1. 概要と適用範囲

BacInk（以下「私たち」、「当社」または「BacInk」）は、あなたのプライバシーと個人情報の保護を重視しています。本プライバシーポリシーでは、私たちがどのようにあなたの個人データを収集、処理、利用、保存、共有、保護するかを説明します。

本ポリシーは、あなたがBacInkのウェブサイト、会員アカウント、ニュースレター、問い合わせフォーム、技術的内容、Eink Mode 製品、無料または有料プラン、サブスクリプションサービス、支払い機能、カスタマーサポートおよび関連ウェブサイト機能（以下「本サービス」）にアクセスまたは利用する際に適用されます。

本サービスを利用する、アカウントに登録する、Eink Modeを使用する、ニュースレターを購読する、支払いを完了する、または私たちに連絡することにより、あなたは本ポリシーを読み、理解したことを確認したことになります。本ポリシーに同意しない場合は、本サービスの利用を中止してください。

1.1 翻訳版

本書には他の言語の翻訳版が提供されることがあります。翻訳版と繁体字中国語版の間に矛盾、不確定性、または明らかな不一致がある場合は、繁体字中国語版が優先されます。

2. 私たちが収集するデータ

2.1 あなたが提供するデータ

  • アカウント登録とログインデータ：メールアドレス、ユーザー名、ログイン認証、アカウント識別番号、プロフィール画像、またはアカウントに提供したその他のデータ。
  • 第三者ログインデータ：あなたがGoogleまたは他の第三者ログインを選択した場合、私たちはその第三者から提供された基本データを受け取る可能性があります。データには氏名、メールアドレス、プロフィール画像、第三者アカウント識別番号、および認証状況が含まれます。
  • 会員とサブスクリプションデータ：プランの種類、サブスクリプションの状態、開始時期、更新時期、キャンセル、キャンセルの取り消し、アップグレード、ダウングレード、支払失敗、返金、およびその他のプラン管理の記録。
  • 支払いと取引情報：取引番号、支払い状況、支払い方法の種類、支払い通貨、取引金額、引き落とし時間、返金記録、請求書または会計税務に必要な情報、およびNewebPay、PayPal、発行銀行または決済機関からの必要な取引結果。
  • Eink Modeおよび製品使用データ：製品使用時に提供または生成される設定、好み、使用記録、操作記録、エラーログ、デバイスおよびブラウザ情報、ならびにあなたが自発的に提出、アップロード、変換、または処理したコンテンツ。
  • お問い合わせ、カスタマーサポート、およびフィードバックデータ：氏名、メールアドレス、メッセージ内容、添付ファイル、問題の説明、カスタマーサポートとのやり取り、権利の申請および処理記録。
  • ニュースレターデータ：メールアドレス、サブスクリプション状況、サブスクリプション確認の記録、サブスクリプションキャンセルの記録、ニュースレターとのインタラクション記録。

2.2 自動収集データ

  • 接続データ：IP アドレス、接続時間、リクエストパス、参照ページ、言語設定および概略地理位置。
  • デバイスおよびブラウザデータ：デバイスタイプ、オペレーティングシステム、ブラウザの種類とバージョン、画面サイズ、タイムゾーン、ユーザーエージェント文字列、および関連する技術情報。
  • 使用状況データ：ページ閲覧、クリック、機能使用、滞在時間、エラーイベント、パフォーマンスデータ、ログインおよびセキュリティイベント。
  • Cookiesとローカルストレージ：言語の好み、Cookieの同意状況、ログインセッションデータ、分析識別子、および本サービスの運用に必要なその他のデータ。

2.3 第三者からのデータ

私たちは、認証サービス、第三者ログインサービス、金融または支払いサービスプロバイダー、電子メールサービス、分析サービス、カスタマーサポートツール、またはその他のサービスプロバイダーから必要なデータを取得することがあり、これを利用してログイン認証、支払い処理、サブスクリプション管理、安全対策、カスタマーサポート、およびサービス運営を行います。

3. Cookies、ローカルストレージおよびトラッキング技術

3.1 使用するCookiesおよび類似技術

名前または種類 目的 種類 有効期限
preferredLanguage 選択した言語の好みを保存 機能性 ブラウザまたはサービスの設定による
bacink_cookie_consent あなたのCookie同意またはオプトアウトの状態とタイムスタンプを保存し、分析ツールを読み込むかどうかを判断するのに使用します。 必要性/好み設定 ブラウザまたはサービスの設定による
認証/セッション関連データ ログイン状態、認証、プラン権限およびセキュリティ制御を維持する 必要性 セッションおよび認証サービスの設定による
_ga*またはその他の分析識別子 Google Analyticsを使用してウェブサイトのトラフィックおよびサービス使用状況を分析するためのもの 分析 Googleの設定による、通常は最長約2年

3.2 Google Tag ManagerとGoogle Analytics

私たちは、Google Tag Managerを使用してGoogle Analytics または他の分析ツールを読み込むことがあり、ウェブサイトのトラフィック、機能使用状況、エラーおよびサービスのパフォーマンスを理解するために利用します。分析用のCookieについては、「黙示的同意」の方式を採用しています。あなたが当サイトにアクセスすると、必要なCookieを除いて、Google Tag Managerと分析ツールはデフォルトで読み込まれ、サイトを引き続き閲覧することであなたの同意が得られたとみなされます。いつでも本ウェブサイトのCookie通知バナーの「オプトアウト」リンクを通じて分析トラッキングを拒否できます。オプトアウトを選択すると、その状態が記録され、以後関連する分析ツールは読み込まれなくなります。

Google Analyticsは、Cookie ID、ページ閲覧、インタラクションデータ、デバイスおよびブラウザ情報、概略地理位置、およびGoogleの設定で処理されたIP アドレスを処理する可能性があります。Googleはそのプライバシーポリシーに従ってこれらのデータを処理します。詳細については、 Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

3.3 Cookie管理

ブラウザの設定を通じて、Cookieを確認、削除、またはブロックすることができます。また、プライベートモードやシークレットモードでの閲覧も可能です。必要なCookiesを無効化すると、ログイン、会員、サブスクリプション、支払いまたは言語の好みなどの機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

分析トラッキングに関しては、本ウェブサイトのCookie通知バナーの「オプトアウト」リンクを使用して直接無効化できます。オプトアウト後、私たちはGoogle Tag Managerおよび分析用Cookiesを再び読み込むことはありません。さらに分析トラッキングを低減するためには、 Google Analyticsオプトアウトブラウザプラグインをインストールするか、ブラウザでサードパーティのCookiesを制限することができます。

4. 私たちがデータをどのように使用するか

私たちは以下の目的に基づき、必要に応じてあなたのデータを収集、処理、利用します。

  • 本サービスの提供：アカウントの作成、ログイン認証、会員機能の維持、Eink Modeの提供、設定の同期、プランの権限およびサービスの状態の管理。
  • サブスクリプションおよび支払い：サブスクリプション、支払い、更新、キャンセル、アップグレード、ダウングレード、支払い失敗、返金、取引照合、請求書、税務および会計に関する事項を処理します。
  • カスタマーサポートおよび通信：問い合わせへの返信、技術サポートの提供、権利申請の処理、サービス通知、支払い通知、利用規約またはポリシー変更通知、ならびにあなたが購読しているニュースレターを送信します。
  • セキュリティおよび悪用の防止：未承認のログイン、詐欺、支払い異常、悪用、規約違反、攻撃、システムリスクおよびその他の違法または不適切な行為を検知します。
  • サービスの運営および改善：デバッグ、パフォーマンス分析、機能使用状況の理解、製品の品質向上、新機能の開発、および集約または匿名の統計データを生成します。
  • 法的、税務および紛争処理：適用法令、規制当局または裁判所の要求に従い、必要な記録を保持し、法律上の権利を主張、行使または防御します。

5. 第三者サービスおよびデータの共有

私たちはあなたの個人データを販売することはありません。私たちは、本サービスの提供、取引の完了、契約の履行、安全の維持、法令の遵守、またはあなたの同意を得た範囲内でのみ、第三者とデータを共有または委託処理することがあります。

  • 認証およびデータベースサービス（例：Supabase）：アカウントの作成、ログイン認証、セッション管理、会員データおよびサービスデータの保存に使用します。
  • 第三者ログインサービス（例：Google）：あなたが第三者ログインを選択した際に、認証を完了するために使用します。
  • 金融および支払いサービス（BlueNew金流NewebPay、PayPal）：サブスクリプション、支払い、クレジットカード認証、取引承認、支払い、返金、トランザクション拒否、リスク管理および取引記録の処理に使用します。
  • 発行銀行、決済機関および金融サービスプロバイダー：支払い承認、決済、照合、請求争議、返金、外国為替および手数料処理に使用します。
  • 電子メールおよび通知サービスプロバイダー：ニュースレター、確認メール、サービス通知、支払い通知、およびカスタマーサポートの返信を送信するために使用します。
  • 分析サービス（例えば Google Analytics）：ウェブサイトのトラフィック、機能の使用状況およびサービスの効果分析に使用します。
  • カスタマーサポート、クラウド、監視、デバッグおよびセキュリティサービスプロバイダー：運用、サポート、エラー診断、セキュリティ保護およびシステム監視に使用します。
  • 法律、会計、税務、主管機関または争議処理関連の対象：法的要件、税務会計、争議解決または私たち、ユーザーまたは第三者の権利を保護するために必要な情報を提供します。

私たちは完全なクレジットカード番号を保存しません。完全なクレジットカード情報は通常、NewebPay、PayPal、発行銀行または決済機関がその規則に従って処理します；私たちは取引記録、支払い状態、サブスクリプション状態、請求書または会計税務に必要な情報を保存することがあります。

6. データ保存期間

私たちはデータの性質、使用目的、法令要件、契約履行、争議処理とセキュリティニーズに応じてデータを保存します：

  • アカウント情報：アカウントが存在する限り保存します；アカウント削除後は合理的な期間内に削除、匿名化、または法令およびセキュリティニーズに基づいて必要な記録を保持します。
  • ログインとセキュリティ記録：認証、安全、防止策および監査要件に基づいて保存します。通常は短期間ですが、セキュリティインシデント、詐欺または争議に関連する場合は保存期間が延長されることがあります。
  • サブスクリプション、取引、支払および請求書情報：契約履行、返金、争議処理、金流規則、会計および税務法令に基づいて必要な期間保存します。
  • Eink Mode 使用データ、設定およびコンテンツ：製品機能の提供、同期、デバッグ、サポートおよびアカウントサービスに必要な期間保存します；アカウントの削除またはデータクリーニング時には、製品の制限、バックアップ周期および法令要件に従って処理します。
  • カスタマーサポートおよび連絡記録： あなたの問い合わせ、サポート、権利申請、または争議の処理に必要な期間保存します。
  • ニュースレター情報：あなたが登録解除するか、私たちがニュースレターの提供を停止するまで保存します；登録解除後は、再送信を避けるために必要な退会記録を保存することがあります。
  • 分析データ： Google Analytics または関連する分析サービス設定に基づいて保存します。通常は集約された匿名または仮名形式です。

あなたがアカウントを削除したり、サブスクリプションを解除したりした後も、すべてのデータがすぐに削除されるわけではありません。法令、税務、会計、金流、バックアップ、セキュリティ、防止策、または争議処理の必要性に基づき、私たちは必要な範囲で一部のデータを引き続き保存することがあります。

7. データの安全性と事件通知

私たちは個人情報を保護するために合理的な技術と組織的な措置を講じています。これには、HTTPS 暗号化通信、権限管理、認証、ログ監視、サービスプロバイダー管理および安全維持措置が含まれます。

しかし、ネットワーク伝送または電子ストレージの手段は絶対的な安全性を保証するものではありません。もし私たちが保持している個人データが盗まれたり、漏えいしたり、改ざんされたり、損傷したり、消失したり、他のセキュリティ事件が発生した場合、必要な対応措置を講じ、法令に要求される場合や重大な影響がある場合は、影響を受けるユーザーおよび主管機関に通知します。

8. あなたの権利

適用される個人情報保護法に基づき、あなたはあなたの個人データに関して以下の権利を行使できます：

  • 問い合わせることまたは閲覧を請求すること。
  • コピーを請求すること。
  • 補充または修正を請求すること。
  • 収集、処理または利用の停止を請求すること。
  • 削除を請求すること。
  • あなたが先に提供した同意を撤回すること。ただし、撤回は撤回前に同意に基づいて行われた処理に影響を与えません。

上記の権利を行使したい場合、BacInk アカウントを削除したい場合、またはデータ処理の状況について質問がある場合は、本ポリシーの下部に記載された連絡方法でご連絡ください。私たちはあなたの身元を確認する必要があるかもしれませんし、法律によりまたは必要なコストに基づいて手数料がかかることがあります。

法律が別途定める場合、データが契約履行または法定義務に必要な場合、または削除が安全、税務、会計、争議処理または第三者の権益に支障をきたす場合には、私たちはあなたのリクエストを完全には受け入れられないことがありますが、その理由を説明いたします。

9. データ提供をしないことの影響

あなたは個人データを提供するかどうかを選択できます。しかし、必要なデータを提供しない場合、私たちはアカウントを作成できない、ログインを完了できない、Eink Modeを提供できない、サブスクリプションや支払いを処理できない、通知を送信できない、カスタマーサポートに応答できない、請求書を提供できない、または特定の機能を実行できない場合があります。

10. 未成年者のプライバシー

法定年齢未満のユーザーは、その法定代理人の同意を得て本サービスおよび関連する有料サービスを利用する必要があります。私たちは意図的に未成年者に対して不適切なマーケティングを行ったり、本サービスの提供に必要な情報を収集したりしません。

もし私たちが未成年者が法定代理人の同意なしに本サービスを使用しているのを発見または合理的に疑う場合、私たちはそのアカウントを制限、停止または終了し、合理的な範囲で関連する個人データを削除または処理を停止することがあります。

11. 国際データ転送

私たちが使用するクラウド、認証、第三者ログイン、金流、支払い、分析、電子メール、カスタマーサポートまたはセキュリティサービスは台湾以外の地域にある可能性があるため、あなたのデータが台湾以外の国または地域に転送、保存または処理されることがあります。これはサービスプロバイダー所在またはそのインフラストラクチャのある場所を含みます。

これらの地域のデータ保護法は、あなたがいる場所とは異なる場合があります。私たちは、サービスプロバイダーに適切な保護措置を取るよう合理的に要求し、適用法令に基づいて国境を越えたデータ転送を処理します。

12. 欧州連合、イギリスまたはその他の地域のユーザー

もしあなたが欧州連合、イギリスまたは特定のデータ保護法がある地域にいる場合、あなたは現地の法律で定められたその他の権利、たとえばデータポータビリティの権利、処理の制限の権利、処理に反対する権利および主管機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

私たちが個人データを処理する法的基盤は、契約の履行、正当な利益、法的義務の遵守、重要な利益の保護およびあなたの同意を含む場合があります。あなたは本ポリシーの下部に記載された連絡方法で私たちに関連するリクエストを提出できます。

13. ポリシーの変更

私たちは本プライバシーポリシーを時折更新することがあります。重要な変更はウェブサイトのお知らせ、会員センター、メールまたはその他の適切な方法でお知らせします。通知に別途指定の発効日がない限り、更新されたポリシーは公開されたときに発効します。

もし更新後のポリシーに同意しない場合は、本サービスの使用を中止してください。更新が発効した後に本サービスを継続して使用することは、更新後のポリシーを理解したことを意味します。

14. お問い合わせください

本プライバシーポリシー、個人データの処理方法または権利行使に関して質問がある場合は、以下の方法でご連絡ください：

  • 電子メール：bacink.contact@gmail.com

15. 発効日

本プライバシーポリシーは2025年12月31日から発効します。

最終更新日：2026年7月23日