מדיניות פרטיות

1. מבוא והיקף היישום

BacInk (להלן "אנחנו", "החברה" או "BacInk") שמה דגש על פרטיותך ועל הגנת מידע אישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, מעבדים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך.

מדיניות זו חלה כאשר אתה מבקר או משתמש באתר של BacInk, בחשבון חבר, בניוזלטר, בטופסי קשר, בתוכן טכני, במצב Eink Mode , במוצרים, בתוכניות חינמיות או בתוכניות בתשלום, בשירותי מנוי, בפונקציות תשלום, בתמיכה בלקוחות ובפונקציות קשורות נוספות (להלן יחד "השירותים").

כאשר אתה משתמש בשירותים הללו, מתקין חשבון, משתמש במצב Eink, מנוי לניוזלטר, מסיים תשלום או יוצר קשר עימנו, אתה מסכים כי קראת והבנת את המדיניות הזו. אם אינך מסכים עם מדיניות זו, אנא הפסק את השימוש בשירותים.

1.1 גרסת תרגום

המסמך הזה עלול לכלול גרסאות מתורגמות בשפות נוספות. במקרה שיש סתירה, חוסר ודאות או אי-סדר בולט בין הגרסה המתורגמת לבין הגרסה בשTraditional Chinese, הגרסה בשTraditional Chinese תתקבל כהגירסה המחייבת.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק באופן פעיל

• נתוני רישום והתחברות:כתובת אימייל, שם משתמש, אישורי התחברות, מזהה חשבון, תמונת פרופיל או מידע נוסף שאתה מספק בחשבון שלך.
• נתוני התחברות של צד שלישי: כאשר אתה בוחר להתחבר באמצעות Google או צדדים שלישיים אחרים, ייתכן שנקבל מידע בסיסי שסיפק הצד השלישי, כגון שם, כתובת אימייל, תמונה, מזהה חשבון של הצד השלישי ומצב אימות.
• נתוני חברים ומנויים:סוג תוכנית, מצב מנוי, זמן הפעלה, זמן חידוש, ביטול, חזרה מהביטול, שדרוג, הורדה, כישלון בתשלום, החזרות ורשומות ניהול תוכניות נוספות.
• תשלום ונתוני עסקה:מספר עסקה, מצב תשלום, סוג אמצעי תשלום, מטבע התשלום, סכום עסקה, זמן חיוב, היסטוריית החזרות, מידע נדרש להנפקת חשבונית או מס הכנסה, וכן תוצאות עסקה הנדרשות מחברת NewebPay, PayPal, הבנק המנפיק או חברת הסליקה.
• נתוני שימוש במצב Eink ומוצרים:הגדרות, העדפות, רשומות שימוש, רשומות פעולה, שגיאות, מידע על מכשירים ודפדפנים, וכן תוכן שאתה מגיש, מעלה, ממיר או מעבד באופן פעיל.
• נתוני קשר, שירות לקוחות ופידבק:שם, כתובת אימייל, תוכן הודעות, קבצים מצורפים, תיאורי בעיות, תקשורת עם שירות הלקוחות, בקשות זכויות ורשומות טיפול.
• נתוני ניוזלטר:כתובת אימייל, מצב מנוי, רשומות אישור מנוי, רשומות ביטול מנוי ורשומות אינטראקציה עם הניוזלטר.

2.2 נתונים שנאספים אוטומטית

• נתוני חיבור:כתובת IP, זמני חיבור, מסלול בקשה, דף מקור, הגדרות שפה ומיקום גיאוגרפי משוער.
• נתוני מכשירים ודפדפנים:סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג ודגם דפדפן, גודל מסך, אזור זמן, מחרוזת סוכן משתמש ומידע טכני אחר.
• נתוני שימוש:תצוגת עמודים, לחיצות, שימוש בפונקציות, זמן שהיה, אירועים שגיאה, נתוני ביצועים, אירועים של התחברות וביטחון.
• עוגיות ואחסון מקומי:העדפות שפה, מצב הסכמה לעוגיות, נתוני סשן התחברות, מזהי אנליזה ונתונים אחרים הדרושים על מנת להפעיל את השירות.

2.3 נתונים מצד שלישי

ייתכן שנקבל נתונים הנדרשים לשם אימות, שירותי התחברות מצד שלישי, נותני שירותי תשלום או תשלומים, שירותי דוא"ל, שירותי ניתוח, כלים לשירות לקוחות או נותני שירותים אחרים שנדרשים לצורך אימות התחברות, עיבוד תשלומים, ניהול מנוי, אבטחת מידע, תמיכת לקוחות ותחזוקת שירות.

3. עוגיות, אחסון מקומי וטכניקות מעקב

3.1 העוגיות וטכניקות דומות בהן אנו משתמשים

3.2 Google Tag Manager ו-Google Analytics

אנו עשויים להשתמש ב-Google Tag Manager כדי לטעון את Google Analytics או כלים ניתוחיים אחרים על מנת להבין את תעבורת האתר, שימוש בפונקציות, שגיאות ויעילות השירות. לגבי עוגיות ניתוח, אנו מאמצים מודל "הסכמה משתמעת": כאשר אתה נכנס לאתר זה, מלבד עוגיות נחיצות , Google Tag Manager וכלים אנליטיים אחרים יוטענו כברירת מחדל, המשך לגלוש באתר נחשב כהסכמתך. תוכל תמיד לסרב לעקוב אחר ניתוח על ידי קישור "יציאה" שב-banner של הודעת העוגיות באתר; ברגע שתבחר לצאת, נרשום את מצב היציאה שלך ולא נטען עוד את הכלים האנליטיים המתאימים.

Google Analytics עשוי לעבד מזהי עוגיות, תצוגת עמודים, נתוני אינטראקציה, מידע על מכשירים ודפדפנים, מיקום גיאוגרפי משוער וכתובת IP שעובדו על ידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. למידע נוסף, אנא עיינו ב- מדיניות הפרטיות של Google.

3.3 ניהול עוגיות

אתה יכול לבדוק, למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, או להשתמש במצב גלישה פרטית או במצב סמוי. השבתת עוגיות נחיצות עשויה לגרום לכך שפעולות כמו כניסה, חברות, מנויים, תשלומים או העדפות שפה לא יפעלו כראוי.

לעניין הניתוח, תוכל ישירות לסרב לעקוב לאנליזה דרך הקישור "צא" שב.banner של הודעות העוגיות באתר; לאחר היציאה, לא נטען עוד את Google Tag Manager ואת עוגיות הניתוח. תוכל גם להתקין את תוסף דפדפן לביטול Google Analytics, או לספק הגבלות על עוגיות צד שלישי בדפדפן שלך כדי לצמצם עוד יותר את המעקב הניתוחי.

צא מהעוקבים של עוגיות ניתוח מיד

4. כיצד אנו עושים שימוש במידע

אנו אוספים, מעבדים ומנצלים את המידע שלך במידה הנדרשת למטרות הבאות:

• מתן השירותים:הקמת חשבון, אימות כניסה, שמירה על פונקציות חברות, מתן Eink Mode, סנכרון הגדרות, ניהול זכויות תוכניות ומצב השירות.
• מנויים ותשלומים:עיבוד מנויים, תשלומים, חידושים, ביטולים, שדרוגים, הורדות, כישלונות בתשלומים, החזרות, התאמת עסקאות, חשבוניות, נושאים מס ושירותי הנהלת חשבונות.
• שירות לקוחות ותקשורת:מענה לשאילתות, מתן תמיכה טכנולוגית, טיפול בבקשות זכויות, לשלוח התראות על שירות, התראות על תשלום, הודעות על שינויים בתנאים או במדיניות ולניוזלטרים שאליהם אתה מנוי.
• אבטחה ומניעת שימוש לרעה:זיהוי כניסות לא מאושרות, הונאות, אי-סדרים בתשלום, שימוש לרעה, הפרות של התנאים, התקפות, סיכונים במערכת ועבירות או התנהגויות לא חוקיות או לא הולמות.
• תחזוקה ושיפור השירות:לפתור באגים, לנתח ביצועים, להבין את השימוש בפונקציות, לשפר את איכות המוצר, לפתח פונקציות חדשות וליצור נתונים מצטברים או אנונימיים.
• עניינים משפטיים, מס ודיני סכסוכים:לעמוד בדרישות חוקיות, של רשויות או של בתי משפט, לשמור על רישומים נדרשים, אדם הטוען, מימוש או הגנה על זכויות משפטיות.

5. שירותים של צד שלישי ושיתוף מידע

אנו לא נמכור את המידע האישי שלך. אנו משתפים או מזמינים נתונים עם צדדים שלישיים רק במידה הנדרשת לספק את השירותים, להשלים עסקאות, לקיים חוזים, לשמור על אבטחה, לעמוד בדרישות החוק או להשיג את הסכמתך.

• שירותי אימות ונתונים (כגון Supabase):שמשים להקמת חשבון, אימות כניסה, ניהול סשן, שמירת נתוני חברים ונתוני שירות.
• שירותי התחברות צד שלישי (כגון Google):כאשר אתה בוחר להתחבר באמצעות צד שלישי, זה משמש להשלים את האימות.
• שירותי תשלומים (NewebPay, PayPal):משמשים לעיבוד מנויים, תשלומים, איתור כרטיסי אשראי, אישורי עסקאות, חיובים, החזרות, סירובי עסקאות, ניהול סיכונים ורשומות עסקאות.
• בנקים מנפיקים, גופים סולקים ומספקי שירותים פיננסיים:משמשים לאישור תשלומים, לניקוי, להיתוכות, לסיכויי מחלוקות, להחזרים, להמרות מטבע ולחישוב עמלות.
• ספקי שירותים לדוא"ל ויידועים:משמשים לשליחת ניוזלטרים, מכתבי אימות, התראות שירות, התראות תשלום ומענה לשירות לקוחות.
• שירותי ניתוח (כגון Google Analytics):משמשים לניתוח תעבורת האתר, שימוש בפונקציות ותוצאות השירותים.
• ספקי שירות לקוחות, ענן, ניטור, ניפוי שגיאות ושירותי אבטחה:משמשים לפעולה, תמיכה, זיהוי שגיאות, הגנה ובקרת מערכות.
• גורמים משפטיים, חשבונאיים, מסים, רשויות רגולטוריות או גורמים לפתרון סכסוכים:לספק נתונים נחוצים בעת דרישות משפטיות, חשבונאות מס, פתרון סכסוכים או להגנה עלינו, על המשתמשים או על זכויות צדדים שלישיים.

אנו לא נשמור מספרי כרטיסי אשראי מלאים. נתוני כרטיסי האשראי המלאים מטופלים בדרך כלל על ידי NewebPay, PayPal, הבנק המנפיק או הגוף המקבל לפי כללים שלהם; ייתכן שנשמור נתוני עסקה, מצב תשלום, מצב מנוי, חשבוניות או נתונים דרושים לצורך חשבונאות ומס.

6. תקופת שמירה על נתונים

נשמור נתונים בהתאם לטבע הנתונים, מטרות השימוש, דרישות חוקיות, ביצוע חוזים, פתרון סכסוכים וצרכי אבטחה:

• פרטי חשבון:שומרים במהלך קיום החשבון; לאחר מחיקת החשבון, נמחוק, נanonimiz או נשמור נתונים הכרחיים בהתאם לדרישות החוק והאבטחה במהלך תקופה סבירה.
• רשומות כניסה ואבטחה:שומרים בהתאם לצורכי אימות זהות, אבטחה, מניעת ניצול לרעה ולצורכי ביקורת, לרוב לתקופה קצרה, אך במקרה של אירועי אבטחה, הונאה או סכסוכים ניתן להאריך את השימור.
• נתוני מנוי, עסקה, תשלום וחשבונית:שומרים עקב ביצוע חוזים, החזרים, פתרון סכסוכים, כללי תהליכי תשלום, חשבונאות ודרישות מס במשך תקופה נדרשת.
• נתוני שימוש, הגדרות ותוכן במצב Eink:שומרים במהלך התקופה הנדרשת לספק פונקציות מוצר, סינכרון, ניפוי שגיאות, תמיכה ושירותי חשבון; בעת מחיקת החשבון או ניקוי הנתונים, מטפלים בהתאם להגבלות המוצר, מחזורי גיבוי ודרישות החוק.
• רשומות שירות לקוחות ותקשורת:שומרים במשך הזמן הנדרש לטיפול בבקשותיכם, תמיכה, הגשת זכויות או פתרון סכסוכים.
• נתוני דיוור אלקטרוני:שומרים עד לביטול ההצטרפות שלכם או עד שנפסיק לספק את המידע; לאחר הביטול עשויים לשמור רישומים נחוצים כדי להימנע מהמשך שליחה.
• נתוני ניתוח:שומרים בהתאם להגדרות Google Analytics או שירותי ניתוח קשורים, בדרך כלל בצורה מקובצת, אנונימית או משובשת.

אם תמחוק את החשבון או תבטל את המנוי לא כל הנתונים יימחקו מיידית. בהתאם לחוקים, מסים, חשבונאות, תהליכי תשלומים, גיבויים, אבטחה, מניעת הונאה או פתרון סכסוכים, ייתכן שנמשיך לשמור חלק מהנתונים במידה הנדרשת.

7. אבטחת נתונים והודעות על אירועים

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על נתונים אישיים, כולל העברת נתונים מוצפנת באמצעות HTTPS, בקרת גישה, אימות, ניטור יומנים, ניהול ספקי שירותים וצעדי תחזוקה אבטחה.

אך כל העברות נתונים ברשת או אמצעי אחסון אלקטרוני אינם יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אם נודע לנו על גניבה, דליפה, שינוי לא מורשה, פגיעה, אובדן או אירוע אבטחה אחר של נתונים אישיים שאנו מחזיקים, ננקוט בצעדים נדרשים על פי החוק, ונודיע למשתמשים הנפגעים ולגורמים רלוונטיים כאשר החוק מחייב או כאשר יש לכך השפעה משמעותית.

8. זכויותיך

בהתאם לחוקי הגנת פרטיות החלים, אתם רשאים לממש את הזכויות הבאות לגבי הנתונים האישיים שלכם:

• בירור או בקשה לעיון.
• בקשה לספק עותק.
• בקשה להשלים או לתקן.
• בקשה להפסיק את איסוף, עיבוד או שימוש.
• בקשה למחוק.
• משיכת ההסכמה שתיתנתם קודם, אך זה לא ישפיע על העיבוד שבוצע קודם להסכמה שנמשכה.

אם ברצונכם לממש את הזכויות הנ״ל, למחוק את חשבון BacInk או לשאול על עיבוד הנתונים, אנא צרו קשר אתנו בעזרת הפרטים המופיעים בתחתית מדיניות זו. ייתכן שנדרוש לאמת את זהותכם, וייתכן שנעריך לפי החוק או עלויות נדרשות לגבות דמי טיפול.

אם החוק קובע אחרת, אם הנתונים נדרשים בקשר לביצוע חוזה או חובות חוקיות, או אם המחיקה תפריע לאבטחה, מס, חשבונאות, פתרון סכסוכים או זכויות צדדים שלישיים, ייתכן שלא נוכל לקבל את הבקשה שלכם במלואה, אך נסביר את הסיבה.

9. השפעה של אי מסירת נתונים

אתם יכולים לבחור אם לספק פרטים אישיים. אך אם לא תספקו את הפרטים הנדרשים, ייתכן שלא נוכל ליצור חשבון, להשלים כניסה, לספק את מצב Eink, לעבד מנויים או תשלומים, לשלוח הודעות, להגיב לפניות שירות לקוחות, לספק חשבוניות או לממש פונקציות ספציפיות של השירות הזה.

10. פרטיות בני נוער

משתמשים מתחת לגיל החוקי חייבים להשתמש בשירות זה ובשירותים בתשלום הקשורים בהתאם להסכמת האפוטרופוס החוקי שלהם. אנו לא ננקוט פעולות שיווק בלתי הולמות או נאסוף נתונים שאינם דרושים כדי לספק את השירות הזה עבור בני נוער.

אם נגלה או נחשוד באופן מוצדק כי משתמש מתחת לגיל החוקי עושה שימוש בשירות זה ללא הסכמת האפוטרופוס החוקי שלו, אנו עשויים להגביל, להשעות או לסיים את החשבון שלו ולמחוק או להפסיק לעבד את הנתונים האישיים הקשורים במהלך התקופה הסבירה.

11. העברת נתונים בינלאומית

כיוון שהשירותים שלנו עשויים להיות ממוקמים מחוץ לטייוואן, כגון שירותי ענן, אימות, כניסות צד שלישי, תהליכי תשלום, ניתוח, דואר אלקטרוני, שירות לקוחות או שירותי אבטחה, הנתונים שלכם עשויים להיות מועברים, מאוחסנים או מעובדים במדינות או אזורים מחוץ לטייוואן, כולל האזורים שבהם ממוקמים ספקי השירות או התשתיות שלהם.

חוקי הגנת הנתונים באזורים אלו עשויים להיות שונים מאלו החלים במקום מגוריכם. אנו נדרוש מספקי השירות לנקוט בצעדי הגנה נאותים ככל האפשר ולטפל בהעברת נתונים חוצת גבולות בהתאם לחוק החלים.

12. משתמשים מהאיחוד האירופי, בריטניה או אזורים אחרים

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי, בריטניה או אזורים אחרים עם חוקים מסוימים להגנה על נתונים, ייתכן שיש לכם זכויות נוספות הנקבעות על ידי החוק המקומי, כגון זכות להעברת נתונים, זכות להגביל עיבוד, זכות להתנגד לעיבוד וזכות להגיש תלונה לגורם מוסמך.

בסיסי החוק שלנו לעיבוד נתונים אישיים עשויים לכלול ביצוע חוזים, אינטרסים חוקיים, עמידה בחובות法律יות, הגנה על אינטרסים חיוניים והסכמתכם. אתם יכולים לפנות אלינו בבקשות רלוונטיות באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית המדיניות הזו.

13. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יימסרו לכם באמצעות הודעה באתר, במרכז חברים, דואר אלקטרוני או בדרכים מתאימות אחרות. אם לא מצוין אחרת במועד תחילה, המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף עם פרסומה.

אם אינכם מסכימים למדיניות המעודכנת, אנא הפסיקו להשתמש בשירות זה. אם תמשיכו להשתמש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף, זה יחשב להסכמה למדיניות המעודכנת.

14. צרו קשר

אם יש לכם שאלות על מדיניות זו, אופן עיבוד הנתונים האישיים או מימוש זכויותיכם, אנא צרו איתנו קשר באחת מהדרכים הבאות:

• דוא"ל:bacink.contact@gmail.com

15. מועד תחילה

מדיניות פרטיות זו תיכנס לתוקף ב-31 בדצמבר 2025.

תאריך עדכון אחרון:23 ביולי 2026