1. Penerimaan Ketentuan dan Ruang Lingkup
Selamat menggunakan BacInk (selanjutnya disebut "kami", "perusahaan ini" atau "BacInk"). Ketentuan penggunaan ini berlaku untuk Anda yang mengunjungi atau menggunakan situs web BacInk, akun anggota, buletin, formulir kontak, konten teknis, produk Eink Mode, serta fitur gratis atau berbayar, layanan berlangganan, layanan dukungan, dan fungsi situs web terkait yang kami tawarkan saat ini atau di masa depan (selanjutnya disebut "Layanan ini").
Dengan mengunjungi situs web, mendaftar akun, menggunakan Eink Mode, mengaktifkan paket gratis, menyelesaikan pembayaran, mendaftar paket berbayar, atau menggunakan Layanan ini dengan cara lainnya, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju terikat oleh ketentuan penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan ini.
Anda harus membaca penuh ketentuan penggunaan ini, halaman paket, halaman pembayaran, dan kebijakan terkait sebelum mendaftar, berlangganan, atau melakukan pembayaran. Ketentuan yang ditampilkan pada halaman pembayaran atau pusat anggota mengenai paket tertentu, harga, penawaran, batasan fitur atau durasi juga merupakan bagian dari ketentuan penggunaan ini.
1.1 Versi Terjemahan
Dokumen ini mungkin menyediakan versi terjemahan dalam bahasa lain. Jika terdapat konflik, ketidakpastian, atau inkonsistensi yang jelas antara versi terjemahan dan versi Mandarin Tradisional, maka versi Mandarin Tradisional yang berlaku.
1.2 Kualifikasi Pengguna
Pengguna yang belum mencapai usia dewasa yang sah harus menggunakan Layanan ini dan layanan berbayar terkait dengan persetujuan dari wali hukum mereka. Jika pengguna di bawah umur mendaftar akun, menggunakan Layanan ini, atau berlangganan layanan berbayar, maka dianggap bahwa mereka telah memperoleh persetujuan dari wali hukum mereka dan wali hukum setuju untuk mematuhi ketentuan penggunaan ini dan bertanggung jawab atas tindakan penggunaan mereka.
Jika kami menemukan atau memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai bahwa pengguna di bawah umur telah menggunakan Layanan ini tanpa persetujuan wali hukum mereka, kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun dan layanan terkait. Jika Anda menggunakan Layanan ini mewakili perusahaan, organisasi, atau entitas lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk menyetujui ketentuan penggunaan ini atas nama entitas tersebut.
2. Deskripsi Layanan
BacInk saat ini menyediakan atau mungkin menyediakan layanan berikut:
- Situs Web dan Konten Multibahasa: Menyediakan artikel teknis, informasi produk, tutorial, konten terjemahan, dan sumber daya terkait.
- Akun dan Fitur Anggota: Menyediakan pendaftaran akun, login, halaman anggota, manajemen paket, status pembayaran, dan fungsi manajemen akun terkait.
- Produk Eink Mode: Menyediakan layanan produk yang terkait dengan kertas elektronik, mode membaca web, konversi konten, optimasi tampilan, atau fungsi pengumuman BacInk lainnya.
- Layanan Berlangganan: Menyediakan paket gratis, Pro, Ultimate, atau paket gratis atau berbayar lainnya yang diumumkan di halaman paket kami.
- Layanan Berlangganan Buletin: Menyediakan mekanisme konfirmasi ganda untuk berlangganan dan buletin multibahasa.
- Kontak dan Dukungan: Menyediakan formulir kontak, layanan pelanggan, atau saluran dukungan pengguna lainnya.
Kami dapat menambah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan ini sesuai dengan kebutuhan operasional, teknis, keamanan, hukum, atau strategi produk. Jika penyesuaian berdampak merugikan secara signifikan terhadap hak penting pengguna berlangganan berbayar yang ada, kami akan memberitahukan sebelumnya melalui pengumuman situs web, pusat anggota, email atau cara yang wajar lainnya.
3. Akun, Login, dan Keamanan
Jika Anda mendaftar akun, menggunakan Eink Mode atau berlangganan paket berbayar, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi pendaftaran, pembayaran, dan kontak yang akurat, lengkap, dan terkini.
- Menjaga kerahasiaan kredensial login, akun login pihak ketiga, dan informasi pembayaran.
- Tidak berbagi, menyewakan, menjual, mentransfer, atau dengan cara lain memberikan akun atau hak berbayar Anda kepada orang lain, kecuali halaman paket secara tegas mengizinkannya.
- Segera memberi tahu kami jika Anda mendeteksi penggunaan akun yang tidak sah, kebocoran informasi pembayaran, atau kejadian keamanan lainnya.
- Bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi di akun Anda, kecuali jika Anda telah memberi tahu kami secara tepat waktu tentang penggunaan akun yang tidak sah dan aktivitas tersebut bukan disebabkan oleh hal yang dapat dipersalahkan kepada Anda.
Kami dapat menyediakan login dengan email/kata sandi, serta metode autentikasi login pihak ketiga seperti Google. Ketika Anda memilih login pihak ketiga, Anda juga terikat oleh ketentuan layanan dan kebijakan pihak ketiga tersebut.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan dan Larangan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan ini hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda tidak diizinkan untuk:
- Menggunakan Layanan ini untuk kegiatan ilegal, penipuan, pelanggaran hak, penipuan, gangguan, ancaman, atau penyalahgunaan.
- Melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, rahasia dagang, atau hak lainnya yang dimiliki oleh BacInk, pengguna lain, atau pihak ketiga.
- Mengunggah, menyerahkan, mengirim, atau menyebarkan virus, perangkat lunak berbahaya, kode merusak, atau konten berbahaya lainnya.
- Mencoba mengakses, mendeteksi, memindai, mengganggu, atau menghancurkan sistem, jaringan, mekanisme keamanan, proses pembayaran kami, atau layanan pihak ketiga tanpa izin.
- Menghindari, menonaktifkan, membajak, menyalahgunakan, atau mengganggu batasan penggunaan, hak berlangganan, autentikasi, pengukuran, dinding pembayaran, atau tindakan perlindungan teknis Layanan ini.
- Menggunakan cara otomatis untuk mengambil, menyalin, mengindeks, melatih model, menjual kembali, atau memanfaatkan konten Layanan ini secara komersial, kecuali mendapatkan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami atau fungsi terkait secara jelas mengizinkannya.
- Menyamar sebagai orang lain, memberikan pernyataan palsu mengenai hubungan dengan orang atau organisasi lain, atau memberikan informasi yang salah, menyesatkan, atau tidak lengkap.
- Menggunakan Layanan ini untuk tujuan yang melanggar undang-undang pengendalian ekspor, sanksi, pajak, perlindungan konsumen, perlindungan data, atau hukum lain yang berlaku.
5. Konten Pengguna dan Lisensi
Ketika Anda mengirimkan teks, file, pengaturan, umpan balik, atau konten lain melalui formulir kontak, umpan balik, layanan pelanggan, Eink Mode, atau fungsi lainnya (selanjutnya disebut "Konten Pengguna"), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau telah memperoleh semua hak yang diperlukan untuk menyerah dan menggunakan konten tersebut, dan konten tersebut tidak melanggar hukum, ketentuan penggunaan ini, atau hak pihak ketiga.
Untuk menyediakan, memelihara, melindungi, memperbaiki, dan mendukung Layanan ini, Anda memberikan BacInk lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dialihkan kepada penyedia layanan, sehingga kami dapat menyimpan, mengolah, mengirim, memperlihatkan, mereproduksi, dan melakukan modifikasi teknis terhadap Konten Pengguna sebagaimana diperlukan. Lisensi ini tidak berarti bahwa Anda menyerahkan hak kepemilikan atas Konten Pengguna.
Pendapat, saran, atau umpan balik yang Anda berikan kepada kami dapat digunakan oleh kami tanpa batasan untuk memperbaiki, mengembangkan, atau mempromosikan Layanan ini, dan tidak ada kewajiban kompensasi kepada Anda.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Situs web ini, Layanan ini, Eink Mode, perangkat lunak, antarmuka, desain, teks, gambar, merek dagang, logo, kode, basis data, dokumen, dan konten lainnya, kecuali Konten Pengguna atau yang ditunjukkan lain, dimiliki oleh BacInk atau pemberi lisensinya, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.
Selama Anda mematuhi ketentuan penggunaan ini dan status berlangganan Anda valid, kami memberikan Anda hak yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat diberikan kembali, dan dapat dicabut, untuk hanya menggunakan Layanan ini sesuai dengan tujuan yang tercantum dalam ketentuan penggunaan dan halaman paket. Kecuali diizinkan dengan jelas oleh hukum atau dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, mendistribusikan, menyewakan, menjual, mentransmisikan secara publik, membongkar, mendekompilasi, atau membuat karya turunan dari Layanan ini.
Beberapa kode atau elemen kami mungkin dirilis di bawah lisensi sumber terbuka. Penggunaan proyek-proyek tersebut diatur oleh ketentuan lisensi sumber terbuka masing-masing; jika lisensi sumber terbuka bertentangan dengan ketentuan penggunaan ini, maka ketentuan lisensi sumber terbuka akan berlaku untuk proyek sumber terbuka tersebut.
7. Privasi dan Pemrosesan Data
Penggunaan Anda atas Layanan ini juga diatur oleh kebijakan privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, berbagi, dan melindungi informasi pribadi Anda. Penggunaan Eink Mode, fungsi anggota, fungsi pembayaran, atau fungsi layanan pelanggan mungkin melibatkan data akun, status pembayaran, catatan penggunaan, informasi perangkat dan browser, pengaturan layanan, dan konten yang Anda kirimkan.
Jika Anda mengirimkan data pribadi pihak ketiga atau konten yang dilindungi melalui Layanan ini, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki izin yang sah untuk menyerahkan, memproses, dan menggunakan data tersebut, dan mematuhi undang-undang perlindungan data pribadi dan privasi yang berlaku.
8. Paket, Harga, dan Pajak
BacInk saat ini menawarkan paket Free, Pro, Ultimate, atau paket lainnya. Fungsi, kuota, batasan, harga, periode penagihan, percobaan, penawaran, dan syarat yang berlaku untuk setiap paket ditentukan berdasarkan apa yang ditunjukkan di halaman paket, halaman pembayaran, pusat anggota, atau konten pengumuman lainnya pada saat tertentu.
Kecuali dinyatakan lain, harga yang ditampilkan untuk Layanan ini dinyatakan dalam New Taiwan Dollar (TWD) dan sudah termasuk pajak bisnis yang berlaku. Jika paket tahunan menawarkan diskon dibandingkan paket bulanan, konten diskon dan syarat yang berlaku ditentukan berdasarkan informasi yang tercantum di halaman pembayaran atau pengumuman acara.
Harga yang disebutkan di atas berlaku untuk promosi, kegiatan penawaran, atau paket terbatas yang akan ditentukan berdasarkan harga yang ditampilkan di halaman pembayaran pada saat itu. Syarat berlaku untuk promosi, penawaran, atau diskon, termasuk sasaran, periode berlakunya, paket yang berlaku, dan syarat terkait lainnya, semuanya ditentukan berdasarkan informasi yang tercantum dalam pengumuman acara atau halaman pembayaran. Kami dapat memutuskan apakah diskon berlaku untuk pelanggan baru, pelanggan yang sudah ada, pengguna perpanjangan, pengguna upgrade, atau downgrade, atau pengguna tertentu lainnya berdasarkan konten setiap kegiatan; kecuali jika kami menyatakan dengan jelas, pengguna tidak boleh mengklaim hak untung yang tidak dinyatakan.
Kecuali kami menyatakan dengan jelas, harga promosi atau diskon hanya berlaku untuk tindakan berlangganan yang memenuhi syarat dalam periode kegiatan; apakah perpanjangan, upgrade, downgrade, perubahan paket, atau transaksi berikutnya memenuhi syarat untuk diskon yang relevan, harus ditentukan berdasarkan konten pengumuman setiap kegiatan.
Biaya berlangganan yang telah dibayar pada periode saat ini tidak akan berubah selama periode penagihan tersebut. Kami dapat menyesuaikan harga dasar berlangganan mulai dari periode penagihan berikutnya, dan akan memberitahukan pengguna secara wajar melalui pusat anggota, email, atau pengumuman situs sebelum perubahan tersebut berlaku.
Paket Free tidak perlu berlangganan atau melakukan pembayaran; pengguna akan otomatis masuk ke paket Free setelah menyelesaikan pendaftaran anggota. Semua jumlah yang dihitung proporsional (termasuk selisih upgrade, nilai periode tersisa), akan dihitung berdasarkan jumlah yang dibayarkan pengguna untuk langganan tersebut (yaitu, jumlah yang dibayarkan setelah potongan yang berlaku diterapkan).
9. Berlangganan, Pembayaran, dan Perpanjangan Otomatis
Langganan dihitung dari saat pembayaran berhasil, dengan periode langganan paket bulanan adalah sebulan, dan paket tahunan adalah setahun. Langganan untuk Layanan ini berdasarkan akun anggota, dengan setiap akun hanya diperbolehkan memiliki satu langganan berbayar aktif (satu paket) pada waktu yang sama.
Paket bulanan dan tahunan akan diproses dengan metode pemotongan berkala menggunakan kartu kredit, dan biaya berlangganan akan ditagih di muka: paket bulanan akan ditagih pada tanggal yang sama setiap bulan, paket tahunan pada tanggal yang sama setiap tahun dari kartu kredit yang diikat pengguna untuk membayar biaya yang harus dibayar pada periode berikutnya.
Dengan mengikat kartu kredit dan mengaktifkan langganan berbayar, pengguna secara tegas memberi wewenang kepada BacInk dan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan untuk menarik biaya langganan saat ini dari kartu kredit tersebut pada tanggal penarikan yang ditentukan, sampai pengguna membatalkan langganan. Pengguna harus memastikan bahwa kartu kredit yang diikatnya valid dan dapat ditagih; jika perlu mengganti atau memperbarui kartu kredit, dapat dilakukan kapan saja di pusat anggota.
Anda harus memastikan informasi pembayaran valid dan dapat ditagih, dan memperbarui informasi pembayaran secara tepat waktu ketika ada perubahan, kedaluwarsa, atau ketidakmampuan untuk digunakan. Anda bertanggung jawab untuk semua biaya yang timbul dari penggunaan Layanan ini, termasuk biaya berlangganan, pajak, biaya bank, dan pembayaran lain yang harus ditanggung oleh Anda sesuai dengan hukum atau ketentuan layanan pembayaran.
Jika kami gagal menarik biaya langganan pada tanggal penarikan yang seharusnya dari kartu kredit pengguna, kami akan memberi tahu pengguna melalui email, dan memberikan periode tenggang 3 hari. Selama periode tenggang, kami akan mencoba kembali untuk memotong biaya, dan pengguna dapat memperbarui informasi kartu kredit kapan saja untuk melanjutkan pemotongan. Jika periode tenggang habis dan pemotongan belum sukses, langganan pengguna akan kembali ke paket Free pada saat periode tenggang berakhir.
10. Pembatalan, Pengembalian Dana, Upgrade, dan Downgrade
10.1 Pembatalan Langganan
Paket bulanan dan tahunan dapat dibatalkan oleh pengguna kapan saja. Setelah pembatalan, layanan yang telah dibayar untuk periode tersebut masih dapat digunakan hingga akhir periode tersebut; setelah periode berakhir, sistem tidak akan menarik lagi biaya, dan akan menghentikan perpanjangan paket berbayar tersebut, serta mengembalikan langganan akun tersebut ke paket Free setelah kadaluarsa.
Layanan yang telah dibayar untuk periode saat ini tetap dapat digunakan normal sebelum tanggal kadaluarsa, pengguna dapat kapan saja menarik kembali permintaan pembatalan atau mengajukan permintaan langganan kembali untuk menjaga layanan tetap berjalan. Saat menarik kembali pembatalan paket, paket asli akan melanjutkan pemotongan normal, dan pengaturan pemotongan otomatis untuk kartu kredit yang diikat tetap tidak berubah; saat memperpanjang atau mengubah paket sebelum tanggal kadaluarsa, sistem akan menarik kembali permintaan pembatalan sebelumnya, kemudian menangani permohonan baru berdasarkan aturan upgrade atau downgrade.
Jika akun kehilangan kualifikasi paket berbayar saat ini akibat kegagalan pemotongan, tenggat waktu yang selesai, pembatalan setelah kadaluarsa, atau penghentian karena pengembalian dana, maka akan kembali ke paket Free. Paket Free tidak perlu berlangganan dan tidak memiliki tanggal kadaluarsa.
10.2 Prinsip Tanpa Pengembalian Dana dan Pengecualian
Biaya langganan tidak dapat dikembalikan (non-refundable): biaya langganan untuk Layanan ini ditagih di muka dan tidak dapat dikembalikan. Kecuali untuk keadaan pengecualian pengembalian dana yang tercantum dalam ketentuan penggunaan ini, kami tidak akan memberikan pengembalian dana, kredit, atau bentuk kompensasi lainnya untuk:.
- Anda membatalkan secara sukarela, tetapi periode yang belum digunakan.
- Anda tidak benar-benar menggunakan, tidak masuk, atau memiliki penggunaan rendah dalam periode tersebut.
- Anda meminta downgrade, tetapi selisih atau nilai sisa dari paket sebelumnya.
- Akun yang ditangguhkan atau dihentikan karena pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan ini, ilegal, penyalahgunaan, penipuan, atau tindakan tanpa izin.
Untuk memperlakukan semua pengguna dengan adil, kami tidak akan memproses pengecualian kasus di atas. Dalam keadaan berikut, kami berhak untuk menentukan dan menyetujui pengembalian dana: (1) karena kesalahan sistem atau anomali penarikan; (2) pengembalian dana yang harus dilakukan berdasarkan hukum atau permintaan dari otoritas. Pengembalian dana untuk keadaan pengecualian yang disebutkan sebelumnya akan berdasarkan hasil persetujuan kami, pengguna tidak dapat mengklaim permintaan pengembalian dana untuk keadaan lain berdasarkan hal ini.
Pengembalian dana yang disetujui oleh kami akan dikembalikan ke metode pembayaran asli dan tidak akan dikenakan biaya tambahan; jika metode pembayaran asli tidak dapat diselesaikan untuk pengembalian dana karena kendala aliran dana atau bank, kami akan menghubungi pengguna untuk membantu menyelesaikan. Prinsip tanpa pengembalian dana ini tidak mempengaruhi hak Anda yang tidak dapat diabaikan menurut hukum yang sah.
10.3 Upgrade
Pengguna dapat mengupgrade paket saat ini ke paket yang lebih tinggi, atau mengubah paket bulanan menjadi paket tahunan yang sesuai. Upgrade akan efektif segera setelah kami berhasil menarik biaya upgrade.
Perhitungan biaya upgrade: Kami akan mengenakan biaya penuh untuk satu periode program baru, dikurangi nilai tersisa dari program lama yang belum digunakan dalam periode ini, kepada pengguna; nilai tersisa dihitung berdasarkan proporsi jumlah yang telah dibayar oleh pengguna untuk langganan tersebut sesuai dengan sisa hari di periode ini. Jika nilai tersisa sudah cukup untuk menutupi biaya penuh untuk satu periode program baru, kami tidak akan mengenakan biaya upgrade tambahan.
Setelah upgrade berlaku, periode langganan pengguna akan dihitung ulang sebagai periode baru yang lengkap dari saat upgrade berlaku, dan tanggal kedaluwarsa langganan sebelumnya tidak akan diteruskan; kami akan secara otomatis mengurangi biaya sesuai dengan program baru mulai dari periode mendatang. Jika biaya upgrade tidak berhasil diterima, kami akan mempertahankan konten, hak, dan pengaturan pemotongan dari program asli pengguna, tidak akan ada perubahan pada program asli karena proses upgrade yang tidak selesai.
10.4 Penurunan
Setelah pengguna mengajukan penurunan program (termasuk penurunan level program, atau peralihan antara program level yang sama antara pembayaran bulanan dan tahunan), penurunan akan berlaku setelah periode penagihan saat ini berakhir. Program asli masih dapat digunakan hingga tanggal kedaluwarsa selama periode yang sudah dibayar; mulai dari periode mendatang, sistem akan secara otomatis memotong biaya sesuai dengan program target dan beralih ke hak program target.
Tidak ada selisih yang dikenakan untuk penurunan, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan; nilai dari program asli selama periode yang tersisa tidak akan ditukar menjadi uang tunai, juga tidak akan ditukarkan menjadi saldo akun atau potongan dalam bentuk apapun.
Jika pengguna mengajukan permohonan perubahan program lagi sebelum penurunan berlaku (termasuk membatalkan penurunan, meningkatkan ke program yang lebih tinggi atau mengubah program target), sistem akan mengikuti permohonan yang terakhir kali valid. Jika permohonan baru adalah untuk upgrade, akan diproses sesuai dengan aturan upgrade, dan akan berlaku segera setelah pembayaran selisih upgrade berhasil; permohonan penurunan yang sudah dijadwalkan akan dibatalkan secara otomatis. Jika permohonan baru adalah untuk penurunan dengan target yang berbeda, sistem akan mengganti target baru sebagai pengganti penurunan yang sudah dijadwalkan dan tetap akan berlaku setelah periode penagihan asli berakhir.
Jika proses penurunan atau pemotongan otomatis untuk periode mendatang tidak berhasil (misalnya kartu kredit yang tidak valid), sistem akan memproses sesuai dengan metode pembayaran dan aturan kegagalan pemotongan; jika pemotongan tidak berhasil setelah periode tenggang, akun akan kembali ke program Free.
Ketika pengguna turun ke program tingkatan lebih rendah karena pembatalan langganan, kegagalan pemotongan, perubahan program, atau alasan lainnya, kami akan memberikan layanan sesuai dengan fungsi, kapasitas, batasan penggunaan, dan aturan lainnya dari program setelah penurunan; fungsi, konten, pengaturan, ruang penyimpanan, atau hak lainnya yang dibatasi hanya untuk program tingkatan lebih tinggi mungkin tidak dapat diakses, digunakan, atau dipertahankan dalam keadaan asal.
Jika pengguna telah melebihi batasan fungsi atau kapasitas dari program setelah penurunan, kami dapat membatasi penambahan, pengeditan, sinkronisasi, atau penggunaan fitur terkait hingga memenuhi batasan program setelah penurunan.
11. Program Free, percobaan, dan promosi
Program Free tidak memerlukan pembayaran, dan mungkin memiliki batasan pada fitur, kuota, frekuensi penggunaan, waktu penyimpanan, atau batasan lainnya. Setelah menyelesaikan pendaftaran anggota, Anda mungkin secara otomatis dapat menggunakan Program Free.
Kami mungkin menawarkan percobaan, diskon, kode promo, harga acara, atau promosi lainnya. Syarat, periode, program yang berlaku, harga perpanjangan, dan batasan dilihat berdasarkan pengumuman acara atau halaman pembayaran. Kecuali dinyatakan lain oleh kami, pengguna tidak berhak mengklaim hak diskon yang tidak secara eksplisit dijelaskan.
12. Langganan Buletin
12.1 Proses Langganan
Layanan buletin kami mungkin menggunakan mekanisme konfirmasi ganda (Double Opt-in):
- Anda mengirimkan alamat email untuk berlangganan.
- Kami akan mengirimkan email konfirmasi kepada Anda.
- Anda menyelesaikan langganan setelah mengklik tautan dalam email konfirmasi.
12.2 Membatalkan Langganan
Anda dapat membatalkan langganan buletin kapan saja melalui cara berikut:
- Mengklik tautan 'Membatalkan Langganan' di bagian bawah email buletin manapun.
- Meminta pembatalan langganan melalui formulir kontak kami atau kotak email layanan pelanggan.
13. Layanan Pihak Ketiga, Layanan Pembayaran, dan Tautan Eksternal
Layanan ini mungkin terintegrasi atau terhubung dengan situs web pihak ketiga, otentikasi, infrastruktur cloud, basis data, analitik, email, layanan pelanggan, aliran keuangan, pemrosesan kartu kredit, perhitungan pajak, atau penyedia layanan lainnya, seperti Supabase, Google, NewebPay, dan PayPal. Layanan pihak ketiga tersebut diatur oleh syarat dan kebijakan masing-masing, kami tidak mengontrol isi layanan, ketersediaan, cara pemrosesan data, atau langkah-langkah keamanan mereka.
Proses langganan, pembayaran, pembelian, dukungan, atau transaksi lainnya dari layanan ini, mungkin diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada NewebPay dan PayPal. Pembayaran domestik mungkin diproses oleh NewebPay; pembayaran luar negeri atau lintas batas mungkin dikelola oleh PayPal. Cara pembayaran yang sebenarnya dapat digunakan, mata uang, biaya transaksi, batasan transaksi, dan proses pembayaran, dilihat sesuai dengan informasi yang disediakan oleh halaman pembayaran dan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang relevan pada saatnya.
Ketika Anda melakukan pembayaran atau mengikat metode pembayaran, Anda mungkin perlu setuju untuk mematuhi syarat layanan, kebijakan privasi, aturan pembayaran, kontrol risiko, dan batasan transaksi dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga tersebut. Data pembayaran, verifikasi kartu kredit, otorisasi transaksi, pemotongan, pengembalian dana, penolakan transaksi, konversi mata uang asing, biaya transaksi lintas batas, atau operasi terkait pembayaran lainnya dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang disebutkan sebelumnya, bank penerbit, atau lembaga acquirer sesuai dengan aturan mereka.
Kami tidak akan menyimpan nomor kartu kredit secara lengkap; tetapi kami mungkin menyimpan catatan transaksi, status pembayaran, status langganan, faktur atau informasi yang diperlukan untuk keperluan pajak akuntansi, dan memproses sesuai dengan kebijakan privasi kami dan peraturan yang berlaku.
Apabila ada gangguan pada layanan pihak ketiga, penolakan transaksi, pengendalian risiko, kegagalan otentikasi, kegagalan pembayaran, fluktuasi nilai tukar, biaya, atau perubahan kebijakan yang menyebabkan Anda tidak dapat menggunakan sebagian fungsi, kami akan berusaha membantu dalam batas yang wajar, namun tidak menjamin layanan pihak ketiga dapat berlangsung, tanpa kesalahan, atau memenuhi kebutuhan khusus Anda.
14. Ketersediaan Layanan, Perubahan, dan Pemeliharaan
Kami akan berusaha dengan usaha bisnis yang wajar untuk menjaga layanan ini tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan ini akan terus berlangsung tanpa henti, sepenuhnya tanpa kesalahan, tanpa penundaan, tanpa kehilangan data, atau memenuhi kebutuhan, harapan, atau tujuan spesifik pengguna. Pemeliharaan sistem, pembaruan, batasan kapasitas, layanan pihak ketiga, masalah jaringan, kejadian keamanan, keadaan di luar kontrol, atau faktor lainnya dapat menyebabkan layanan ini terputus, dibatasi, atau anomali sementara.
Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, interupsi, membatasi, atau menghentikan seluruh atau sebagian layanan, fungsi, program atau konten dari layanan ini berdasarkan alasan yang wajar seperti operasi, kegiatan promosi, strategi produk, pemeliharaan, pembaruan, keamanan, kepatuhan hukum, perubahan layanan pihak ketiga, batasan teknis, pertimbangan bisnis, atau alasan lainnya. Sebisa mungkin, kami akan memberi tahu pengguna melalui pengumuman di situs, pusat anggota, email, atau cara lain yang sesuai; namun dalam keadaan darurat, kesalahan sistem, kejadian keamanan, atau faktor lain di luar kendali kami, tidak termasuk dalam hal ini.
Kecuali ditentukan lain oleh hukum, modifikasi, penangguhan, interupsi, pembatasan, atau penghentian layanan yang disebutkan sebelumnya tidak secara otomatis menghasilkan kewajiban pengembalian dana, kompensasi, ganti rugi, atau kewajiban pembayaran lainnya; cara penanganan biaya terkait ditentukan oleh kami berdasarkan setiap kasus yang terjadi.
15. Pengakhiran Akun dan Penyimpanan Data
Akun akan kembali ke program Free ketika kehilangan kelayakan untuk program berbayar karena pembatalan setelah kedaluwarsa, kegagalan pemotongan, penghentian pengembalian dana, atau alasan lainnya; akun Anda dan konten yang telah dibuat mungkin akan terus disimpan sesuai dengan batasan Program Free, kebijakan penyimpanan data kami, dan kebijakan privasi.
Jika pengguna secara signifikan melanggar ketentuan penggunaan ini atau hukum yang relevan (misalnya penipuan, penggunaan tanpa izin, penyebaran konten ilegal, menghindari pembayaran, dll.), kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akunnya tanpa pemberitahuan sebelumnya dan menghentikan penyediaan layanan untuk program berbayar yang berlaku. Dalam hal ini, biaya langganan yang telah dibayar oleh pengguna sebelumnya akan diproses sesuai dengan aturan pengembalian dana dalam ketentuan penggunaan ini, dan tidak akan ada pengembalian tambahan.
Ketika akun dihentikan (termasuk penghapusan akun secara sukarela oleh pengguna, penghentian akun oleh kami sesuai ketentuan penggunaan ini, pembersihan akun yang tidak digunakan dalam waktu lama, dll.), kami dapat menghapus konten, pengaturan, dan data lainnya yang terkait dengan akun tersebut. Jika pengguna masih memiliki langganan berbayar yang belum kedaluwarsa pada saat akun dihentikan, langganan tersebut akan dihentikan bersamaan dengan pengakhiran akun, dan biaya terkait akan diproses sesuai dengan aturan pengembalian dana dalam ketentuan penggunaan ini; kecuali jika terdapat ketentuan eksplisit lainnya dalam ketentuan penggunaan ini atau diatur oleh hukum, pengguna tidak diperkenankan untuk meminta pengembalian biaya langganan yang telah dibayar, nilai dari masa yang tidak digunakan, saldo potongan, atau kompensasi lainnya karena pengakhiran akun.
Jika pengguna tidak login secara terus menerus selama lebih dari satu tahun dan tidak memiliki langganan berbayar yang sedang berlangsung, kami dapat mengakhiri akun tersebut; kami akan memberi pemberitahuan secara wajar sebelum penghentian melalui email yang terdaftar atau cara lain yang sesuai.
Anda harus menyimpan sendiri konten atau data penting bagi Anda. Kecuali diatur oleh hukum yang ketat, kami tidak menjamin bahwa semua konten, pengaturan, atau catatan masih dapat dipulihkan setelah akun dihentikan, penurunan program, batasan kuota, atau pembersihan data.
16. Penangguhan dan Penghentian
Jika terjadi salah satu dari hal berikut, kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan penggunaan layanan, akun, atau hak berbayar Anda:
- Anda melanggar ketentuan penggunaan ini, kebijakan privasi, syarat pembayaran, atau kebijakan lain yang berlaku.
- Anda terlibat dalam perilaku yang tidak sah, penyalahgunaan, penipuan, penghindaran pembayaran, ilegal, pelanggaran hak, risiko keamanan, atau perilaku yang merugikan layanan ini.
- Kami menilai perlu mengambil tindakan berdasarkan hukum, perintah otoritas, perintah pengadilan, permintaan layanan pihak ketiga, atau penilaian risiko keamanan.
- Anda tidak menggunakan akun untuk waktu yang lama dan tidak memiliki langganan berbayar yang sedang berlangsung.
Anda juga dapat menghentikan penggunaan layanan ini, membatalkan langganan, atau menghapus akun di halaman pengaturan akun. Penghapusan akun dan cara pengolahan data pribadi, silakan merujuk juga pada kebijakan privasi.
17. Penafian Tanggung Jawab
Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, layanan ini disediakan "apa adanya" (as-is) dan "sesuai dengan ketersediaan saat ini" (as-available). Kami tidak menjamin bahwa layanan ini akan memenuhi tujuan atau harapan spesifik Anda, dan tidak menjamin bahwa layanan ini akan berlangsung tanpa gangguan, tanpa batas waktu, aman, tanpa kesalahan, sepenuhnya akurat, lengkap, atau selalu tersedia.
Artikel teknis, terjemahan, saran, demonstrasi, hasil output atau konten lainnya yang disediakan oleh situs web ini atau layanan ini hanya untuk informasi umum atau referensi penggunaan produk dan tidak merupakan nasihat hukum, keuangan, medis, atau profesional lainnya. Anda harus menilai secara mandiri dan bertanggung jawab atas risiko yang diambil berdasarkan informasi tersebut.
Pernyataan penafian ini tidak mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi menurut hukum yang berlaku.
18. Pembatasan Tanggung Jawab
Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, BacInk dan afiliasinya, direktur, karyawan, kontraktor, agen, atau penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, hukuman, atau kerugian substansial, termasuk kerugian yang terkait dengan pendapatan, data, reputasi, atau peluang bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan ini, bahkan jika kami telah diberitahu kemungkinan adanya kerugian tersebut.
Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, total semua tanggung jawab BacInk terkait dengan layanan ini atau ketentuan penggunaan ini dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan berbayar yang menimbulkan sengketa kepada BacInk dalam dua belas bulan sebelum sengketa terjadi; jika Anda tidak membayar biaya apa pun, batasnya adalah seribu NT Dolar.
Pembatasan tersebut tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan menurut hukum, termasuk tanggung jawab yang disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan yang disengaja, serta hak-hak yang tidak dapat dibatasi menurut hukum perlindungan konsumen yang wajib.
19. Ganti Rugi
Karena Anda melanggar ketentuan penggunaan ini, menggunakan layanan ini secara ilegal, melanggar hak pihak ketiga, mengirimkan konten pengguna yang tidak semestinya, menggunakan akun atau metode pembayaran tanpa izin, atau mengakibatkan permintaan, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) dari pihak ketiga sehubungan dengan penggunaan layanan ini, Anda setuju untuk mengganti rugi dan melindungi BacInk dan afiliasinya, direktur, karyawan, agen, dan penyedia layanan dari segala kerugian.
20. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah atau memperbarui ketentuan penggunaan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan kepada Anda melalui pengumuman di situs, pusat anggota, email, atau cara lain yang sesuai. Kecuali tanggal efektif ditentukan lain dalam pemberitahuan, ketentuan yang diperbarui akan berlaku saat dirilis.
Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang diperbarui, Anda harus menghentikan penggunaan layanan ini dan membatalkan langganan berbayar sebelum perpanjangan berikutnya. Melanjutkan penggunaan layanan ini setelah pembaruan berlaku, berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.
21. Pemberitahuan dan Komunikasi Elektronik
Anda setuju bahwa kami dapat menghubungi Anda melalui pengumuman di situs, pusat anggota, email, pemberitahuan dalam produk, atau cara elektronik lainnya untuk memberikan komunikasi umum, pemberitahuan layanan, pemberitahuan pembayaran, pemberitahuan perpanjangan, pemberitahuan perubahan ketentuan, balasan layanan pelanggan, dan informasi lainnya yang terkait dengan layanan ini. Anda harus memastikan alamat email akun Anda tetap tepat dan dapat menerima pesan.
Pesan yang dikirim oleh pengguna kepada kami melalui email, sistem layanan pelanggan, pusat anggota, atau saluran online lainnya dapat digunakan sebagai cara komunikasi untuk layanan pelanggan, dukungan teknis, atau hal-hal terkait layanan. Untuk hal-hal yang melibatkan pengakhiran kontrak, klaim hak, atau hal-hal lain yang memiliki kekuatan hukum, kami dapat meminta pengguna untuk memberikan informasi terkait dengan cara tertulis atau lain yang wajar untuk mengonfirmasi maksud dan identitas mereka.
Alamat pengiriman dan informasi kontak yang kami umumkan dapat diperoleh di situs ini; jika ada perubahan, pengguna akan diberitahukan melalui pengumuman di situs atau cara lain yang sesuai.
22. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Penafsiran, keefektifan, dan pelaksanaan ketentuan penggunaan ini semuanya berlaku berdasarkan hukum Republik Tiongkok (Taiwan) dan tidak berlaku atas prinsip konflik hukum. Jika terdapat sengketa yang timbul dari ketentuan penggunaan ini atau layanan ini, kedua belah pihak harus terlebih dahulu bernegosiasi dengan itikad baik untuk menyelesaikannya; jika negosiasi tidak berhasil, kecuali diatur sebaliknya oleh hukum, pengadilan yang memiliki yurisdiksi di Taiwan akan menjadi pengadilan tingkat pertama yang berwenang.
23. Pemisahan, Aset, dan Keseluruhan Perjanjian
Jika ketentuan dari ketentuan penggunaan ini dianggap tidak berlaku, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dipisahkan sejauh yang diperlukan, sementara ketentuan lainnya akan tetap berlaku. Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan ketentuan penggunaan ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami berhak untuk mengalihkan hak dan kewajiban kami di bawah ketentuan penggunaan ini kepada entitas terkait, penerus, atau penerima bisnis, dan memberitahu Anda dengan cara yang wajar.
Ketentuan penggunaan ini, kebijakan privasi, halaman pembayaran, halaman program, dan kebijakan lain yang dirujuk membentuk keseluruhan perjanjian Anda dengan BacInk sehubungan dengan layanan ini, dan menggantikan semua perjanjian, komunikasi, dan penawaran lisan atau tertulis yang terkait dengan layanan ini yang sebelumnya ada atau terjadi bersamaan.
24. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang ketentuan penggunaan ini, layanan ini, langganan, pembayaran, atau akun, silakan hubungi kami melalui cara berikut:
- Email: bacink.contact@gmail.com
25. Tanggal Efektif
Ketentuan penggunaan ini mulai berlaku pada 31 Desember 2025.
Tanggal terakhir diperbarui: 17 Juni 2026