1. شرائط و ضوابط اور اطلاق کی حدود

خوش آمدید BacInk کا استعمال کرنے پر (آگے "ہم"، "کمپنی" یا "BacInk" کے طور پر مختصر)۔ یہ استعمال کی شرائط آپ کے BacInk ویب سائٹ، رکنیت کے اکاؤنٹ، نیوز لیٹر، رابطہ فارم، تکنیکی مواد، E Ink موڈ مصنوعات، اور ہماری جانب سے موجودہ یا مستقبل میں فراہم کردہ مفت یا ادائیگی کی خصوصیات، سبسکرپشن خدمات، معاونت کی خدمات اور متعلقہ ویب سائٹ کی خصوصیات (آگے مجموعی طور پر "یہ خدمات") تک رسائی یا استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔

جب آپ ویب سائٹ پر جاتے ہیں، اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں، E Ink موڈ استعمال کرتے ہیں، مفت منصوبہ فعال کرتے ہیں، ادائیگی مکمل کرتے ہیں، ادائیگی والے منصوبے کی سبسکرپشن لیتے ہیں، یا کسی اور طریقے سے اس سروس کا استعمال کرتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ نے ان استعمال کی شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے اور ان کے پابند ہونے پر رضامندی ظاہر کی ہے۔ اگر آپ ان استعمال کی شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم اس سروس کا استعمال نہ کریں۔

آپ کو رجسٹریشن، سبسکرپشن یا ادائیگی سے پہلے ان استعمال کی شرائط، منصوبے کے صفحے، ادائیگی کے صفحے اور متعلقہ پالیسیوں کو مکمل طور پر پڑھنا چاہیے۔ ادائیگی کے صفحے یا رکنیت کے مرکز میں مخصوص منصوبوں، قیمتوں، پیشکشوں، خصوصیات کی حدود یا مدت کے بارے میں دکھائے گئے حالات بھی ان استعمال کی شرائط کا ایک حصہ ہیں۔

1.1 ترجمہ ورژن

یہ دستاویز ممکنہ طور پر دیگر زبانوں کے ترجمے کے ورژن فراہم کرتی ہے۔ اگر ترجمے کے ورژن اور روایتی چینی ورژن کے درمیان کوئی تضاد، غیر یقینی یا واضح عدم مطابقت موجود ہو تو روایتی چینی ورژن کو ترجیح دی جائے گی۔

1.2 صارف کی اہلیت

18 سال سے کم عمر کے صارفین کو اس خدمت اور متعلقہ ادائیگی کی خدمات کا استعمال اپنے قانونی سرپرست کی رضامندی کے ساتھ کرنا چاہیے۔ اگر نابالغ اکاؤنٹ رجسٹر کرتا ہے، اس خدمت کا استعمال کرتا ہے یا ادائیگی کی خدمات کی رکنیت لیتا ہے، تو یہ سمجھا جائے گا کہ اس نے اپنے قانونی سرپرست کی رضامندی حاصل کر لی ہے، اور قانونی سرپرست اس کے استعمال کی شرائط کی پابندی کرنے اور اس کے استعمال کے عمل کے لیے ذمہ دار ہونے پر رضامند ہے۔

اگر ہم یہ دریافت کریں یا معقول شک ہو کہ نابالغ نے قانونی سرپرست کی رضامندی کے بغیر اس خدمت کا استعمال کیا ہے، تو ہم اس کے اکاؤنٹ اور متعلقہ خدمات کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اس خدمت کا استعمال کمپنی، تنظیم یا کسی دوسرے ادارے کی طرف سے کر رہے ہیں، تو آپ یہ اعلان اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس اس ادارے کی طرف سے ان استعمال کی شرائط پر رضامندی دینے کا اختیار ہے۔

2. سروس کی وضاحت

BacInk اس وقت درج ذیل خدمات فراہم کرتا ہے یا فراہم کر سکتا ہے:

  • ویب سائٹس اور کثیر لسانی مواد: تکنیکی مضامین، مصنوعات کی معلومات، ہدایات، ترجمہ شدہ مواد اور متعلقہ وسائل فراہم کریں۔
  • اکاؤنٹ اور رکنیت کی خصوصیات: اکاؤنٹ کی رجسٹریشن، لاگ ان، رکنیت کا صفحہ، منصوبہ انتظام، ادائیگی کی حیثیت اور متعلقہ اکاؤنٹ کے انتظام کی خصوصیات فراہم کرتا ہے۔
  • E Ink موڈ مصنوعات: الیکٹرانک پیپر، ویب ریڈنگ موڈ، مواد کی تبدیلی، ڈسپلے کی اصلاح یا دیگر BacInk اعلان کی خصوصیات سے متعلق مصنوعات کی خدمات فراہم کرتی ہیں۔
  • سبسکرپشن سروس: مفت، پرو، الٹیمیٹ یا دیگر جو ہم منصوبہ صفحے پر اعلان کرتے ہیں۔
  • ای میل نیوز لیٹر سبسکرپشن سروس: دوہری تصدیق سبسکرپشن میکانزم اور کئی زبانوں میں ای میل نیوز لیٹر فراہم کرتی ہے۔
  • رابطہ اور مدد: رابطہ فارم، کسٹمر سروس یا دیگر صارف مدد کے ذرائع فراہم کریں۔

ہم ممکنہ طور پر آپریشن، ٹیکنالوجی، سیکیورٹی، قوانین یا مصنوعات کی حکمت عملی کی ضرورت کے مطابق، اس خدمت کے تمام یا کچھ حصے کو شامل، تبدیل، معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ اگر تبدیلیاں ادائیگی کرنے والے سبسکرائبرز کے موجودہ اہم مفادات پر منفی اثر ڈالتی ہیں تو ہم ویب سائٹ کے اعلان، رکن مرکز، ای میل یا دیگر معقول طریقوں سے پیشگی اطلاع دیں گے۔

3. اکاؤنٹ، لاگ ان اور سیکیورٹی

اگر آپ اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں، E Ink موڈ استعمال کرتے ہیں یا ادائیگی کے منصوبے کی سبسکرپشن لیتے ہیں، تو آپ اس پر متفق ہیں:

  • درست، مکمل اور تازہ ترین رجسٹریشن، ادائیگی اور رابطے کی معلومات فراہم کریں۔
  • لاگ ان کی اسناد، تیسری پارٹی کے لاگ ان اکاؤنٹس اور ادائیگی کی معلومات کو محفوظ طریقے سے رکھیں۔
  • آپ کا اکاؤنٹ یا ادائیگی کے فوائد دوسروں کے ساتھ مشترک، کرایہ پر دینا، بیچنا، منتقل کرنا یا کسی اور طریقے سے فراہم کرنا منع ہے، جب تک کہ منصوبے کے صفحے پر واضح طور پر اجازت نہ دی گئی ہو۔
  • اگر آپ کو معلوم ہو کہ آپ کا اکاؤنٹ غیر مجاز استعمال میں ہے، ادائیگی کی معلومات افشا ہو گئی ہیں یا کوئی اور حفاظتی واقعہ پیش آیا ہے تو براہ کرم جلد از جلد ہمیں مطلع کریں۔
  • آپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی سرگرمیوں کے لیے ذمہ دار ہیں، جب تک کہ آپ نے ہمیں بروقت مطلع نہیں کیا کہ اکاؤنٹ کی غیر مجاز استعمال ہوئی ہے اور یہ سرگرمی آپ کی طرف سے کسی قابل الزام وجہ کی بنا پر نہیں ہوئی۔

ہم ای میل/پاس ورڈ لاگ ان کے ساتھ ساتھ Google جیسے تیسرے فریق کی توثیق کے لاگ ان کے طریقے فراہم کر سکتے ہیں۔ جب آپ تیسرے فریق کے لاگ ان کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ اس تیسرے فریق کی خدمات کی شرائط اور پالیسیوں کے تابع ہوتے ہیں۔

4. اجازت دی گئی اور ممنوعہ سرگرمیاں

آپ اس خدمت کو صرف قانونی مقاصد کے لیے استعمال کرنے اور تمام قابل اطلاق قوانین و ضوابط کی پابندی کرنے پر متفق ہیں۔ آپ کو یہ کرنے کی اجازت نہیں ہے:

  • اس خدمت کا استعمال کسی بھی غیر قانونی، دھوکہ دہی، خلاف ورزی، گمراہ کن، ہراساں کرنے، دھمکی دینے یا غلط استعمال کے عمل کے لیے نہ کریں۔
  • باقی انک، دیگر صارفین یا تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق، رازداری کے حقوق، تجارتی راز یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی۔
  • وائرس، مالویئر، تخریبی کوڈ یا دیگر نقصان دہ مواد کو اپ لوڈ، جمع کرانا، منتقل کرنا یا پھیلانا۔
  • غیر مجاز رسائی، جانچ، اسکیننگ، مداخلت یا ہمارے نظام، نیٹ ورک، سیکیورٹی میکانزم، ادائیگی کے عمل یا تیسرے فریق کی خدمات کو نقصان پہنچانے کی کوشش کریں۔
  • اس خدمت کے استعمال کی پابندیوں، سبسکرپشن کے حقوق، شناخت کی تصدیق، پیمائش، ادائیگی کی دیوار یا تکنیکی حفاظتی اقدامات سے بچنا، غیر فعال کرنا، توڑنا، غلط استعمال کرنا یا مداخلت کرنا۔
  • بغیر ہماری پیشگی تحریری اجازت یا متعلقہ خصوصیات کی واضح اجازت کے، اس سروس کے مواد کو خودکار طریقے سے بڑی تعداد میں حاصل کرنا، کاپی کرنا، انڈیکس بنانا، ماڈل کی تربیت کرنا، دوبارہ بیچنا یا تجارتی طور پر استعمال کرنا منع ہے۔
  • دوسروں کی شناخت کا غلط استعمال، دوسروں یا تنظیموں کے ساتھ تعلقات کی جھوٹی نمائندگی، یا جھوٹی، گمراہ کن یا نامکمل معلومات فراہم کرنا۔
  • اس خدمت کو برآمدات کے کنٹرول، پابندیوں، ٹیکس، صارف کے تحفظ، ڈیٹا کے تحفظ یا دیگر قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی کے مقاصد کے لیے استعمال کرنا۔

5. صارف کا مواد اور اجازت

جب آپ ہمارے ساتھ رابطہ فارم، فیڈبیک، کسٹمر سروس، E Ink موڈ یا دیگر خصوصیات کے ذریعے متن، فائلیں، سیٹنگز، فیڈبیک یا دیگر مواد (جسے "صارف مواد" کہا جاتا ہے) جمع کراتے ہیں، تو آپ یہ اعلان اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس اس مواد کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کے لیے درکار تمام حقوق ہیں، اور یہ مواد قانون، ان استعمال کی شرائط یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔

آپ BacInk کو ایک عالمی، غیر خصوصی، بغیر رائلٹی، اور سروس فراہم کنندگان کو دوبارہ لائسنس دینے کے قابل اجازت دیتے ہیں تاکہ ہم ضروری حد تک صارف کے مواد کو منظم، ذخیرہ، پروسیس، منتقل، ظاہر، دوبارہ پیدا اور تکنیکی طور پر ترمیم کر سکیں۔ یہ اجازت آپ کے صارف کے مواد کی ملکیت سے دستبرداری کی نمائندگی نہیں کرتی۔

آپ کی جانب سے فراہم کردہ رائے، مشورے یا فیڈبیک کو ہم بغیر کسی پابندی کے اس خدمت کو بہتر بنانے، ترقی دینے یا فروغ دینے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، اور اس کے لیے ہم آپ کے سامنے کوئی معاوضہ دینے کے پابند نہیں ہوں گے۔

6. دانشِ ملکیت حقوق

یہ ویب سائٹ، یہ خدمت، E Ink موڈ، سافٹ ویئر، انٹرفیس، ڈیزائن، متن، تصاویر، تجارتی نشان، لوگو، کوڈ، ڈیٹا بیس، دستاویزات اور دیگر مواد، صارف کے مواد یا دوسری صورت میں نشان زد کردہ کے علاوہ، BacInk یا اس کے مجاز افراد کی ملکیت ہیں، اور کاپی رائٹ، تجارتی نشان، تجارتی راز اور دیگر دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔

آپ کو یہ خدمات استعمال کرنے کا ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابل منتقلی، ناقابل دوبارہ لائسنس دینے والا، اور واپس لینے کے قابل حق دیا جاتا ہے، بشرطیکہ آپ ان استعمال کی شرائط کی پابندی کریں اور آپ کی سبسکرپشن کی حیثیت درست ہو۔ آپ کو قانونی طور پر واضح طور پر اجازت دیے بغیر یا ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر، آپ کو اس خدمت کی کاپی کرنے، ترمیم کرنے، تبدیل کرنے، تقسیم کرنے، کرایہ پر دینے، بیچنے، عوامی طور پر منتقل کرنے، ریورس انجینئرنگ کرنے، ڈی کمپائل کرنے یا مشتق کام بنانے کی اجازت نہیں ہے۔

ہمارے کچھ کوڈ یا پروجیکٹس ممکنہ طور پر اوپن سورس لائسنس کے تحت جاری کیے گئے ہیں۔ ان پروجیکٹس کا استعمال ان کے متعلقہ اوپن سورس لائسنس کی شرائط کے تابع ہے؛ اگر اوپن سورس لائسنس اور یہ استعمال کی شرائط متصادم ہوں، تو اس اوپن سورس پروجیکٹ کے لیے اوپن سورس لائسنس کو ترجیح دی جائے گی۔

7. رازداری اور ڈیٹا کی پروسیسنگ

آپ کی اس خدمت کا استعمال بھی ہمارے رازداری کی پالیسی کے تحت ہے، جو وضاحت کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال، محفوظ، شیئر اور تحفظ کرتے ہیں۔ E Ink موڈ، رکنیت کی خصوصیات، ادائیگی کی خصوصیات یا کسٹمر سروس کی خصوصیات کا استعمال کرتے وقت، ممکن ہے کہ اکاؤنٹ کی معلومات، ادائیگی کی حیثیت، استعمال کا ریکارڈ، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، سروس کی ترتیبات اور آپ کی فراہم کردہ مواد شامل ہوں۔

اگر آپ اس خدمت کے ذریعے تیسرے فریق کی ذاتی معلومات یا محفوظ مواد جمع کراتے ہیں، تو آپ کو یہ خود تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ کے پاس ان معلومات کو جمع کرنے، پروسیس کرنے اور استعمال کرنے کا قانونی اختیار ہے، اور آپ کو متعلقہ ذاتی معلومات کے تحفظ اور رازداری کے قوانین کی پابندی کرنی چاہیے۔

8. منصوبے، قیمتیں اور ٹیکس

BacInk فی الحال Free، Pro، Ultimate یا دیگر منصوبے فراہم کرتا ہے۔ ہر منصوبے کی خصوصیات، مقدار، حدود، قیمت، بلنگ کا دورانیہ، ٹرائل، آفرز اور قابل اطلاق شرائط، منصوبے کے صفحے، ادائیگی کے صفحے، رکنیت کے مرکز یا دیگر اعلانات میں اس وقت دکھائی جانے والی معلومات کے مطابق ہوں گی۔

بغیر کسی دوسری وضاحت کے، اس خدمت میں دکھائی جانے والی قیمتیں نئے تائیوان ڈالر (TWD) میں ہیں، اور ان میں قانونی طور پر واجب الادا کاروباری ٹیکس شامل ہے۔ اگر سالانہ ادائیگی کے منصوبے میں ماہانہ ادائیگی کے منصوبے کے مقابلے میں کوئی رعایت ہے، تو اس رعایت کی تفصیلات اور قابل اطلاق شرائط ادائیگی کے صفحے یا سرگرمی کے اعلان میں موجود مواد کے مطابق ہوں گی۔

پہلے ذکر کردہ قیمتیں اگر کسی پروموشن، رعایت یا محدود مدت کی پیشکش میں ہوں تو ان کی تصدیق ادائیگی کے صفحے پر موجود قیمت کے مطابق کی جائے گی۔ ہر قسم کی پروموشن، رعایت یا ڈسکاؤنٹ کے لیے موزوں افراد، موزوں مدت، موزوں منصوبے اور دیگر متعلقہ شرائط کی تصدیق سرگرمی کے اعلان یا ادائیگی کے صفحے پر موجود مواد کے مطابق کی جائے گی۔ ہم انفرادی سرگرمی کے مواد کے مطابق یہ طے کر سکتے ہیں کہ آیا رعایت نئے صارفین، موجودہ صارفین، تجدید کرنے والے صارفین، اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کرنے والے صارفین، یا دیگر مخصوص صارفین کے لیے موزوں ہے؛ جب تک کہ ہم واضح طور پر کچھ اور نہ بتائیں، صارفین کسی بھی غیر واضح رعایت کے حقوق کا دعویٰ نہیں کر سکتے۔

جب تک کہ ہم نے واضح طور پر کچھ اور نہ کہا ہو، پروموشن یا رعایتی قیمتیں صرف اس وقت کے دوران اہل سبسکرپشن کے عمل پر لاگو ہوتی ہیں؛ تجدید، اپ گریڈ، ڈاؤن گریڈ، منصوبے کی تبدیلی یا دیگر بعد کی ٹرانزیکشنز پر متعلقہ رعایتوں کا اطلاق ہوگا، جو ہر سرگرمی کے اعلان کے مواد کے مطابق ہوگا۔

ادائیگی شدہ موجودہ سبسکرپشن کی فیس اس بلنگ دورانیے کے دوران مستقل رہے گی۔ ہمیں اگلی بلنگ سائیکل سے سبسکرپشن کی بنیادی قیمت میں تبدیلی کرنے کی ضرورت ہے، اور اس تبدیلی کے مؤثر ہونے سے پہلے صارفین کو رکنیت کے مرکز، ای میل یا ویب سائٹ کے اعلان کے ذریعے مناسب طور پر پیشگی اطلاع دی جائے گی۔

مفت منصوبہ کی ضرورت نہیں ہے کہ سبسکرپشن لی جائے یا ادائیگی کی جائے؛ صارفین جب رکنیت کی رجسٹریشن مکمل کر لیتے ہیں تو وہ خود بخود مفت منصوبے کے تحت آ جاتے ہیں۔ جو بھی رقم تناسبی حساب سے شامل کی جائے گی (بشمول اپ گریڈ کا فرق، باقی مدت کی قیمت)، اس کا حساب ہمیشہ صارف کی اس سبسکرپشن کی حقیقی ادائیگی کی رقم (یعنی موجودہ پیشکش کے بعد کی حقیقی ادائیگی کی رقم) کی بنیاد پر کیا جائے گا۔

9. سبسکرپشن، ادائیگی اور خودکار تجدید

سبسکرپشن خود ادائیگی کی کامیابی سے شروع ہوتی ہے، ماہانہ ادائیگی کے منصوبے کی سبسکرپشن کی مدت ایک مہینہ ہے، جبکہ سالانہ ادائیگی کے منصوبے کی مدت ایک سال ہے۔ اس خدمت کی سبسکرپشن ممبر اکاؤنٹ کی بنیاد پر ہے، ہر اکاؤنٹ کے پاس ایک ہی وقت میں صرف ایک فعال ادائیگی سبسکرپشن (ایک منصوبہ) ہو سکتی ہے۔

ماہانہ اور سالانہ ادائیگی کے منصوبے دونوں کو کریڈٹ کارڈ کے ذریعے باقاعدہ کٹوتی کے طریقے سے انجام دیا جاتا ہے، سبسکرپشن کی فیس پیشگی وصول کی جاتی ہے: ماہانہ منصوبے میں ہر ماہ ایک ہی تاریخ کو، سالانہ منصوبے میں ہر سال ایک ہی تاریخ کو، صارف کے بندھے ہوئے کریڈٹ کارڈ سے اگلی قسط کی واجب الادا فیس وصول کی جاتی ہے۔

استعمال کنندہ جب کریڈٹ کارڈ کو باندھتا ہے اور ادائیگی کی سبسکرپشن کو فعال کرتا ہے، تو وہ واضح طور پر BacInk اور ہمارے استعمال کردہ تیسرے فریق مالیاتی یا ادائیگی کی خدمات فراہم کنندگان کو یہ اختیار دیتا ہے کہ وہ ہر مدت کی کٹوتی کی تاریخ پر اس کریڈٹ کارڈ سے اس مدت کی سبسکرپشن کی فیس وصول کریں، جب تک کہ استعمال کنندہ سبسکرپشن کو ختم نہ کرے۔ استعمال کنندہ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ بندھنے والا کریڈٹ کارڈ درست اور معمول کے مطابق کٹوتی کے قابل ہے؛ اگر کریڈٹ کارڈ کو تبدیل یا اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہو تو وہ کسی بھی وقت رکنیت کے مرکز میں یہ عمل کر سکتا ہے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ ادائیگی کی معلومات درست اور قابل استعمال ہیں، اور جب ادائیگی کی معلومات میں تبدیلی، ختم ہونے یا استعمال میں ناکامی ہو تو بروقت اپ ڈیٹ کریں۔ آپ کو اس خدمت کے استعمال سے پیدا ہونے والے تمام اخراجات برداشت کرنے چاہئیں، بشمول سبسکرپشن فیس، ٹیکس، بینک کی فیس اور دیگر وہ رقم جو قانون یا ادائیگی کی خدمات کی شرائط کے تحت آپ پر عائد ہوتی ہیں۔

اگر ہم صارف کے بندھے ہوئے کریڈٹ کارڈ سے موجودہ سبسکرپشن کی فیس کو کامیابی سے وصول نہیں کر پاتے تو ہم صارف کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے اور 3 دن کی مہلت فراہم کریں گے۔ مہلت کے دوران، ہم خودکار طور پر وصولی کی کوشش کریں گے، اور صارف کسی بھی وقت کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کر کے وصولی کو بحال کر سکتا ہے۔ اگر مہلت ختم ہونے کے بعد بھی وصولی مکمل نہیں ہو سکی تو صارف کی سبسکرپشن مہلت کے ختم ہونے کے وقت سے Free منصوبے میں واپس چلی جائے گی۔

10. منسوخی، واپسی، اپ گریڈ اور ڈاؤن گریڈ

10.1 سبسکرپشن منسوخ کریں

ماہانہ ادائیگی کے منصوبے اور سالانہ ادائیگی کے منصوبے کو صارفین کسی بھی وقت منسوخ کرنے کی درخواست دے سکتے ہیں۔ منسوخی کے بعد، ادا کی گئی موجودہ خدمات اس مدت کے اختتام تک استعمال کی جا سکتی ہیں؛ مدت ختم ہونے کے بعد نظام دوبارہ کٹوتی نہیں کرے گا، اور اس ادائیگی کے منصوبے کی تجدید روک دی جائے گی، اور میعاد ختم ہونے کے بعد اس اکاؤنٹ کی سبسکرپشن کو Free منصوبے میں واپس کر دیا جائے گا۔

ادائیگی شدہ موجودہ خدمات کی میعاد ختم ہونے سے پہلے معمول کے مطابق استعمال کی جا سکتی ہیں، صارف میعاد ختم ہونے سے پہلے کسی بھی وقت منسوخی کی درخواست واپس لے سکتا ہے یا دوبارہ سبسکرپشن کی درخواست کر سکتا ہے تاکہ خدمات میں کوئی خلل نہ آئے۔ جب منسوخی کی درخواست واپس لی جائے تو اصل منصوبہ معمول کے مطابق دوبارہ چارج ہو جائے گا، اور اصل بندھی ہوئی کریڈٹ کارڈ کی خودکار چارجنگ کی ترتیب میں کوئی تبدیلی نہیں آئے گی؛ میعاد ختم ہونے سے پہلے دوبارہ سبسکرپشن یا منصوبہ تبدیل کرتے وقت، نظام پہلے اصل منسوخی کی درخواست کو واپس لے گا، پھر نئے درخواست کو اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کے اصولوں کے مطابق پروسیس کرے گا۔

جب اکاؤنٹ کی کٹوتی ناکام ہو جائے، مہلت ختم ہو جائے، منسوخی کے بعد میعاد ختم ہو جائے یا واپسی ختم ہو جائے تو یہ ہمیشہ Free منصوبے پر واپس آ جائے گا۔ Free منصوبے کے لیے سبسکرپشن کی ضرورت نہیں ہے اور نہ ہی اس کی کوئی میعاد ہے۔

10.2 واپسی نہ کرنے کا اصول اور استثنائات

سبسکرپشن کی فیس واپس نہیں کی جائے گی (non-refundable): اس سروس کی سبسکرپشن کی فیس پیشگی وصول کی جائے گی، اور یہ واپس نہیں کی جائے گی۔ اس استعمال کی شرائط میں بیان کردہ واپسی کی استثنائی صورتوں کے علاوہ، ہم درج ذیل کسی بھی صورت میں واپسی، کٹوتی کی مقدار یا کسی بھی قسم کی متبادل ادائیگی فراہم نہیں کریں گے:

  • آپ کی جانب سے منسوخی کے بعد، اس مدت کا ابھی تک استعمال نہیں ہوا۔
  • آپ نے اس مدت کے دوران حقیقی طور پر استعمال نہیں کیا، لاگ ان نہیں کیا یا استعمال کی مقدار کم رہی۔
  • آپ کی درخواست کے بعد، اصل منصوبے کی باقی مدت کا فرق یا باقی قیمت۔
  • اکاؤنٹ کو اس استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی، غیر قانونی، غلط استعمال، دھوکہ دہی یا غیر مجاز کارروائی کی وجہ سے معطل یا ختم کیا جا سکتا ہے۔

تمام صارفین کے ساتھ منصفانہ سلوک کے لیے، ہم مذکورہ حالات کے لیے کوئی خصوصی کارروائی نہیں کریں گے۔ درج ذیل حالات میں، ہم خود فیصلہ کرنے اور رقم کی واپسی کی منظوری کا حق محفوظ رکھتے ہیں: (1) نظام کی غلطی یا کٹوتی میں بے قاعدگی کی وجہ سے ہونے والی رقم کی واپسی؛ (2) قانون یا متعلقہ حکام کی درخواست پر کی جانے والی رقم کی واپسی۔ مذکورہ بالا استثنائی حالات میں رقم کی واپسی ہماری منظوری کے نتائج کے مطابق ہوگی، صارفین اس بنیاد پر دیگر حالات میں رقم کی واپسی کا دعویٰ نہیں کر سکتے۔

ہماری منظور شدہ واپسی، اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کی جائے گی اور اس پر کوئی فیس نہیں لی جائے گی؛ اگر اصل ادائیگی کا طریقہ مالیاتی یا بینک کی پابندیوں کی وجہ سے واپسی مکمل نہیں کر سکتا، تو ہم صارف سے علیحدہ رابطہ کریں گے تاکہ مدد فراہم کی جا سکے۔ مذکورہ بالا واپسی نہ کرنے کا اصول آپ کے قانونی حقوق کو متاثر نہیں کرتا جو کہ لازمی قانون کے تحت آپ کو حاصل ہیں اور جنہیں آپ پہلے سے چھوڑ نہیں سکتے۔

10.3 اپ گریڈ

استعمال کنندہ کسی بھی وقت موجودہ منصوبے کو اعلیٰ درجے کے منصوبے میں اپ گریڈ کر سکتا ہے، یا ماہانہ ادائیگی کے منصوبے کو متعلقہ سالانہ ادائیگی کے منصوبے میں تبدیل کر سکتا ہے۔ اپ گریڈ اس وقت فوری طور پر مؤثر ہو جائے گا جب ہم اپ گریڈ کی فیس وصول کرنے میں کامیاب ہو جائیں گے۔

اپ گریڈ کی فیس کا حساب: ہم نئے منصوبے کی مکمل مدت کی فیس لیں گے، اور موجودہ منصوبے کی اس مدت میں ابھی تک استعمال نہ ہونے والے حصے کی باقی قیمت کو کم کریں گے، صارف سے دونوں کے درمیان فرق وصول کریں گے؛ باقی قیمت صارف کی اس سبسکرپشن کی حقیقی ادائیگی کی رقم کے مطابق اس مدت کے باقی دنوں کے تناسب سے حساب کی جائے گی۔ اگر باقی قیمت نئے منصوبے کی مکمل مدت کی فیس کو پورا کرنے کے لیے کافی ہو تو ہم اضافی اپ گریڈ فیس نہیں لیں گے۔

اپ گریڈ کے مؤثر ہونے کے بعد، صارف کی سبسکرپشن کی مدت اپ گریڈ کے مؤثر ہونے کے وقت سے ایک مکمل نئے دور کے طور پر دوبارہ شروع ہوگی، اور اصل سبسکرپشن کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ کو برقرار نہیں رکھا جائے گا؛ ہم اگلی قسط سے نئے منصوبے کے مطابق رقم کی باقاعدہ کٹوتی جاری رکھیں گے۔ اگر اپ گریڈ کی فیس کامیابی سے وصول نہیں کی گئی تو ہم صارف کے اصل منصوبے کے مواد، حقوق اور کٹوتی کی ترتیبات کو برقرار رکھیں گے، اور اپ گریڈ کے عمل کی عدم تکمیل کی وجہ سے اصل منصوبے میں کوئی تبدیلی نہیں کی جائے گی۔

10.4 کم کرنا

استعمال کنندہ نے ڈگری کم کرنے کی درخواست دی (جس میں منصوبے کی سطح کو کم کرنا یا ایک ہی سطح کے منصوبے کے ماہانہ اور سالانہ ادائیگی کے درمیان سوئچ کرنا شامل ہے) تو کم کرنا موجودہ بلنگ سائیکل کے ختم ہونے کے بعد مؤثر ہوگا۔ موجودہ منصوبہ اس وقت کی ادائیگی کی مدت کے اندر ختم ہونے کی تاریخ تک استعمال کیا جا سکتا ہے؛ اگلی قسط سے، نظام خود بخود ہدف منصوبے کے مطابق رقم کی کٹوتی کرے گا، اور ہدف منصوبے کے فوائد میں سوئچ کر دے گا۔

درجہ بندی کم کرنے پر کوئی اضافی رقم وصول نہیں کی جائے گی، اور نہ ہی کوئی رقم واپس کی جائے گی؛ اصل منصوبے کی باقی ماندہ مدت کی قیمت نقد میں تبدیل نہیں کی جائے گی، اور نہ ہی کسی بھی شکل میں اکاؤنٹ بیلنس یا کٹوتی کی مقدار میں تبدیل کی جائے گی۔

اگر صارف نے کمی کے مؤثر ہونے سے پہلے دوبارہ منصوبے کی تبدیلی کی درخواست دی (جس میں کمی کو واپس لینا، اعلیٰ منصوبے میں اپ گریڈ کرنا یا ہدف منصوبے کو تبدیل کرنا شامل ہے)، تو نظام آخری مؤثر درخواست کو مدنظر رکھے گا۔ اگر نئی درخواست اپ گریڈ کرنے کی ہے، تو اسے اپ گریڈ کے قواعد کے مطابق پروسیس کیا جائے گا، اور اپ گریڈ کی فرق کی ادائیگی کامیاب ہونے کے بعد فوراً مؤثر ہو جائے گا؛ اصل شیڈول کی کمی کی درخواست خود بخود منسوخ ہو جائے گی۔ اگر نئی درخواست مختلف ہدف کی کمی کی ہے، تو نظام نئے ہدف کو اصل شیڈول کی کمی کے ساتھ تبدیل کر دے گا، اور یہ اصل بلنگ سائیکل کے اختتام کے بعد مؤثر رہے گا۔

اگر ڈگری کے عمل یا اگلی قسط کی خودکار کٹوتی مکمل نہیں ہوتی (جیسے کہ کریڈٹ کارڈ کی بندش)، تو نظام ادائیگی کے طریقے اور کٹوتی کی ناکامی کے قواعد کے مطابق کارروائی کرے گا؛ اگر مہلت کی مدت ختم ہونے پر بھی کٹوتی مکمل نہیں ہوتی، تو اکاؤنٹ واپس Free منصوبے میں چلا جائے گا۔

جب صارفین سبسکرپشن منسوخ کرنے، ادائیگی میں ناکامی، منصوبے میں تبدیلی یا دیگر وجوہات کی بنا پر کم درجے کے منصوبے پر منتقل ہوتے ہیں، تو ہم کم درجے کے منصوبے کی موجودہ خصوصیات، صلاحیت، استعمال کی حدود اور دیگر قواعد کے مطابق خدمات فراہم کریں گے؛ کچھ خصوصیات، مواد، ترتیبات، اسٹوریج کی جگہ یا دیگر فوائد جو صرف اعلی درجے کے منصوبے کے لیے مخصوص ہیں، ان تک رسائی، استعمال یا اصل حالت برقرار رکھنے میں ناکام ہو سکتے ہیں۔

اگر صارف نے ڈاؤن گریڈ کرتے وقت ڈاؤن گریڈ کے بعد کے منصوبے کی خصوصیات یا گنجائش کی حد سے تجاوز کر لیا ہے، تو ہم اس کی نئی، ترمیم، ہم وقت سازی یا متعلقہ خصوصیات کے استعمال کو محدود کر سکتے ہیں، جب تک کہ وہ ڈاؤن گریڈ کے بعد کے منصوبے کی حدود کے مطابق نہ ہو جائے۔

11. مفت منصوبے، آزمائش اور پروموشن

مفت منصوبہ کی ادائیگی کی ضرورت نہیں ہے، اور یہ ممکنہ طور پر خصوصیات، حد، استعمال کی تعداد، ذخیرہ کرنے کی مدت یا دیگر پابندیوں کے تابع ہو سکتا ہے۔ آپ کی رکنیت کی رجسٹریشن مکمل ہونے کے بعد، مفت منصوبہ خود بخود لاگو ہو سکتا ہے۔

ہم ممکنہ طور پر ٹرائل، رعایت، کوپن کوڈ، پروموشنل قیمت یا دیگر تشہیرات فراہم کر سکتے ہیں۔ پروموشن کی شرائط، مدت، قابل اطلاق منصوبے، تجدید کی قیمتیں اور پابندیاں، ایونٹ کے اعلان یا ادائیگی کے صفحے پر دکھائی جانے والی معلومات کے مطابق ہوں گی۔ جب تک کہ ہم واضح طور پر کچھ اور نہ کہیں، صارفین کو کسی بھی غیر واضح طور پر بیان کردہ رعایت کے حقوق کا دعویٰ کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

12. ای میل نیوز لیٹر کی سبسکرپشن

12.1 سبسکرپشن کا عمل

ہماری ای میل سروس ممکنہ طور پر دوہری تصدیق کے طریقہ کار (Double Opt-in) کا استعمال کر سکتی ہے:

  1. آپ نے سبسکرائب کرنے کے لیے ای میل ایڈریس جمع کرایا۔
  2. ہم آپ کو تصدیقی ای میل بھیج رہے ہیں۔
  3. آپ نے تصدیق کے ای میل میں موجود لنک پر کلک کرنے کے بعد سبسکرپشن مکمل کی۔

12.2 سبسکرپشن منسوخ کریں

آپ کسی بھی وقت نیچے دیے گئے طریقے سے نیوز لیٹر کی رکنیت منسوخ کر سکتے ہیں:

  • کسی بھی نیوز لیٹر ای میل کے نیچے "سبسکرائب منسوخ کریں" کے لنک پر کلک کریں۔
  • ہمارے رابطہ فارم یا کسٹمر سروس ای میل کے ذریعے سبسکرپشن منسوخ کرنے کی درخواست کریں۔

13. تیسری پارٹی کی خدمات، ادائیگی کی خدمات اور خارجی روابط

یہ خدمت ممکنہ طور پر تیسرے فریق کی ویب سائٹس، شناخت کی تصدیق، کلاؤڈ بنیادی ڈھانچہ، ڈیٹا بیس، تجزیات، ای میل، کسٹمر سروس، مالیاتی بہاؤ، کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ، ٹیکس کی حساب کتاب یا دیگر خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ انضمام یا لنک کر سکتی ہے، جیسے کہ Supabase، Google، نیو ویب پی (NewebPay) اور PayPal۔ یہ تیسرے فریق کی خدمات اپنے اپنے شرائط و ضوابط کے تحت ہیں، ہم ان کی خدمات کے مواد، دستیابی، ڈیٹا کی پروسیسنگ کے طریقے یا حفاظتی اقدامات پر کنٹرول نہیں رکھتے۔

اس خدمت کی آن لائن سبسکرپشن، ادائیگی، خریداری، اسپانسرشپ یا دیگر تجارتی طریقہ کار، تیسرے فریق کے مالیاتی یا ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والوں کے ذریعے پروسیس کی جا سکتی ہیں، جن میں نیو ایب پے (NewebPay) اور PayPal شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں۔ ملکی ادائیگیاں نیو ایب پے (NewebPay) کے ذریعے پروسیس کی جا سکتی ہیں؛ غیر ملکی یا سرحد پار کی ادائیگیاں PayPal کے ذریعے پروسیس کی جا سکتی ہیں۔ دستیاب ادائیگی کے طریقے، کرنسی، فیس، تجارتی حدود اور ادائیگی کے عمل کی معلومات ادائیگی کے صفحے اور مختلف تیسرے فریق ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والوں کی جانب سے فراہم کردہ معلومات کے مطابق ہوں گی۔

جب آپ ادائیگی کرتے ہیں یا ادائیگی کے طریقے کو باندھتے ہیں، تو آپ کو ممکنہ طور پر ان تیسرے فریق ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والوں کی خدمات کی شرائط، رازداری کی پالیسی، ادائیگی کے قواعد، خطرے کے انتظام اور لین دین کی حدود سے اتفاق کرنا اور ان کی پابندی کرنی ہوگی۔ ادائیگی کی معلومات، کریڈٹ کارڈ کی تصدیق، لین دین کی اجازت، کٹوتی، واپسی، لین دین کی مستردی، غیر ملکی کرنسی کی تبدیلی، سرحد پار لین دین کی فیس یا دیگر ادائیگی سے متعلق کارروائیاں، مذکورہ تیسرے فریق ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والوں، جاری کرنے والے بینک یا وصول کرنے والے ادارے کے قواعد کے مطابق عمل میں لائی جا سکتی ہیں۔

ہم مکمل کریڈٹ کارڈ نمبر محفوظ نہیں کریں گے؛ لیکن ہم ممکنہ طور پر لین دین کے ریکارڈ، ادائیگی کی حیثیت، سبسکرپشن کی حیثیت، انوائس یا اکاؤنٹنگ اور ٹیکس کے لیے ضروری معلومات محفوظ کر سکتے ہیں، اور ہم اپنی رازداری کی پالیسی اور قابل اطلاق قوانین کے مطابق کارروائی کریں گے۔

کیونکہ تیسری پارٹی کی خدمات میں خلل، لین دین سے انکار، خطرے کا انتظام، شناخت کی تصدیق میں ناکامی، ادائیگی میں ناکامی، زر مبادلہ کی شرح، فیس یا پالیسی میں تبدیلی کی وجہ سے آپ کچھ خصوصیات استعمال نہیں کر سکتے، ہم معقول حد تک مدد فراہم کریں گے، لیکن تیسری پارٹی کی خدمات کے مستقل، بے خطا یا آپ کی مخصوص ضروریات کے مطابق ہونے کی ضمانت نہیں دیتے۔

14. سروس کی دستیابی، تبدیلی اور دیکھ بھال

ہم معقول تجارتی کوششوں کے ذریعے اس خدمت کی دستیابی اور حفاظت کو برقرار رکھنے کی کوشش کریں گے، لیکن اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ یہ خدمت مسلسل، مکمل طور پر بے خطا، بغیر کسی تاخیر، بغیر کسی ڈیٹا کے نقصان، یا صارفین کی مخصوص ضروریات، توقعات یا مقاصد کے مطابق ہوگی۔ نظام کی دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، صلاحیت کی حدود، تیسری پارٹی کی خدمات، نیٹ ورک کے مسائل، حفاظتی واقعات، قوت قاہرہ یا دیگر عوامل اس خدمت کے عارضی طور پر معطل، محدود یا غیر معمولی ہونے کا باعث بن سکتے ہیں۔

ہم آپریشن، پروموشنل سرگرمیوں، مصنوعات کی حکمت عملی، دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، سیکیورٹی، قانونی تعمیل، تیسری پارٹی کی خدمات میں تبدیلیوں، تکنیکی حدود، کاروباری وجوہات یا دیگر معقول وجوہات کی بنا پر اس خدمت کے تمام یا کچھ حصے، خصوصیات، منصوبے یا مواد میں ترمیم، معطل، روکنے، محدود کرنے یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جہاں تک ممکن ہو، ہم صارفین کو ویب سائٹ کے اعلان، رکن مرکز، ای میل یا دیگر مناسب طریقوں سے مطلع کریں گے؛ تاہم ہنگامی حالات، نظام کی خرابی، سیکیورٹی کے واقعات یا دیگر ایسی وجوہات جو ہماری معقول کنٹرول میں نہیں ہیں، اس میں شامل نہیں ہیں۔

قانون کے علاوہ، مذکورہ خدمات میں تبدیلی، عارضی طور پر روکنے، معطل کرنے، محدود کرنے یا ختم کرنے سے خود بخود کوئی واپسی، معاوضہ، نقصانات یا دیگر ادائیگی کی ذمہ داری پیدا نہیں ہوتی؛ متعلقہ اخراجات کے ہینڈلنگ کا طریقہ کار ہم کیس کی صورت حال کے مطابق طے کریں گے۔

15. اکاؤنٹ کی ختمی اور ڈیٹا کی حفاظت

اکاؤنٹ جب منسوخی کے بعد ختم ہو جائے، کٹوتی ناکام ہو، واپسی ختم ہو جائے یا دیگر وجوہات کی بنا پر ادائیگی کے منصوبے کے اہل نہ رہے تو عام طور پر Free منصوبے میں واپس آ جاتا ہے؛ آپ کا اکاؤنٹ اور موجودہ مواد Free منصوبے کی حدود، ہماری ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسی اور رازداری کی پالیسی کے مطابق برقرار رہے گا۔

اگر صارف اس استعمال کی شرائط یا متعلقہ قوانین کی سنگین خلاف ورزی کرتا ہے (جیسے دھوکہ دہی، غیر مجاز استعمال، غیر قانونی مواد کی اشاعت، ادائیگی سے بچنا وغیرہ)، تو ہم بغیر کسی پیشگی اطلاع کے اس کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں، اور موجودہ ادائیگی کے منصوبے کی خدمات فراہم کرنا بند کر سکتے ہیں۔ مذکورہ صورت میں صارف کی جانب سے پیشگی ادا کردہ سبسکرپشن فیس، ان استعمال کی شرائط کے تحت واپسی کے قواعد کے مطابق نمٹائی جائے گی، اور اس کی علیحدہ واپسی نہیں کی جائے گی۔

اکاؤنٹ کی ختم ہونے کی صورت میں (بشمول صارف کی جانب سے اکاؤنٹ کو خود سے حذف کرنا، ہم اس استعمال کی شرائط کے تحت اکاؤنٹ کو ختم کرنا، طویل عرصے سے غیر استعمال شدہ اکاؤنٹس کی صفائی وغیرہ)، ہم اس اکاؤنٹ سے منسلک مواد، سیٹنگز اور دیگر معلومات کو حذف کر سکتے ہیں۔ اگر صارف کے پاس اکاؤنٹ ختم ہونے کے وقت ابھی تک غیر ختم شدہ ادائیگی کی سبسکرپشن موجود ہے، تو وہ سبسکرپشن اکاؤنٹ ختم ہونے کے وقت ساتھ ہی ختم ہو جائے گی، اس کے متعلقہ اخراجات کی کارروائی اس استعمال کی شرائط کے تحت واپسی کے قواعد کے مطابق کی جائے گی؛ جب تک کہ اس استعمال کی شرائط میں کوئی واضح بیان نہ ہو یا قانون کے تحت کوئی اور تقاضا نہ ہو، صارف اکاؤنٹ ختم ہونے کی وجہ سے پہلے سے ادا کردہ سبسکرپشن فیس، غیر استعمال شدہ مدت کی قیمت، کریڈٹ کی مقدار یا دیگر معاوضے کی واپسی کا مطالبہ نہیں کر سکتا۔

اگر صارف ایک سال سے زیادہ لاگ ان نہیں ہوتا اور اس کے پاس کوئی فعال ادائیگی کی سبسکرپشن نہیں ہے، تو ہم اس اکاؤنٹ کو ختم کر سکتے ہیں؛ ہم ختم کرنے سے پہلے صارف کو رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ ای میل یا دیگر مناسب طریقوں سے معقول پیشگی اطلاع دیں گے۔

آپ کو اپنے اہم مواد یا معلومات کو خود محفوظ کرنا چاہیے۔ قانونی طور پر لازمی تقاضوں کے علاوہ، ہم اکاؤنٹ کی بندش، منصوبے کی کمی، حد سے تجاوز یا معلومات کی صفائی کے بعد تمام مواد، ترتیبات یا ریکارڈ کی بحالی کی ضمانت نہیں دیتے۔

16. معطل کرنا اور ختم کرنا

اگر درج ذیل صورت حال پیش آئے تو ہم آپ کی خدمات، اکاؤنٹ یا ادائیگی کے فوائد کے استعمال کو حالات کے مطابق محدود، معطل یا ختم کر سکتے ہیں:

  • آپ نے اس استعمال کی شرائط، رازداری کی پالیسی، ادائیگی کی شرائط یا دیگر قابل اطلاق پالیسیوں کی خلاف ورزی کی ہے۔
  • آپ غیر مجاز لاگ ان، غلط استعمال، دھوکہ دہی، ادائیگی سے بچنے، غیر قانونی، خلاف ورزی، سیکیورٹی کے خطرات یا اس خدمت کو نقصان پہنچانے والے اعمال میں ملوث ہیں۔
  • ہم قانونی، متعلقہ اداروں، عدالت کے احکامات، تیسری پارٹی کی خدمات کی درخواستوں یا حفاظتی خطرات کی تشخیص کی بنیاد پر اقدامات کرنے کی ضرورت محسوس کرتے ہیں۔
  • آپ کا اکاؤنٹ طویل عرصے سے غیر فعال ہے اور اس میں کوئی جاری ادائیگی کی سبسکرپشن نہیں ہے۔

آپ اس سروس کا استعمال روک سکتے ہیں، سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں یا اکاؤنٹ کی سیٹنگ کے صفحے پر اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے اور ذاتی معلومات کے پروسیسنگ کے طریقے کے بارے میں، براہ کرم ہمارے رازداری کی پالیسی کا بھی حوالہ دیں۔

17. ذمہ داری سے انکار

قانون کی اجازت کے تحت، یہ خدمت "موجودہ حالت" (as-is) اور "موجودہ دستیاب حالت" (as-available) کے مطابق فراہم کی جاتی ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ یہ خدمت آپ کے مخصوص مقاصد یا توقعات کے مطابق ہوگی، اور نہ ہی یہ کہ یہ خدمت بلا تعطل، فوری، محفوظ، بغیر غلطی، مکمل درست، مکمل یا ہمیشہ دستیاب ہوگی۔

یہ ویب سائٹ یا اس خدمت کی طرف سے فراہم کردہ تکنیکی مضامین، ترجمے، مشورے، نمائش، نتائج یا دیگر مواد صرف عمومی معلومات یا مصنوعات کے استعمال کے حوالے سے ہیں، یہ قانونی، مالی، طبی یا دیگر پیشہ ورانہ مشورے کی تشکیل نہیں کرتے۔ آپ کو ان معلومات کی بنیاد پر عمل کرنے کے خطرات کا خود فیصلہ کرنا اور ان کا سامنا کرنا چاہیے۔

یہ دستبرداری کا بیان کسی بھی ایسی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتا جو قابل اطلاق قانون کے تحت خارج یا محدود نہیں کی جا سکتی۔

18. ذمہ داری کی حد

قانون کی اجازت کے زیادہ سے زیادہ دائرے میں، BacInk اور اس کی وابستہ کمپنیاں، ڈائریکٹرز، ملازمین، ٹھیکیدار، ایجنٹ یا خدمات فراہم کرنے والے، اس خدمت کے استعمال یا استعمال میں ناکامی کی وجہ سے پیدا ہونے والے کسی بھی غیر مستقیم، ضمنی، خاص، سزائی، یا مشتق نقصانات یا فوائد، آمدنی، ڈیٹا، تجارتی نام، کاروباری مواقع کے نقصان کے لیے کسی قسم کی ذمہ داری نہیں رکھتے، چاہے ہمیں ان نقصانات کے ہونے کے امکان کے بارے میں آگاہ کیا گیا ہو۔

قانون کی اجازت کے زیادہ سے زیادہ دائرے میں، BacInk کسی بھی ذمہ داری کی کل رقم جو اس خدمت یا اس استعمال کی شرائط سے متعلق ہے، اس تنازعہ کے ہونے سے پہلے بارہ مہینوں کے دوران آپ کی طرف سے BacInk کو ادا کردہ ادائیگی کی خدمات کی اصل رقم تک محدود ہوگی؛ اگر آپ نے کوئی فیس ادا نہیں کی ہے، تو یہ نئی تائیوان ڈالر ایک ہزار کی حد تک ہوگی۔

پہلے بیان کردہ پابندیاں ان ذمہ داریوں پر لاگو نہیں ہوتیں جنہیں قانون کے تحت محدود یا خارج نہیں کیا جا سکتا، بشمول جان بوجھ کر یا بڑی غفلت کی وجہ سے پیدا ہونے والی ذمہ داریاں، اور لازمی صارفین کے تحفظ کے قوانین کے تحت محدود نہیں کیے جانے والے حقوق۔

19. معاوضہ

کیونکہ آپ نے ان استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کی، اس خدمت کا غیر قانونی استعمال کیا، تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کی، نامناسب صارف کے مواد جمع کرائے، بغیر اجازت کے اکاؤنٹ یا ادائیگی کے طریقے کا استعمال کیا، یا آپ کے اس خدمت کے استعمال سے پیدا ہونے والے تیسرے فریق کے مطالبات، نقصانات، ذمہ داریوں، نقصانات، اخراجات اور خرچوں (جس میں معقول وکیل کی فیس شامل ہے) کے لئے، آپ قانونی طور پر اجازت کے دائرے میں BacInk اور اس کی وابستہ کمپنیوں، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹوں اور خدمات فراہم کرنے والوں کو نقصان سے بچانے اور معاوضہ دینے پر متفق ہیں۔

20. شرائط میں ترمیم

ہم ممکنہ طور پر وقتاً فوقتاً ان استعمال کی شرائط میں ترمیم یا اپ ڈیٹ کریں گے۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع آپ کو ویب سائٹ کے اعلان، رکن مرکز، ای میل یا دیگر مناسب طریقوں سے دی جائے گی۔ جب تک کہ اطلاع میں کوئی اور مؤثر تاریخ متعین نہ کی گئی ہو، اپ ڈیٹ شدہ شرائط اشاعت کے وقت مؤثر ہوں گی۔

اگر آپ نئے شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو اس سروس کا استعمال بند کر دینا چاہیے اور اگلی بار تجدید کرنے سے پہلے ادائیگی کی رکنیت منسوخ کر دینی چاہیے۔ جب آپ اپ ڈیٹ کے بعد اس سروس کا استعمال جاری رکھتے ہیں تو اس کا مطلب ہے کہ آپ نئے شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

21. الیکٹرانک نوٹیفکیشن اور مواصلات

آپ اس بات پر متفق ہیں کہ ہم آپ کو عمومی مواصلات، سروس نوٹیفکیشن، ادائیگی کی نوٹیفکیشن، تجدید کی نوٹیفکیشن، شرائط میں تبدیلی کی نوٹیفکیشن، کسٹمر سروس کے جوابات اور اس سروس سے متعلق دیگر معلومات فراہم کرنے کے لیے ویب سائٹ کے اعلان، رکنیت کے مرکز، ای میل، مصنوعات کے اندر نوٹس یا دیگر الیکٹرانک طریقوں کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے اکاؤنٹ کا ای میل درست اور قابل وصول رکھنا چاہیے۔

استعمال کنندہ ای میل، کسٹمر سروس سسٹم، ممبر سینٹر یا دیگر آن لائن چینلز کے ذریعے ہمیں بھیجے گئے پیغامات کو عمومی کسٹمر سروس، تکنیکی مدد یا خدمات سے متعلق امور کے رابطے کے طور پر استعمال کر سکتا ہے۔ اگر معاہدے کی منسوخی، حقوق کے دعوے یا دیگر قانونی طور پر موثر امور شامل ہوں تو ہم استعمال کنندہ سے درخواست کر سکتے ہیں کہ وہ متعلقہ معلومات کو تصدیق کرنے کے لیے تحریری شکل میں یا دیگر معقول طریقے سے فراہم کرے تاکہ ان کی نیت اور شناخت کی تصدیق کی جا سکے۔

ہماری اطلاع دی گئی ترسیل کا پتہ اور رابطہ معلومات اس ویب سائٹ پر دیکھی جا سکتی ہیں؛ اگر کوئی تبدیلی ہو تو صارفین کو ویب سائٹ پر اعلان یا دیگر مناسب طریقے سے مطلع کیا جائے گا۔

22. قابل اطلاق قوانین اور تنازعہ حل کرنا

اس استعمال کی شرائط کی تشریح، اثر اور عمل درآمد، جمہوریہ چین (تائیوان) کے قوانین پر لاگو ہوں گی، قانونی تصادم کے اصولوں پر نہیں۔ اس استعمال کی شرائط یا اس خدمت سے پیدا ہونے والے تنازعات کی صورت میں، دونوں فریقین کو پہلے ایمانداری کے ساتھ بات چیت کے ذریعے حل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے؛ اگر بات چیت ناکام ہو جائے تو، سوائے اس کے کہ قانون میں کوئی اور لازمی ضابطہ ہو، تائیوان کی متعلقہ عدالت کو پہلی سطح کی عدالت کے طور پر اختیار دیا جائے گا۔

23. تقسیم پذیری، منتقلی اور مکمل معاہدہ

اگر ان استعمال کی شرائط میں سے کوئی بھی شرط غیر مؤثر، غیر قانونی یا ناقابل عمل قرار دی جائے تو اس شرط کو ضروری حد تک قابل تقسیم سمجھا جائے گا، جبکہ باقی شرائط اب بھی مؤثر رہیں گی۔ آپ ان استعمال کی شرائط کے تحت اپنے حقوق یا ذمہ داریوں کو کسی تیسرے شخص کو منتقل نہیں کر سکتے، جب تک کہ ہمیں پہلے سے تحریری اجازت نہ ملی ہو۔ ہم ان استعمال کی شرائط کے تحت اپنے حقوق یا ذمہ داریوں کو متعلقہ کمپنیوں، جانشینوں یا کاروباری ورثاء کو منتقل کر سکتے ہیں، اور آپ کو مناسب طریقے سے مطلع کریں گے۔

یہ استعمال کی شرائط، رازداری کی پالیسی، ادائیگی کا صفحہ، منصوبہ بندی کا صفحہ اور دیگر حوالہ دی گئی پالیسیاں، آپ اور BacInk کے درمیان اس خدمت کے بارے میں مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں، اور اس خدمت سے متعلق پہلے یا اسی وقت کے زبانی یا تحریری معاہدوں، مواصلات اور تجاویز کی جگہ لیتی ہیں۔

24. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ان استعمال کی شرائط، اس خدمت، سبسکرپشن، ادائیگی یا اکاؤنٹ کے بارے میں کوئی سوال، رائے یا تشویش ہے تو براہ کرم ہم سے درج ذیل طریقے سے رابطہ کریں:

  • ای میل:contact@bacink.com

25. مؤثر ہونے کی تاریخ

یہ استعمال کی شرائط 31 دسمبر 2025 سے نافذ ہوں گی۔

آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ: 2026 سال 6 مہینے 17 دن