Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung und Anwendungsbereich

BacInk (im Folgenden „wir“, „unser Unternehmen“ oder „BacInk“) legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verarbeiten, nutzen, speichern, teilen und schützen.

Diese Richtlinie gilt, wenn Sie die BacInk-Website, Ihr Mitgliedskonto, unseren Newsletter, Kontaktformulare, technische Inhalte, Eink Mode Produkte, kostenlose oder kostenpflichtige Pläne, Abonnements, Zahlungsfunktionen, Kundensupport und verwandte Funktionen auf der Website nutzen (im Folgenden zusammen als „unsere Dienste“ bezeichnet).

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, ein Konto registrieren, Eink Mode verwenden, unseren Newsletter abonnieren, eine Zahlung abschließen oder uns kontaktieren, erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung unserer Dienste.

1.1 Übersetzte Versionen

Dieses Dokument kann Übersetzungen in andere Sprachen enthalten. Im Falle von Konflikten, Unklarheiten oder offensichtlichen Inkonsistenzen zwischen der Übersetzung und der traditionellen chinesischen Version gilt die traditionelle chinesische Version.

2. Die gesammelten Daten

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Konto-Registrierungs- und Anmeldedaten:E-Mail-Adresse, Benutzername, Anmeldeinformationen, Kontokennzeichnung, Profilbild oder andere Daten, die Sie in Ihrem Konto bereitstellen.
• Daten von Drittanbietern: Wenn Sie sich über Google oder einen anderen Drittanbieter anmelden, erhalten wir möglicherweise grundlegende Informationen, die von diesem Drittanbieter bereitgestellt werden, wie Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Drittanbieter-Konto-Identifikationsnummer und Authentifizierungsstatus.
• Mitglieder- und Abonnentendaten: Planart, Abonnementstatus, Aktivierungszeit, Verlängerungszeit, Stornierung, Rückruf der Stornierung, Upgrade, Downgrade, fehlgeschlagene Abbuchungen, Rückerstattungen und andere Protokolle zur Planverwaltung.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten:Transaktionsnummer, Zahlungsstatus, Zahlungsart, Währung, Transaktionsbeträge, Abbuchungszeit, Rückerstattungsprotokolle, Rechnungs- oder steuerliche Informationen, die erforderlich sind, sowie notwendige Transaktionsresultate, die von NewebPay, PayPal, der emittierenden Bank oder dem Acquirer bereitgestellt werden.
• Daten zur Nutzung von Eink Mode und Produkten:Einstellungen, Präferenzen, Nutzungshistorie, Betriebsprotokolle, Fehlerprotokolle, Gerät und Browserspezifikationen sowie Inhalte, die Sie aktiv einreichen, hochladen, umwandeln oder verarbeiten.
• Kontakt-, Kundenservice- und Feedbackdaten:Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, Anhänge, Problembeschreibungen, Kundenservice-Korrespondenz, Anträge auf Rechte und Protokolle zur Bearbeitung.
• Newsletterdaten:E-Mail-Adresse, Abonnementstatus, Bestätigungsprotokolle für das Abonnement, Protokolle zur Stornierung des Abonnements und Interaktionsprotokolle mit dem Newsletter.

2.2 Automatisch gesammelte Daten

• Verbindungsdaten: IP Adresse, Verbindungszeit, Anforderungsweg, Ausgangsseite, Spracheinstellungen und grobe geografische Lage.
• Geräte- und Browserspezifikationen:Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Bildschirmgröße, Zeitzone, Benutzeragenten-String und verwandte technische Informationen.
• Verbrauchsdaten:Seitenaufrufe, Klicks, Funktionsnutzung, Verweildauer, Fehlerereignisse, Leistungsdaten, Anmelde- und Sicherheitsereignisse.
• Cookies und lokale Speicherung: Spracheinstellungen, Cookie Einwilligungsstatus, Anmeldesitzungsdaten, Analyseidentifikatoren und andere Daten, die zur Aufrechterhaltung des Betriebs dieser Dienste erforderlich sind.

2.3 Daten von Drittanbietern

Wir können erforderliche Daten von Authentifizierungsdiensten, Drittanbieter-Anmeldediensten, Zahlungsdienstleistern, E-Mail-Diensten, Analyse-Diensten, Kundenservicetools oder anderen Dienstanbietern erhalten, um die Anmeldüberprüfung, die Zahlungsabwicklung, die Abonnementverwaltung, die Sicherheitsmaßnahmen, den Kundensupport und den Betrieb der Dienstleistungen durchzuführen.

3. Cookies, lokale Speicherung und Tracking-Technologien

3.1 Cookies und ähnliche Technologien, die wir verwenden

3.2 Google Tag Manager und Google Analytics

Wir verwenden möglicherweise den Google Tag Manager, um Google Analytics oder andere Analysetools zu laden, um Traffic, Funktionsnutzung, Fehler und Serviceleistung zu analysieren. Für Analyse-Cookies verwenden wir die „implizite Zustimmung“-Methode: Wenn Sie diese Website besuchen, werden die Analyse-Cookies standardmäßig geladen, es sei denn, es sind notwendige Cookies erforderlich. Durch das weitere Surfen auf dieser Website zustimmen Sie der Verwendung. Sie können jederzeit über den „Opt-out“-Link im Cookie-Hinweisbanner auf dieser Website die Analyseverfolgung ablehnen; sobald Sie sich abmelden, werden wir Ihren Abmelde-Status aufzeichnen und die relevanten Analysetools nicht mehr laden.

Google Analytics kann Cookie-ID, Seitenaufrufe, Interaktionsdaten, Geräte- und Browserspezifikationen, grobe geografische Lage und IP-Adresse, die von Google verarbeitet wird, erfassen. Google behandelt diese Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie. Für weitere Informationen siehe Google Datenschutzrichtlinie.

3.3 Cookie-Verwaltung

Sie können in Ihren Browsereinstellungen Cookies anzeigen, löschen oder blockieren oder im Inkognito- oder privaten Modus surfen. Das Deaktivieren von notwendigen Cookies kann dazu führen, dass Funktionen wie Anmelden, Mitgliedschaften, Abonnements, Zahlungen oder Spracheinstellungen nicht richtig funktionieren.

Zum Thema Analyseverfolgung können Sie Ihre Cookies direkt über den „Opt-out“-Link im Cookie-Hinweisbanner deaktivieren; nach der Abmeldung werden wir weder Google Tag Manager noch Analyse-Cookies laden. Außerdem können Sie Google Analytics Opt-out Browser-Plugin installieren oder Drittanbieter-Cookies in Ihrem Browser einschränken, um die Analyseverfolgung weiter zu reduzieren.

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4. Wie wir Daten verwenden

Wir sammeln, verarbeiten und nutzen Ihre Daten im notwendigen Umfang zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Dienste: Erstellung von Konten, Authentifizierung, Aufrechterhaltung von Mitgliedsfunktionen, Bereitstellung von Eink Mode, Synchronisierung von Einstellungen, Verwaltung von Planberechtigungen und Dienststatus.
• Abonnement und Zahlung:Behandlung von Abonnements, Zahlungen, Verlängerungen, Stornierungen, Upgrades, Downgrades, gescheiterten Abbuchungen, Rückerstattungen, Transaktionsabgleiche, Rechnungen, steuerliche und buchhalterische Angelegenheiten.
• Kundenservice und Kommunikation:Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von technischem Support, Bearbeitung von Rechtsanträgen, Versand von Dienstbenachrichtigungen, Zahlungsbenachrichtigungen, Benachrichtigungen über Änderungen der Bedingungen oder Richtlinien und dem von Ihnen abonnierten Newsletter.
• Sicherheit und Missbrauchsprävention:Erkennung unautorisiertem Anmelden, Betrug, Zahlungsanomalien, Missbrauch, Vertragsverletzungen, Angriffe, Systemrisiken und andere illegale oder unangemessene Aktivitäten.
• Betriebsführung und Verbesserung:Fehlerbehebung, Leistungsanalyse, Verständnis der Funktionsnutzung, Verbesserung der Produktqualität, Entwicklung neuer Funktionen und Erstellung von zusammengefassten oder anonymen Statistiken.
• Rechts-, Steuer- und Streitbeilegung:Einhaltung geltender Gesetze, Anforderungen von Behörden oder Gerichten, Aufbewahrung notwendiger Aufzeichnungen, Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

5. Dienstleistungen Dritter und Datenfreigabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen oder delegieren Daten nur im notwendigen Umfang mit Dritten, um unsere Dienste zu erbringen, Transaktionen abzuschließen, Verträge zu erfüllen, Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten, gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder Ihre Zustimmung zu erhalten.

• Authentifizierungs- und Datenbankdienste (z. B. Supabase):Verwendet für die Kontoerstellung, Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Speicherung von Mitgliederdaten und Servicedaten.
• Drittanbieter-Anmeldedienste (z. B. Google): Verwendet, um die Authentifizierung abzuschließen, wenn Sie sich über Drittanbieter anmelden.
• Zahlungs- und Zahlungsdienstleister (NewebPay, PayPal):Verwendet zur Abwicklung von Abonnements, Zahlungen, Kreditkartenprüfungen, Transaktionsgenehmigungen, Abbuchungen, Rückerstattungen, Ablehnungen von Transaktionen, Risikomanagement und Transaktionsprotokollierung.
• Banken, Acquirer und Finanzdienstleister:Verwendet für Zahlungsgenehmigungen, Abwicklung, Abgleich, Streitfälle, Rückerstattungen, Währungsumrechnung und Gebührenabwicklung.
• E-Mail- und Benachrichtigungsdienstanbieter:Verwendet für den Versand von Newslettern, Bestätigungsmails, Dienstbenachrichtigungen, Zahlungsbenachrichtigungen und Kundenservice-Antworten.
• Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics): werden verwendet, um den Webseitenverkehr, die Nutzung von Funktionen und die Effektivität von Dienstleistungen zu analysieren.
• Kundenservice, Cloud, Überwachung, Fehlerbehebung und Sicherheitsdienstleister:Für Betrieb, Unterstützung, Fehlersuche, Sicherheitsmaßnahmen und Systemüberwachung.
• Recht, Buchhaltung, Steuern, zuständige Behörden oder die mit Streitigkeiten befassten Parteien: Stellen Sie die erforderlichen Informationen bereit, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, für steuerliche Buchhaltung, Streitbeilegung oder zum Schutz unserer, der Nutzer oder der Rechte Dritter.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern. Vollständige Kreditkarteninformationen werden in der Regel von NewebPay, PayPal, der ausgebenden Bank oder dem Acquirer entsprechend ihren Richtlinien verarbeitet; wir können Transaktionsdaten, Zahlungsstatus, Abonnementsstatus, Rechnungen oder Informationen, die für steuerliche und buchhalterische Zwecke erforderlich sind, speichern.

6. Datenschutzdauer

Wir werden die Daten entsprechend ihrer Beschaffenheit, dem Verwendungszweck, gesetzlichen Anforderungen, Vertragserfüllung, Streitbeilegung und Sicherheitsanforderungen speichern:

• Kontoinformation:Wird während der Dauer des Kontos gespeichert; nach der Löschung des Kontos werden Aufzeichnungen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens gelöscht, anonymisiert oder gemäß gesetzlichen und Sicherheitsanforderungen aufbewahrt.
• Login- und Sicherheitsprotokoll: Aus Gründen der Authentifizierung, Sicherheit, Missbrauchsprävention und Prüfanforderungen aufbewahrt, üblicherweise kurzfristig, jedoch kann die Aufbewahrung bei Sicherheitsvorfällen, Betrug oder Streitigkeiten verlängert werden.
• Abonnement, Transaktionen, Zahlungs- und Rechnungsdaten: Gemäß Vertragserfüllung, Rückerstattung, Streitbeilegung, Zahlungsverkehrsrichtlinien sowie Buchhaltungs- und Steuergesetzgebung werden die erforderlichen Zeiträume aufbewahrt.
• Eink Mode Verwendung von Daten, Einstellungen und Inhalten: wird für die Dauer benötigt, um Produktfunktionen, Synchronisierung, Debugging, Unterstützung und Kontodienste bereitzustellen; bei der Kontolöschung oder Datenbereinigung erfolgt die Verarbeitung gemäß der Produkteinschränkungen, dem Sicherungszyklus und den gesetzlichen Anforderungen.
• Kundenservice und Kontaktprotokolle: werden während der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Unterstützung, Anträge auf Rechte oder Streitigkeiten aufbewahrt.
• Newsletter-Daten: Werden bis zu Ihrer Abmeldung oder bis wir den Newsletter einstellen, gespeichert; nach der Abmeldung werden eventuell notwendige Abmeldeprotokolle zur Vermeidung einer weiteren Zusendung aufbewahrt.
• Analyse der Daten: gemäß Google Analytics oder den Einstellungen verwandter Analyse-Dienste, in der Regel in aggregierter, anonymisierter oder pseudonymer Form.

Das Löschen Ihres Kontos oder die Kündigung Ihres Abonnements bedeutet nicht, dass alle Daten sofort gelöscht werden. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, steuerlicher, buchhalterischer, finanzieller, Backup-, Sicherheits-, Betrugspräventions- oder Streitbehandlungsbedürfnisse können wir möglicherweise einige Daten im erforderlichen Umfang weiterhin speichern.

7. Datensicherheit und Vorfallbenachrichtigung

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffsverwaltung, Authentifizierung, Protokollüberwachung, Management von Dienstanbietern und Sicherheitsmaßnahmen.

Aber keine Art von Internetübertragung oder elektronischer Speicherung kann absolute Sicherheit garantieren. Wenn wir feststellen, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten gestohlen, offengelegt, verändert, beschädigt, verloren gegangen oder andere Sicherheitsvorfälle aufgetreten sind, werden wir die notwendigen Reaktionsmaßnahmen gesetzeskonform ergreifen und die betroffenen Nutzer sowie die Aufsichtsbehörden benachrichtigen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder erhebliche Auswirkungen hat.

8. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten auszuüben:

• Abfragen oder Anfragen zur Einsichtnahme.
• Bitte erstellen Sie eine Kopie des Antrags.
• Antrag auf Ergänzung oder Korrektur
• 停止 der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung anfordern.
• Entfernen Sie die Anfrage.
• Ziehen Sie Ihre vorherige Zustimmung zurück, jedoch hat der Widerruf keinen Einfluss auf die bis zum Widerruf gemäß der Zustimmung durchgeführten Verarbeitungen.

Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben, Ihr BacInk-Konto löschen oder Informationen zur Datenverarbeitung anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten in dieser Richtlinie. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen und können je nach gesetzlichen Bestimmungen oder erforderlichen Kosten Gebühren erheben.

Sollten die Gesetze etwas anderes vorschreiben, sind die Daten zur Erfüllung von Verträgen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich, oder eine Löschung würde die Sicherheit, Steuerangelegenheiten, Buchhaltung, Streitbeilegung oder die Interessen Dritter beeinträchtigen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihrem Antrag vollständig zu entsprechen, werden Ihnen jedoch die Gründe dafür mitteilen.

9. Auswirkungen der Nichtbereitstellung von Daten

Sie können wählen, ob Sie persönliche Daten bereitstellen möchten. Wenn Sie jedoch die erforderlichen Informationen nicht angeben, können wir möglicherweise kein Konto erstellen, uns nicht anmelden, den Eink Mode nicht bereitstellen, Abonnements oder Zahlungen nicht bearbeiten, Benachrichtigungen nicht versenden, den Kundenservice nicht antworten, Rechnungen nicht ausstellen oder bestimmte Funktionen dieses Dienstes nicht erfüllen.

10. Datenschutz für Minderjährige

Nutzer, die das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht haben, dürfen diese Dienste und verwandte kostenpflichtige Dienste nur mit der Zustimmung ihres gesetzlichen Vormunds nutzen. Wir verfolgen keinerlei unangemessene Marketingstrategien gegenüber Minderjährigen und erheben keine Daten, die nicht für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind.

Wenn wir entdecken oder vernünftigerweise annehmen, dass Minderjährige diesen Dienst nutzen, ohne die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter einzuholen, sind wir berechtigt, deren Konto einzuschränken, auszusetzen oder zu kündigen und innerhalb eines angemessenen Rahmens relevante personenbezogene Daten zu löschen oder die Verarbeitung zu stoppen.

11. Internationale Datenübertragung

Da die Cloud-, Authentifizierungs-, Drittanbieter-Login-, Zahlungs-, Analyse-, E-Mail-, Kundenservice- oder Sicherheitsdienste, die wir nutzen, möglicherweise außerhalb von Taiwan gehostet werden, können Ihre Daten in Länder oder Regionen außerhalb von Taiwan übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden, einschließlich der Standorte der Dienstanbieter oder ihrer Infrastruktur.

Die Datenschutzgesetze in diesen Bereichen können von denen in Ihrem Land abweichen. Wir werden die Dienstleister angemessen auffordern, geeignete Schutzmaßnahmen zu ergreifen und grenzüberschreitende Datenübertragungen gemäß den geltenden Gesetzen zu behandeln.

12. Nutzer aus der EU, Großbritannien oder anderen Regionen

Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Region mit spezifischen Datenschutzgesetzen befinden, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß den örtlichen Gesetzen, wie z. B. das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Widerspruchsrecht und das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können die Erfüllung eines Vertrags, berechtigte Interessen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, den Schutz wesentlicher Interessen und Ihre Einwilligung umfassen. Sie können uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen in dieser Richtlinie entsprechende Anfragen stellen.

13. Änderungen der Richtlinien

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über die Website-Ankündigung, das Mitgliederzentrum, E-Mail oder andere geeignete Wege mitgeteilt. Sofern kein anderes Inkrafttreten im Hinweis angegeben ist, treten die aktualisierten Richtlinien mit der Veröffentlichung in Kraft.

Wenn Sie den aktualisierten Richtlinien nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung dieses Dienstes. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die aktualisierten Richtlinien verstanden haben.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unserer Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

• E-Mail: bacink.contact@gmail.com

15. Inkrafttretungsdatum

Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 31. Dezember 2025 in Kraft.

Letzte Aktualisierung: 23. Juli 2026