서 데이터 공유 또는 위탁 처리를 제3자와만 진행합니다.

• 인증 및 데이터베이스 서비스(예: Supabase)：계정 생성, 로그인 인증, 세션 관리, 회원 데이터 및 서비스 데이터 보관에 사용됩니다.
• 제3자 로그인 서비스(예: Google)：귀하가 제3자 로그인을 선택할 때 인증을 완료하는 데 사용됩니다.
• 결제 및 결제 서비스(NewebPay, PayPal)：구독, 결제, 신용카드 인증, 거래 승인, 결제, 환불, 거래 거부, 위험 관리 및 거래 기록 처리를 위한 것입니다.
• 발급 은행, 서비스 제공자 및 금융 서비스 제공자：결제 승인, 정산, 조정, 분쟁 금액, 환불, 외환 변환 및 수수료 처리에 사용됩니다.
• 이메일 및 통지 서비스 제공업체：이메일 뉴스레터, 인증 이메일, 서비스 알림, 결제 알림 및 고객 서비스 응답을 보내는 데 사용됩니다.
• 분석 서비스(예: Google Analytics): 웹사이트 트래픽, 기능 사용 및 서비스 효율성 분석에 사용됩니다.
• 고객 서비스, 클라우드, 모니터링, 디버깅 및 보안 서비스 공급자: 운영, 지원, 오류 조사, 보안 보호 및 시스템 모니터링에 사용됩니다.
• 법률, 회계, 세무, 정부 기관 또는 분쟁 처리 관련 대상: 법적 요구, 세무 회계, 분쟁 해결 또는 우리, 사용자 또는 제3자의 권리를 보호하기 위해 필요한 정보를 제공합니다.

우리는 전체 신용 카드 번호를 저장하지 않습니다. 전체 신용 카드 정보는 일반적으로 NewebPay, PayPal, 발급 은행 또는 수취 기관의 규칙에 따라 처리됩니다; 우리는 거래 기록, 결제 상태, 구독 상태, 송장 또는 회계 세무에 필요한 정보를 저장할 수 있습니다.

6. 데이터 보존 기간

우리는 데이터의 성격, 사용 목적, 법령 요구, 계약 이행, 분쟁 처리 및 보안 필요에 따라 데이터를 보존합니다:

• 계정 데이터: 계정 존재 기간 동안 보존; 계정 삭제 후 합리적인 기간 내에 삭제, 익명화 또는 법률 및 보안 요구에 따라 필요한 기록을 보존합니다.
• 로그인 및 보안 기록: 인증, 보안, 남용 방지 및 감사 요구에 따라 보존되며, 일반적으로 단기간 동안 보존되지만 보안 사건, 사기 또는 분쟁과 관련된 경우 보존 기간이 연장될 수 있습니다.
• 구독, 거래, 결제 및 송장 데이터: 계약 이행, 환불, 분쟁 처리, 자금 흐름 규칙, 회계 및 세무 법령에 따라 필요한 기간 동안 보존됩니다.
• Eink 모드 사용 데이터, 설정 및 내용: 제품 기능 제공, 동기화, 디버깅, 지원 및 계정 서비스에 필요한 기간 동안 보존됩니다; 계정 삭제 또는 데이터 정리 시, 제품 제한, 백업 주기 및 법률 요구에 따라 처리됩니다.
• 고객 서비스 및 연락 기록: 귀하의 문의, 지원, 권리 신청 또는 분쟁을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보존됩니다.
• 뉴스레터 데이터: 귀하가 구독을 취소하거나 우리가 뉴스레터 제공을 중단할 때까지 보존됩니다; 취소 후에는 다시 발송하지 않도록 필요한 구독 취소 기록을 보존할 수 있습니다.
• 분석 데이터: Google Analytics 또는 관련 분석 서비스 설정에 따라 보존되며, 일반적으로 집계, 익명화 또는 가명화된 형태로 보존됩니다.

귀하가 계정을 삭제하거나 구독을 취소하더라도 모든 데이터가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 법령, 세무, 회계, 자금 흐름, 백업, 보안, 사기 방지 또는 분쟁 처리 필요에 따라 우리는 필요 범위 내에서 일부 데이터를 계속 보존할 수 있습니다.

7. 데이터 보안 및 사건 통지

우리는 HTTPS 암호화 전송, 권한 관리, 인증, 로그 모니터링, 서비스 공급자 관리 및 보안 유지 조치를 포함하여 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술 및 조직적 조치를 취하고 있습니다.

그러나 어떤 네트워크 전송이나 전자 저장 방식도 절대적인 안전성을 보장할 수는 없습니다. 우리가 보유한 개인 정보가 도난, 유출, 변조, 손상, 삭제되거나 기타 보안 사건이 발생한 경우, 우리는 법에 따라 필요한 대응 조치를 취하고, 적용 법령 요구 또는 중대한 영향이 있을 경우 영향을 받는 사용자 및 정부 기관에 통지합니다.

8. 귀하의 권리

적용 가능한 개인 정보 보호 법령에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

• 조회 또는 열람 요청.
• 복사본 발급 요청.
• 보충 또는 수정 요청.
• 수집, 처리 또는 이용 중단 요청.
• 삭제 요청.
• 귀하가 이전에 제공한 동의를 철회할 수 있으나, 철회는 철회 이전에 동의에 따라 진행된 처리에 영향을 미치지 않습니다.

위 권리를 행사하거나 BacInk 계정을 삭제하거나 데이터 처리 상황에 대해 문의하고자 하시면, 본 정책 하단의 연락 방법을 통해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있으며, 법적 요구 사항이나 필요 비용에 따라 수수료를 부과할 수 있습니다.

법률에 다른 규정이 있거나, 데이터가 계약 이행 또는 법적 의무를 위해 필요하거나, 삭제가 보안, 세무, 회계, 분쟁 처리 또는 제3자 권익에 방해가 되는 경우, 우리는 귀하의 요청을 완전히 수용할 수 없을 수도 있지만, 그 이유를 설명해 드릴 것입니다.

9. 데이터 제공 미비의 영향

귀하는 개인 데이터를 제공할지 여부를 선택할 수 있습니다. 그러나 필수 데이터를 제공하지 않으면, 우리는 계정을 생성하거나 로그인, Eink 모드 제공, 구독 또는 결제 처리, 알림 발송, 고객 서비스 응답, 송장 제공 또는 본 서비스의 특정 기능을 수행할 수 없게 될 수 있습니다.

10. 미성년자 개인정보 보호

법적 성년 연령에 미치지 못하는 사용자는 법정 후견인의 동의 하에 본 서비스 및 관련 유료 서비스를 사용해야 합니다. 우리는 미성년자에게 부적절한 마케팅을 하거나 본 서비스를 제공하는 데 불필요한 정보를 수집하지 않습니다.

만약 우리가 미성년자가 법정 후견인의 동의 없이 본 서비스를 사용하고 있다고 발견하거나 합리적으로 의심하는 경우, 우리는 해당 계정을 제한, 일시 중지 또는 종료할 수 있으며, 합리적인 범위 내에서 관련 개인 정보를 삭제하거나 처리 중단할 수 있습니다.

11. 국제 데이터 전송

우리가 사용하는 클라우드, 인증, 제3자 로그인, 결제, 결제 처리, 분석, 이메일, 고객 서비스 또는 보안 서비스는 대만 이외의 지역에 위치할 수 있으므로, 귀하의 데이터는 대만 이외의 국가 또는 지역으로 전송, 저장 또는 처리될 수 있습니다. 이는 서비스 공급자가 있는 곳이나 그들의 인프라가 위치한 지역을 포함합니다.

이러한 지역의 데이터 보호 법률은 귀하의 거주지와 다를 수 있습니다. 우리는 합리적인 범위 내에서 서비스 공급자에게 적절한 보호 조치를 요구하며, 적용 법률에 따른 국가 간 데이터 전송을 처리합니다.

12. 유럽연합, 영국 또는 기타 지역의 사용자

귀하가 유럽연합, 영국 또는 다른 특정 데이터 보호 법규가 있는 지역에 있는 경우, 귀하는 해당 지역 법률에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다. 예를 들어 데이터 이동권, 처리 제한권, 처리 반대권 및 감독 기관에 항의할 권리 등이 있습니다.

우리는 개인 데이터를 처리하는 법적 근거가 계약 이행, 합법적 이익, 법적 의무 준수, 중요한 이익 보호 및 귀하의 동의를 포함할 수 있습니다. 귀하는 본 정책 하단의 연락 방법을 통해 관련 요청을 저희에게 제출할 수 있습니다.

13. 정책 변경

우리는 이 개인정보 처리 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 웹사이트, 회원센터, 이메일 또는 다른 적절한 방법을 통해 귀하에게 통지됩니다. 별도로 지정된 효력 발생일이 없는 한, 업데이트된 정책은 발표 시 효력이 발생합니다.

귀하가 업데이트된 정책에 동의하지 않으면 본 서비스를 중단해 주시기 바랍니다. 업데이트가 효력 발생한 후 계속 본 서비스를 사용하면, 귀하는 업데이트된 정책을 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다.

14. 문의하기

본 개인정보 처리 방침, 개인 데이터 처리 방법 또는 권리 행사에 대해 궁금한 점이 있으면 다음 방법으로 저희에게 문의하시기 바랍니다.

• 이메일:bacink.contact@gmail.com

15. 발효일

본 개인정보 처리 방침은 2025년 12월 31일부터 효력이 발생합니다.

최종 업데이트 날짜:2026년 7월 23일